Содержание
Сообщение об ошибке «Галерея продолжает останавливаться», которое беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy A50, буквально означает, что менеджер изображений и видео по умолчанию в вашем телефоне вышел из строя или продолжает давать сбой. Это может быть просто незначительная проблема с самим приложением или признак более серьезной проблемы с прошивкой.
Мы уже сталкивались с этой проблемой в прошлом, поэтому мы уже исправили некоторые устройства, которые были отключены из-за этой проблемы. Исходя из опыта, это не такая уж серьезная проблема, и вы можете решить ее самостоятельно, не обращаясь за помощью ни к кому.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с вашим Samsung Galaxy A50, который показывает ошибку «Галерея продолжает останавливаться» при каждом открытии приложения. Мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправим ее. Если у вас есть это устройство, и в настоящее время у вас возникла аналогичная проблема, продолжайте читать, поскольку это руководство может помочь вам так или иначе.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A50 с ошибкой «Галерея продолжает останавливаться»
Дело в том, что проблемы с приложениями не особо серьезные, при условии, что прошивка вашего телефона никак не изменялась. Для этой проблемы вам нужно сделать следующее:
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
При устранении неполадок смартфона с проблемами, связанными с приложениями, первое, что вам нужно сделать, - это принудительный перезапуск. Это имитация извлечения аккумулятора, которая обновит память вашего устройства и перезагрузит все его приложения и службы.Это очень эффективное решение от всех незначительных проблем с прошивкой, и вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После успешной перезагрузки телефона попробуйте открыть приложение, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «Галерея продолжает останавливаться». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Мой Samsung Galaxy A50 не заряжается. Вот исправление.
Второе решение: очистить кеш и данные галереи.
Если проблема связана только с приложением, эта процедура наверняка ее решит. Что он делает, так это удаляет старый кеш приложения и файлы данных и заменяет их новыми. Эти файлы также повреждаются, и когда это происходит, могут возникнуть подобные проблемы. Итак, выполните следующие действия, чтобы попытаться исправить эту ошибку:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь ИМЯ ПРИЛОЖЕНИЯ.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После этого попробуйте проверить, появляется ли ошибка «Галерея продолжает останавливаться». Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Galaxy A50 только вибрирует, но не включается | Нет проблем с питанием после случайного падения
Третье решение: очистить раздел кеша
Помимо кеша, созданного системой для приложений, существует также системный кеш, который время от времени или после обновления прошивки повреждается. Возможно, старый системный кеш уже поврежден, поэтому, чтобы исключить его, выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После перезагрузки откройте приложение и посмотрите, появляется ли ошибка «Галерея продолжает останавливаться». Если это так, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Samsung Galaxy A50, которая не подключается к Wi-Fi
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
После выполнения первых трех решений, а ваш Galaxy A20 по-прежнему показывает ошибку «Галерея продолжает останавливаться», создайте копии важных файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
После сброса настройте свой Galaxy A50 как новое устройство и наслаждайтесь.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A50, который продолжает показывать ошибку «Галерея останавливается». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
