Содержание
Если ваш Galaxy A10 не включается и вы не знаете, как начать устранение неполадок, значит, вы читаете нужную статью. Эта проблема может быть вызвана ошибкой приложения, программным сбоем или неисправным оборудованием, поэтому вам нужно методично сузить возможные причины. Следуйте приведенным ниже советам, и все будет хорошо.
Как исправить, что Galaxy A10 не включается | Устранение неполадок не загружается или черный экран
Ваш Galaxy A10 не включается? Узнайте, как устранить эту проблему, следуя нашим предложениям ниже.
A10 не включает исправление №1: зарядите устройство
Многие пользователи Android обычно думают, что как только их устройство перестает включаться, это сразу становится серьезным. Дело в том, что большинство из этих проблем просты и могут быть устранены одним действием: зарядкой телефона. Литиевые батареи, подобные той, что используется в вашем Samsung Galaxy A10, могут иногда истощать свой заряд до такой степени, что он не сможет снова включить систему. В некоторых случаях такая ситуация может даже привести к полной потере батареи, что приведет к полной поломке. Однако в большинстве случаев пользователю просто нужно снова зарядить аккумулятор, чтобы запустить его. Если вы еще не пробовали это сделать, мы предлагаем вам в первую очередь устранить неполадки в этом случае. Обязательно заряжайте телефон не менее 30 минут, прежде чем снова пытаться его включить. Не пытайтесь перезагрузить телефон, пока он все еще заряжается, чтобы вначале было достаточно минимальной мощности. Через 30 минут вы увидите, снова включается ли телефон. Если после зарядки в течение некоторого времени ничего не меняется, переходите к следующему шагу устранения неполадок.
A10 не включает исправление №2: используйте другой набор аксессуаров для зарядки
Если ваш Galaxy A10 по-прежнему не включается, следующее, что вам нужно проверить, - это аксессуары для зарядки. Возможно, кабель сломан или поврежден, адаптер неисправен или намок. Если вы не используете оригинальный кабель или адаптер, попробуйте проверить, не является ли какой-либо из них проблемой. Кабели USB сторонних производителей иногда могут легко сломаться по сравнению с оригинальными кабелями Samsung. Зарядный кабель имеет внутри множество крошечных проводов, и если внутри много таких проводов, то во время зарядки может не хватить передачи энергии.
Если вы не можете найти комплект оригинального USB-кабеля Samsung и адаптера для своего A10, посетите ближайшего продавца Samsung или сервисный центр и посмотрите, заряжается ли там ваш телефон.
A10 не включает исправление №3: проверьте экран или физические повреждения
Еще одна возможная причина, по которой ваш телефон может в это время отключиться, - это поврежденный экран. Если телефон по-прежнему вибрирует, издает звуковые уведомления или светится светодиодным индикатором, возможно, проблема с экраном. Обычно это происходит, когда устройство роняют, а дисплей разбивается. По сути, происходит то, что экран поврежден, но материнская плата все еще работает нормально. Однако, поскольку экран является шлюзом к системе, его необходимо сначала исправить, чтобы вы могли продолжать использовать свое устройство. Если экран вообще не включается, вам необходимо отправить телефон в Samsung, чтобы сначала его можно было отремонтировать. Если внутри все в порядке, то после этого ваш телефон должен работать нормально.
A10 не включает исправление №4: проверьте порт зарядки
Еще одна причина, по которой ваше устройство может не заряжаться должным образом, - это неисправный порт зарядки. Это сложно определить, поскольку вы ограничены визуальной проверкой порта. Единственное, что вы можете сделать, это осмотреть порт зарядки, чтобы увидеть, нет ли там грязи, мусора, ворса или посторонних предметов. Возможно, в телефоне закончилось питание, и он не может заряжаться, поскольку порт не работает. Если вам кажется, что порт зарядки загрязнен, попробуйте очистить его баллончиком со сжатым воздухом. Не вставляйте ничего внутрь, чтобы не повредить систему.
Если порт свободен и на нем нет никаких видимых повреждений, то вы хотите перейти к следующему шагу устранения неполадок.
