Содержание
- Проблема №1: можно ли восстановить файлы с поврежденного водой Galaxy S6, переместив чип NAND на работающую материнскую плату?
- Проблема №2: поврежденный водой Galaxy S6 Edge не загружается нормально
- Проблема №3: Galaxy S6 загружает режим загрузки только после того, как упал в ведро с водой
- Проблема no 4: кнопка возврата на Galaxy S6 не работает должным образом после повреждения телефона водой
- Свяжитесь с нами
Очевидно, что вода и электроника плохо сочетаются друг с другом. Если вам нужен совет о том, что делать с пропитанными водой # GalaxyS6 или # GalaxyS6Edge, продолжайте читать, и этот пост может оказаться вам полезным.
Проблема №1: можно ли восстановить файлы с поврежденного водой Galaxy S6, переместив чип NAND на работающую материнскую плату?
Привет. Жена моего хорошего друга намочила свой Samsung Galaxy S6, и через несколько дней в сухом пакете он не включается. Мой друг попытался зарядить аккумулятор, но все равно ничего.
Обычно мы говорим: «Прибавьте это к усвоенному уроку», но в этом случае у него есть последние фотографии и видео, на которых она и ее мать недавно умерли, поэтому для него стоит инвестировать в восстановление данных.
Мы попытались связаться с парой веб-сайтов, которые утверждают, что справляются с трудностями при восстановлении, но никто не будет трогать их, если они не включаются. Samsung просто вернет отремонтированный продукт, если его пришлют, поэтому мы ищем совета.
https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/
Я считаю маловероятным, что сам чип флэш-памяти NAND был поврежден, но он расположен близко к слоту для SIM-карты, поэтому это более высокий риск, чем другие компоненты, хотя я бы склонился к проблеме в схеме питания над микросхемой памяти.
Я подумал, что мы сможем найти компанию, которая могла бы удалить чип NAND и либо разместить его на другой материнской плате, либо использовать устройство ввода-вывода данных для доступа к памяти. Раньше мы делали подобные вещи на работе с компонентами с выводами памяти, но за эти годы мы передали многие производственные мощности сторонним организациям, так что я могу даже попробовать. Однако я не могу найти компанию, которая, кажется, предлагает эту услугу при необходимости.
Я надеюсь, что вы сможете предложить компанию или, может быть, что-то, что я упускаю из виду.
Я обнаружил, что чип KLUBG4G1BD-E0B1, вероятно, тот, который нам нужно исследовать, хотя я еще не открывал телефон. Мне не удалось найти техническое описание или подтверждающую документацию, хотя Samsung, похоже, продает чип за пределами своей компании для использования в мобильных приложениях.
Я нашел этот документ https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf
Если я правильно интерпретирую это, скорее всего, я не смогу просто переместить NAND на другую материнскую плату S6 (что мы могли бы сделать, если бы я нашел дешевый поврежденный телефон, который хотя бы включился). Как мне кажется, NAND, вероятно, зашифрован и защищен паролем, который используется ЦП во время загрузки для разблокировки и дешифрования. Я прав? или я неверно истолковываю то, что читаю?
Как вы думаете, возможно ли, чтобы пароль, если он существует, можно было извлечь из прошивки? Документ от Samsung был написан Джису Кимом, инженером Samsung в Корее, насколько я могу найти (у него даже может быть профиль в LinkedIn. Но мне не удалось найти адрес электронной почты, по которому он мог бы обсудить с ним возможные проблемы. .
Так что ты думаешь?
Можно ли переместить NAND на новый телефон (насколько я знаю, код доступа является общим для всех s6 и не привязан к конкретному процессору / материнской плате)?
Есть ли что-нибудь еще, что мы можем попытаться включить?
Вы знаете какие-либо компании, предлагающие эту услугу?
Хотели бы вы поговорить с г-ном Кимом из Samsung? Тебе может повезти больше, чем мне.
На данный момент я просто рекомендую держать телефон подальше, пока я не найду недорогой сломанный s6 на eBay, чтобы я мог поэкспериментировать с движущимися компонентами, возможно, материнская плата все еще хороша. Я не знаю.
Спасибо, что нашли время прочитать это и приложили все усилия, чтобы найти решение. - TimeZoner
Решение: Привет TimeZoner. Мы понимаем важность возврата сохраненных данных с телефона жены вашего друга, но решить эту проблему на самом деле сложно, если не невозможно, учитывая тот факт, что телефон больше не включается.
Нам неизвестны какие-либо онлайн-сайты, предлагающие удаленные сервисы для восстановления файлов с неработающего смартфона, поэтому о том, чтобы идти по этому пути, определенно не может быть и речи.
Выловить чип NAND из материнской платы (при условии, что он не поврежден) и переместить его в рабочую систему S6 может быть жизнеспособным вариантом. Чипы Samsung NAND обычно защищены криптографически (паролем) на определенном уровне для предотвращения несанкционированного доступа к пользовательским данным, поэтому размещение чипа с поврежденного телефона на другой материнской плате может не сработать, если у вас нет ключа под рукой во время попытки аутентификации.
Процесс доступа к данным чипа NAND является проприетарным, поэтому он явно не доступен в Интернете. Мы не знаем ни одной компании, которая предлагает те услуги, которые вы ищете, поэтому мы думаем, что вам действительно не повезло в этом отношении. iFixit предлагает устранение неполадок и диагностику оборудования практически для всех устройств Samsung. Вы можете связаться с ними для получения более конкретной информации об оборудовании. Эта страница может помочь.
