Содержание
- Экран Galaxy Note 5 стал черным из-за приложения Gear VR
- Galaxy Note 5 стал синим, а экран полностью темным
Не отвечающий экран - это признак того, что ваш #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) разбился, а черный экран может быть признаком незначительной проблемы с прошивкой или более сложной аппаратной проблемы. Невозможно определить, в чем дело, если вы не устраняете неполадки на своем устройстве. Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy Note 5, экран которого стал черным и не отвечает.
Исправление проблем: Черный экран, не отвечает. Они могут быть признаком того, что ваш телефон страдает от сбоев приложений, проблем с прошивкой или более сложных проблем с оборудованием.Исходя из этих возможностей, вот что вам нужно сделать:
Шаг 1. Принудительно перезагрузите устройство
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Если проблема действительно связана с прошивкой и у него достаточно батареи, то перезагрузка должна выполняться без проблем. Эта процедура очень эффективна при решении незначительных проблем с прошивкой и аппаратных сбоев. По сути, это просто перезагрузка, но она имитирует отключение батареи, что эквивалентно процедуре извлечения батареи, о которой многие из нас знают.
Шаг 2. Попробуйте загрузить его в безопасном режиме.
Это исключит возможность того, что проблема вызвана сторонними приложениями. Ваш телефон загрузится, и все сторонние приложения и службы будут отключены. Так что любые проблемы, вызванные ими, будут исправлены:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится «Samsung Galaxy S6», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
- Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.
Шаг 3. Попытайтесь загрузить его в режиме восстановления.
Эта процедура временно отключит пользовательский интерфейс Android. Это означает, что телефон будет работать на своих базовых устройствах при загрузке в режиме восстановления, и вы можете выполнить некоторые процедуры, ориентированные на прошивку, которые могут помочь решить проблему. Итак, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, а затем в случае успеха очистите раздел кеша:
- Выключите свой Galaxy Note 5.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если это тоже не удается, обратитесь за помощью к техническому специалисту.
Экран Galaxy Note 5 стал черным из-за приложения Gear VR
Проблема: Привет, мне было интересно, есть ли решение, как исправить черный экран с маленьким x внизу после всплывающего окна приложения gear vr. Я никогда не скачивал это приложение, но экран моего телефона часто становится черным с маленьким крестиком внизу. Я уже сбросил заводские настройки в обоих направлениях через настройки и с помощью кнопки `` Домой '', кнопки питания, клавиши увеличения громкости и того же самого. Я даже заряжать не буду.
Исправление проблем: Геймеры и энтузиасты технологий хотят иметь приложения, подобные реальности, чтобы они могли наилучшим образом работать с приложениями, которые им нужны. Поскольку Samsung является одним из самых востребованных мировых поставщиков электроники, они, наконец, пришли к идее создания Samsung Gear VR.
Здесь есть два сценария: (а) вы не заметили, что случайно установили приложение на свой телефон, (б) вы не установили приложение. Вот загвоздка, в каком из этих двух сценариев всегда есть сцена, в которой экран вашего телефона часто становится черным с маленьким x внизу, даже если вы выполнили сброс к заводским настройкам через настройки, все равно ничего. Затем мы рассмотрим и предложим решения для всех возможных сценариев.
Шаг 1. Принудительно перезагрузите Note 5
В тот момент, когда телефон зависает или экран становится черным, принудительно перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд. Если проблема все еще возникает, необходим общий сброс.
Шаг 2. Выполните общий сброс на вашем телефоне
Если первый шаг завершился неудачно, нет другого выхода, кроме как выполнить общий сброс. Плохая новость заключается в том, что вы потеряете все, что сохранили в телефоне, включая приложения, файлы и данные, но это необходимый шаг, чтобы определить, проблема ли это просто в прошивке или дефекте оборудования.
- Удалите свою учетную запись Google и снимите блокировку экрана, чтобы не сработать защиту от сброса настроек (FRP).
- Выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Шаг 3. Отправьте телефон в ремонт
Если после сброса проблема все еще существует, не теряйте время. Отправьте свой телефон техническому специалисту и проверьте его. Проблема с портом зарядки.
Galaxy Note 5 стал синим, а экран полностью темным
Проблема: Мой Samsung Galaxy (которому несколько лет) вчера стал синим, а сегодня экран полностью темный. Я вынул аккумулятор, но не могу выполнить программную перезагрузку, потому что экран черный, и я не вижу клавиатуры, чтобы удерживать нужные клавиши. Поскольку это старая модель, мне интересно, стоит ли мне просто купить новый телефон? Я сейчас вроде как сломался, потому что ребенок в колледже и еще один без работы, я плачу ей ссуды, да, да. Честно говоря, я не совсем уверен, какая у меня модель Samsung Galaxy.
Исправление проблем: Samsung - крупнейший производитель мобильных телефонов в Южной Корее и третий по величине производитель мобильных телефонов в мире. Имя, созданное Samsung, стало успехом благодаря проверенным устройствам, которые они представили на рынке. Понятно, что большинство людей, выбирающих Samsung, чем любые другие бренды, считают, что наличие его устройства позволяет им испытать инновации благодаря функциям, переданным через поколения Samsung.
Даже сколько лет и насколько популярным может быть продукт на рынке, у него все равно нет возможности изучить технические детали. Но как нам устранить проблему с черным экраном Samsung или черным экраном смерти? Поскольку вы вытащили и снова поместили аккумулятор, продолжите и попробуйте другие обходные пути. Не беспокойтесь, ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1. Убедитесь, что это не из-за жидкости
Лучший способ сделать это - снять лоток для SIM-карты и посмотреть на небольшую наклейку внутри слота. Если наклейка стала красной, пурпурной или розовой, то причиной проблемы является повреждение жидкости. Отправьте его на ремонт или техосмотр.
Шаг 2. Убедитесь, что это не физическое повреждение
Если причиной проблемы является физическое повреждение, то сила, из-за которой экран выглядел таким образом, должна была оставить вмятины или царапины. Если вы видите, то это подтверждает. Немедленно обратитесь к специалисту для проверки устройства. Однако, если это ни жидкость, ни физические повреждения, продолжайте устранение неполадок.
Шаг 3. Попробуйте стереть раздел кеша
Если проблема возникла после обновления, попробуйте стереть раздел кеша, чтобы удалить кеши и заменить их новыми. Вот как…
- Выключите свой Galaxy Note 5.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Шаг 4: Выполните общий сброс
Если проблема не исчезнет после очистки раздела кеша, у вас нет другого выхода, кроме как сбросить настройки телефона. Это может быть серьезная проблема с прошивкой, и вам нужно стереть все и снова создать свой телефон с нуля.
- Удалите свою учетную запись Google и снимите блокировку экрана, чтобы не сработать защиту от сброса настроек (FRP).
- Выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Вместо этого вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам через меню настроек:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь значка настроек.
- В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- Коснитесь Сбросить устройство, чтобы продолжить сброс.
- В зависимости от используемой блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
- Коснитесь Продолжить.
- Коснитесь Удалить все, чтобы подтвердить свое действие.
Шаг 5. Отправьте телефон на проверку и ремонт.
Если ничего не помогает, обратитесь за помощью к своему провайдеру, Samsung или принесите телефон в местный магазин и позвольте технику провести на нем несколько тестов, чтобы определить проблему.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
