Содержание
- Проблема №3: Samsung Galaxy S6 выдает ошибку "только экстренный вызов"
- Проблема №4: Прекращение вызовов и ошибка «Извините, не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy S6
- Проблема # 5: отложенные текстовые сообщения на Samsung Galaxy S6
- Проблема №6: Нет сетевого сервиса на Samsung Galaxy S6
- СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Решение: Здравствуйте, J.L. Мы впервые слышим о подобных проблемах с Galaxy S6 или любой серией Galaxy в этом отношении. Очевидно, это как-то связано с Настройки звонка на вашем телефоне. Вы пробовали проверить настройки звонков? Убедитесь, что Ожидание вызова опция включена, чтобы второй вызов помещался в очередь и не перекрывал ваш исходный вызов. Идти к Настройки> Дополнительные настройки> Ожидание вызова. Вы можете включить / выключить настройку оттуда. Если это обходное решение не работает, попробуйте настроить другие Настройки звонка особенно те, которые связаны с функциями гарнитуры. Вы также можете отключить Bluetooth функция, если вы ее не используете. Были сообщения, что он влияет на входящие вызовы при включении во время разговора. Какой у вас оператор связи? Почему бы вам не позвонить им и не проверить, имеет ли это какое-то отношение к их сети, просто чтобы охватить все аспекты. Если дело в неисправной прошивке, аппаратный сброс должен решить проблему. Сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь.
Проблема №3: Samsung Galaxy S6 выдает ошибку "только экстренный вызов"
Здравствуйте. У меня даже не было S6 два месяца (прошел всего месяц), и пока все в порядке, за исключением того факта, что иногда он не позволяет мне позвонить и просто говорит на экране «только экстренный вызов». Почему это происходит и что я могу сделать, чтобы это исправить? -Джессика Галлардо
Решение: Привет, Джессика. Есть ли конкретный случай, когда появляется сообщение об ошибке «Только экстренный вызов»? Или это происходит случайно? Основная причина такой ошибки в целом заключается в том, что ваш телефон не получает достаточного количества или какого-либо сигнала из сети для выполнения телефонного звонка. Если вы считаете, что находитесь в месте с сильным сигналом, но не видите полос, попробуйте перезагрузить телефон, чтобы обновить сетевое соединение. Это доказало свою эффективность при исправлении кучи проблем. Вы также можете попытаться связаться с вашим оператором сети и проверить, нет ли сбоев в сети в вашем районе. Позвольте им также проверить, достаточно ли силен сигнал, чтобы совершать исходящие звонки как внутри, так и за пределами вашего района. Убедитесь, что ваш телефон настроен наавтоматически выбрать сеть так что он будет напрямую подключаться к нужной сети. Один из секретов увеличения количества полосок - это набрать "#######" на панели набора номера вашего телефона. Это каким-то образом пропингует сеть и получит необходимое соединение. У меня это всегда работает. Чтобы определить, связано ли это с вашим телефоном, попробуйте вставить SIM-карту в другое мобильное устройство и проверьте, получает ли он сигнал или нет. Если это так, то проблема заключается в прошивке или оборудовании телефона. Попробуйте загрузить последнее обновление прошивки (если оно доступно), чтобы попытаться исправить некоторые ошибки, которые могут повлиять на него. Если вы выполнили все действия по устранению неполадок, но проблема не исчезла, выполните полный сброс телефона.
Проблема №4: Прекращение вызовов и ошибка «Извините, не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy S6
Здравствуй. У меня было много проблем с тем, что мой телефон отбрасывал звонки во время разговора. Кроме того, я пытался позвонить кому-нибудь несколько раз, и мне показалось сообщение об ошибке «Извините, я не зарегистрирован в сети». Я читал кое-что в Интернете, но не верю, что это мой оператор. У меня был один и тот же оператор связи, T-Mobile, уже почти пять лет, и никогда не было подобных проблем. В последнее время в телефоне появляются какие-то странные глюки, которые появляются на панели уведомлений, где находятся панели обслуживания. Он появляется только на долю секунды и не влияет на сам телефон, но все равно очень странный. -Британи Коуп
Решение: Привет, Британи. Этот глюк действительно довольно странный. Хотя эти проблемы не новы для абонентов T-Mobile, использующих Galaxy S6. Удостоверились ли вы, что у вас есть хороший сетевой сигнал перед тем, как позвонить? Вы заметили изменение количества сигнала при сбросе вызовов? Эта проблема также может быть связана с ошибкой, которую вы получаете при попытке совершить исходящий звонок. Основная причина этой ошибки - незарегистрированный или неизвестный номер IMEI. Чтобы решить эту проблему, нам необходимо обновить программное обеспечение вашего телефона. Перед выполнением этого действия убедитесь, что вы полностью заряжены. Выбрать Настройки> Обновление ПО и дождитесь перезагрузки телефона и завершения обновления. Другое решение - отключить все беспроводное соединение и настроить телефон на Самолет Режим. Подождите пару минут, затем отключите Самолет Режим. Далее вам необходимо выключить устройство и вынуть сим-карту (нано сим). Снова оставьте его отсоединенным на пару минут, затем снова вставьте. Включите телефон и откройте Настройки> Мобильные сети. Теперь нажмите Главная кнопка и Мощность кнопку на 15 секунд. Ваше устройство несколько раз мигнет и перезагрузится. Если ни один из этих методов не помог, последний вариант - восстановить резервную копию EFS. Делайте это осторожно и обратитесь за помощью, если вы не уверены в процессе. Надеюсь это поможет.