A10 не включает исправление №5: проверьте, нет ли повреждений от воды
Хотя Galaxy A10 не обладает защитой от воды, как серия Galaxy S, порт зарядки должен иметь достойную защиту, чтобы отразить небольшое количество жидкости. Тем не менее, если ваш телефон недавно был рядом с водой или жидкостью, или если вы находитесь во влажной среде, вам следует подумать о проверке наличия воды в порту. По своей конструкции смартфоны, как и все устройства Samsung Galaxy, не поддерживают зарядку, если в порту есть вода, чтобы предотвратить повреждение. Попробуйте высушить телефон на воздухе, особенно порт зарядки, чтобы увидеть, поможет ли это исправить. Вода естественным образом испаряется через несколько часов, поэтому стоит оставить телефон при комнатной температуре на некоторое время. Не допускайте попадания воды или влаги внутрь с помощью продувки или сжатого воздуха.
A10 не включает исправление №6: выполните мягкий сброс
Выполнение мягкого сброса - еще один способ запустить неработающую систему. Мягкий сброс означает моделирование последствий процедуры разрядки аккумулятора. Этот тип перезапуска обычно полезен в ситуации, подобной той, которая у вас возникла. Чтобы выполнить программный сброс Galaxy A10:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
В некоторых версиях Galaxy A10 может быть несколько иной способ выполнения той же процедуры. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока не появится экран «Maintenance Boot Mode» (примерно 10 секунд).
- На экране «Maintenance Boot Mode» выберите Normal Boot. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения доступных опций и кнопку питания для выбора.
- Подождите, пока процесс завершится. Это может занять до 60 секунд.
A10 не включает исправление №7: загрузка в безопасном режиме
Другой возможной причиной проблемы может быть плохое приложение. Если ваш Galaxy A10 не включается после добавления приложения, вам следует подумать об удалении указанного приложения и посмотреть, поможет ли это исправить.Однако для этого вам нужно найти способ включить телефон. Здесь безопасный режим становится полезным. В безопасном режиме блокируются сторонние приложения. Если вам удастся перезапустить A10 в безопасном режиме, это явный признак неисправности приложения. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Если ваш Galaxy A10 Wi-Fi нормально работает в безопасном режиме, и вы считаете, что у вас проблема с приложением, вам следует провести дальнейшее расследование. Для выявления виновника можно использовать метод устранения. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш A10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
A10 не включает исправление №8: загрузка в альтернативных режимах
Если телефон по-прежнему не сдвигается с места и проблема не устраняется в настоящее время, следующее, что нужно сделать, - это определить, не связана ли причина с ошибкой в ОС Android. Вы можете сделать это, заставив телефон загружаться в альтернативных режимах - режиме восстановления и режиме загрузки. каждый из этих режимов не зависит от ОС Android. Если вы можете успешно загрузить свой телефон на любой из них, это означает, что Android, возможно, обнаружил ошибку и не может решить ее самостоятельно.
Ниже приведены способы загрузки в режим восстановления или режим загрузки:
Как загрузить Galaxy A10 в режим восстановления
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
Как загрузить Galaxy A10 в режим загрузки
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Вы узнаете, находитесь ли вы в режиме загрузки, когда увидите экран с надписью «Загрузка…».
- Помните, что если экран работает в любом из этих режимов, это явный признак того, что у вас проблема с ОС Android. Обязательно выполните сброс настроек устройства в режиме восстановления, чтобы исправить это.
Если вы можете успешно загрузиться в режиме восстановления, вам следует подумать о очистке раздела кеша или сбросе настроек до заводских.
Если телефон загружается только в режиме загрузки, вы можете попробовать вручную перепрограммировать устройство (мы не рекомендуем это делать обычным пользователям) или обратиться за помощью в Samsung.
A10 не включает исправление №9: обратитесь за помощью к Samsung
Если ничто из перечисленного выше не помогает, не будь героем. Наиболее вероятная причина проблемы - плохое оборудование или что-то глубоко внутри программного обеспечения. В любом случае вы хотите, чтобы Samsung проверила телефон вместо вас.