Проблема №2: поврежденный водой Galaxy S6 Edge не загружается нормально
Droid Guy, у меня есть новый Samsung S6 Edge, который упал в воду на 1 секунду. Он вроде как включается только при подключении к розетке. Вид означает, что серый символ батареи с молнией загорается, затем меняется на зеленую батарею, заполняется и говорит 100%. Когда я нажимаю кнопку питания, он будет переключаться между 4 разными экранами снова и снова: белая буква на черном фоне Экран Samsung Galaxy Edge (на базе Android), цветной Samsung, желтый экран «Sprint» и желтый экран «Sprint Spark» .
Если я нажму кнопки питания и уменьшения громкости, телефон перейдет на серую батарею с молнией, а затем на зеленую батарею, разряжающуюся до 100%. Затем экран перейдет в режим ожидания, и в левом верхнем углу телефона загорится только зеленый индикатор.
Если зажать Громкость вниз, Power и Homeкнопка в передней нижней части экрана вызовет синий экран с предупреждением - нестандартная ОС может вызвать критические проблемы в телефоне и установке приложения ... внизу экрана есть треугольник со знаком «!» в этом.
Вот и все, что можно сделать с телефоном. Он ничего не сделает, если телефон не подключен.
Не уверен, есть ли у меня варианты с этим телефоном. Спасибо. - Мэтью
Решение: Привет, Мэтью. Похоже, ваш телефон больше не загружается нормально. Экран, который вы видите после одновременного нажатия кнопок уменьшения громкости, питания и главного экрана, называется экраном режима загрузки. Находясь в этой среде, вы можете прошить или установить новую прошивку или операционную систему на свой телефон, обычно используя ODIN.
Попробуйте сначала загрузить телефон в режиме восстановления, одновременно нажав кнопки увеличения громкости, питания и «Домой», чтобы вы могли либо попытаться стереть раздел кеша, либо восстановить заводские настройки по умолчанию. Если вы можете перейти в режим восстановления, обязательно сначала очистите раздел кеша, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение. Если это не сработает, вернитесь к заводским настройкам.
Если ваш телефон по-прежнему не загружается нормально после восстановления заводских настроек, загрузите его снова, чтобы перейти в режим загрузки и прошить стандартную прошивку. Пожалуйста, обратитесь к этому сообщению, чтобы узнать о дальнейших действиях: Как отключить Samsung Galaxy S6 Edge на стоковой прошивке.
Примечание: Убедитесь, что вы выбрали правильную прошивку для вашего телефона, чтобы избежать проблем.
Проблема №3: Galaxy S6 загружает режим загрузки только после того, как упал в ведро с водой
Я Макс из Доминиканской Республики. Вчера я делал запись на свой Galaxy S6, когда упал в ведро с водой. Выньте и дайте высохнуть, мне сказали пойти в мешок с рисом. Моя Galaxy S6 не распознала касание идентификатора, затем экран мигал, и емкостные кнопки через 1 день были хорошими, но когда я заряжал его, он сказал мне, что аккумулятор имеет высокую температуру и продолжает заряжаться. При выключении мобильного телефона появляется символ термометра, и Galaxy S6 вибрирует.
Мне требуется ваша помощь. Я хочу знать, нужно ли вам менять порт USB или мой сотовый телефон сломался. Когда я подключаю режим загрузки, он отлично работает для смены программного обеспечения, проблема в том, что нет нагрузки. - JC
Решение: Привет, JC. Невозможно предсказать, что произойдет с электронным устройством, если жидкость или вода попадут внутрь компонентов. Также настоятельно рекомендуется не включать телефон после повреждения водой, если вы не уверены, что внутри нет оставшейся жидкости или влаги. Это сделано для предотвращения короткого замыкания других компонентов. К сожалению, проверка на влажность или воду внутри обычно нецелесообразна для обычного пользователя S6.
Самостоятельное вскрытие телефона, очевидно, приведет к аннулированию гарантии и не гарантирует 100% исправления. Это причина, по которой мы всегда рекомендуем вам обратиться за помощью к квалифицированным специалистам или, еще лучше, к специалистам Samsung для решения проблемы.
Смотрите также Что делать, если у вас есть поврежденный водой телефон Android
Проблема no 4: кнопка возврата на Galaxy S6 не работает должным образом после повреждения телефона водой
Несколько месяцев назад я уронил свой телефон в туалет. Я положил свой телефон в рис, и когда я вынул его, все работает нормально, за исключением того, что кнопка возврата продолжает гаснуть из-за нехватки, я думаю. Я использую это приложение под названием All Gestures, потому что я могу отключить кнопку «Назад» и использовать смахивания в любом месте экрана, чтобы вернуться. Я посмотрел на индикатор, и там красный крестик, значит, я знаю, что вода повреждена. Мне 15, через несколько месяцев мне исполнится 16, и я хочу показать маме, что я могу отлично справляться со своими вещами, чтобы ей не пришлось их заменять. Пожалуйста, помогите мне. Я вообще не хочу его заменять, потому что могу перейти на более раннюю версию. — Киара
Решение: Привет, Киара. Как бы мы ни хотели вам помочь, честно говоря, мало что можно сделать, чтобы решить эту проблему самостоятельно. Как и в случае с другими предложениями, приведенными выше в этом посте, лучший способ действий для вас - это отремонтировать телефон, чтобы полностью удалить всю оставшуюся внутри воду. Имейте в виду, что влага на материнской плате в конечном итоге приведет к коррозии некоторых компонентов или их короткому замыканию. Это может привести к большему количеству проблем в ближайшем будущем, если вы не исправите это сразу.
Звонок в Samsung также не поможет, поскольку они считают повреждение, нанесенное водой, неправильным использованием со стороны клиента, а это означает, что на ваш телефон уже не распространяется стандартная гарантия. Возможно, вы захотите сэкономить деньги на обслуживании телефона.
Свяжитесь с нами
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.