Проблема # 5: отложенные текстовые сообщения на Samsung Galaxy S6
Здравствуй. Надеюсь, вы поможете мне, прежде чем я брошу свой новый S6 продавцу! Этот телефон у меня меньше двух недель. Дважды за последнюю неделю я замечал, что сообщения не приходили (что странно, поскольку я общаюсь в первую очередь именно так). Перезагрузил телефон и бац! Я получаю поток всех текстов, которые должны были прийти на мой телефон за последний день или около того. Сегодня утром сообщения снова прекратились, и после перезагрузки телефона я получил поток сообщений. Я перешел на этот телефон с Samsung Galaxy S4 и никогда не имел iPhone. Все проблемы, которые я обнаружил в Интернете, связаны с переключением между устройствами Android и Apple, поэтому они не особо помогают. Поскольку я не могу вынуть аккумулятор из телефона, я не могу выполнить полный сброс. Я не знаю, что еще делать, кроме как вернуть телефон в магазин и попросить замену или ремонт (и заплатить вместе с ним плату). Я заметил, что моя батарея разряжается очень быстро - намного быстрее, чем у S4. В обзорах говорилось о том, насколько велик время автономной работы этого телефона, и я был очень разочарован. Не уверен, насколько из этого можно помочь. Я клиент Sprint и буду рад любой помощи, которую вы можете оказать. Какие-либо предложения? -Дженнифер С
Решение: Привет, Дженнифер. Это похоже на проблему с SIM-картой, подключенной к вашему телефону. Возможно, возникнут проблемы с подключением к сети Sprint, что приведет к задержке получения текстовых сообщений. Это новая симка? Перезагрузка телефона помогает обновить подключение к сети, поэтому впоследствии вы будете заблокированы текстовыми сообщениями. Вы также можете извлечь SIM-карту на пару минут, чтобы сбросить сетевое соединение. Убедитесь, что вы используете нано-SIM. Повторно вставьте карту и дождитесь, пока она распознается устройством, прежде чем отправлять текстовое сообщение. Также убедитесь, что ваш телефон настроен на автоматически выбрать сеть так что он сразу получит правильное соединение. Также настоятельно рекомендуется позвонить в службу поддержки Sprint, поскольку у них могут быть некоторые настройки, которые они могут применить в своей сети и определенно могут помочь вам устранить этот беспорядок. Если ваш сетевой провайдер считает необходимым сбросить настройки телефона до заводских, вы можете осторожно выполнить следующие действия и сначала создать резервную копию. Они могут даже заменить ваш телефон, учитывая, что у вас тоже есть проблемы с аккумулятором. Надеюсь, все будет хорошо.
Проблема №6: Нет сетевого сервиса на Samsung Galaxy S6
Привет, дроид! Если честно, я слышал о тебе только сегодня, когда занимался серфингом в Google. Я живу в Ливане, и мой Galaxy S6 не обслуживается, поэтому я не могу ни позвонить, ни получить его. Я сменил симуляцию, но проблема не устранена. Он получает прием только на несколько минут. Если у вас есть решение, я буду вам крайне признателен. Заранее спасибо.— Олден
Решение: Привет, Олден. Спасибо, что заглянули к нам и доверились нам. Какой у вас оператор связи? Вы можете позвонить в их службу поддержки клиентов и сообщить о своей проблеме. Возможно, вы находитесь далеко от их спутника, поэтому сигнал будет слабым. Были ли вы с тех пор подключены к той же сети? Попробуйте перезагрузить Galaxy S6, так как это также обновит сетевое соединение. Лучше всего прямо сейчас поговорить со службой поддержки вашего сетевого провайдера, чтобы они могли выполнить необходимые действия по устранению неполадок и определить, требуется ли вашему телефону сброс к заводским настройкам или замена.
_______________________________________________________________________________________
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если вы или ваш знакомый столкнулись с проблемой с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.