Содержание

• Проблема №1: как заблокировать обновление OTA на Galaxy Note5
• Проблема №2: Galaxy Note5 перегревается и зависает в загрузочном цикле
• Проблема №3: ​​Galaxy Note5 постоянно говорит, что он перегревается после намокания

Привет # пользователи GalaxyNote5! В этой короткой статье будут рассмотрены три проблемы, о которых сообщили пользователи Note5, основная проблема - как предотвратить установку обновления OTA. Поскольку Samsung неизбежно выпускает обновления Android для старых устройств, таких как Note5, многие пользователи не собираются их устанавливать. Поскольку многие владельцы Note5 задаются вопросом, как заблокировать обновления OTA, этот пост должен ответить на их вопрос.

Проблема №1: как заблокировать обновление OTA на Galaxy Note5

У меня есть Samsung Galaxy Note 5, который обновили несколько месяцев назад. Я поставил его на ночное обновление программного обеспечения после того, как он попросил меня загрузить новое обновление программного обеспечения. Батарея до начала установки была более 90%. Проснувшись на следующее утро, я обнаружил, что мой телефон выключен. Теперь после подзарядки я включил его, и он зависал на стартовом экране SAMSUNG. Я пробовал мягкую перезагрузку (клавиши увеличения громкости, питания и домой). Это не сработает. Я выполнил сброс клавиш Vol, Power и Home, и он показал мне синий экран, на котором говорилось: «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Пользовательская ОС может вызвать критические проблемы, нажмите vol вверх, чтобы загрузить пользовательскую ОС, или vol down, чтобы перезапустить». Когда я нажал клавишу vol вверх, он застрянет на экране ЗАГРУЗКИ. Затем я сбросил его громкость и питание, и он снова приклеился к логотипу Samsung, пока аккумулятор не разрядился.

Я показал его в сервисный центр Samsung, и они сказали, что это проблема с программным обеспечением, и восстановили заводские настройки моего телефона. Они посоветовали мне больше не загружать обновления программного обеспечения. Я игнорировал и отменял все время, когда мой телефон просил загрузить обновление. В последнее время просят о многом. И по ошибке нажал кнопку загрузки. Сейчас я сохранил загрузку на паузу, но боюсь, что она будет делать то же самое, что и раньше. Теперь, если вы, ребята, скажете мне, чтобы я продолжил, и он будет делать то же самое, что и раньше, мне придется снова тратить свои деньги, чтобы они сбросили заводские настройки, стирая мой телефон. Пожалуйста помоги. Я хочу как-нибудь отменить эту загрузку, если это возможно. Постоянное уведомление о приостановленной загрузке, от которого я хочу избавиться. Все перепробовала. Отключены параметры разрешающих уведомлений, но они все еще существуют. Я уже создал резервную копию данных своего телефона, но не хочу, чтобы она снова была стерта. Пожалуйста помоги. - Джамима Насир

Решение: Привет, Джамима. Есть разница между загрузкой и установкой. Во время обновления ваш телефон сначала попытается загрузить необходимые файлы, а затем продолжит установку. В зависимости от того, как ваш оператор связи планирует установку обновлений, у вас может быть или не быть возможности либо установить, либо отменить после загрузки. Если вы думаете, что ваш Note5 снова выйдет из строя или застрянет на том же экране с логотипом Samsung после обновления, мы рекомендуем вам отложить установку обновления как можно дольше. Для международной версии Note5 пользователь может разрешить устройству загрузить обновление, но запретить автоматическую установку новой версии ОС. Мы понятия не имеем, есть ли у вас такая возможность, поскольку Note5 от оператора связи сильно различается, когда дело касается этой проблемы. Если у вас нет возможности отменить загрузку, возможно, не будет возможности отменить установку позже.

Обходной путь: рутируйте свое устройство и используйте пользовательское ПЗУ

Операторы обычно не хотят, чтобы OTA или обновления по беспроводной сети блокировались пользователями, поэтому они удаляют эту опцию. Обратное верно для международных версий или тех Note5, на которых установлена ​​прошивка Samsung или других производителей. Единственный способ заблокировать OTA-обновление для пользователей телефонов под брендом оператора - это выполнить рутирование своих телефонов с последующей прошивкой пользовательского ПЗУ.

Когда дело доходит до обновлений, операторы обычно не гибки в выборе устройств. Они хотят, чтобы устройства, подключенные к их сети, были обновлены по разным причинам, одна из которых - безопасность. Это версии прошивки с телефонов операторов связи, как правило, не имеют возможности загружать обновления вручную, в отличие от международных версий. Если вы хотите вообще предотвратить обновление телефона, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это использовать неофициальную прошивку. Это вряд ли идеальный вариант, но это единственный эффективный способ предотвратить установку обновлений Android на ваше устройство. Однако использование специального ПЗУ также означает, что ваш телефон станет менее безопасным и менее стабильным, и нет никакой гарантии, что у вас будет такой же опыт, когда вы будете использовать его в своей текущей сети. Например, теперь вызовы и текстовые сообщения могут отличаться, поскольку операционная система больше не совместима с конфигурацией вашей сети. Вы также рискуете потерять гарантию на свой телефон, если воспользуетесь им.

Если вы хотите принять на себя риски безопасности, включая возможность того, что вы можете заблокировать свой телефон во время перепрошивки, продолжайте и исследуйте, как перепрограммировать свое устройство. Руководства по перепрошивке обычно содержат советы по рутированию устройства. Вы не можете прошить или вручную установить неофициальную прошивку, не рутировав Note5 заранее.

Проблема №2: Galaxy Note5 перегревается и зависает в загрузочном цикле

Привет! У меня проблемы с Note 5. Пару недель назад я перезапустил свой телефон, так как он работал немного медленно, и я не перезагружал его некоторое время. После этого произошел цикл загрузки, и с тех пор мой телефон не запускался. Я использовал ODIN для прошивки нового стандартного Android, но это, похоже, не помогло. Я совершенно не понимаю, что может быть не так, кроме, возможно, проблемы с оборудованием. Мой телефон работает отлично с тех пор, как я его получил, эта проблема, казалось, возникла из ниоткуда. Единственная странность, которую я заметил, - это то, что верхняя середина экрана сильно нагревается, когда он пытается загрузиться, например, когда вы используете интенсивные приложения или VR. Может быть перегрев что ли? Я могу загрузиться в режиме восстановления и в безопасном режиме (хотя он не загружается в безопасном режиме) и могу успешно использовать ODIN, я думаю. Дайте мне знать, если вам понадобится дополнительная информация, журналы восстановления и т. Д.! Пожалуйста помоги! - НиккоНикко Ресендиз

Решение: Привет, Никко. Проблема, подобная той, с которой вы столкнулись, не может быть вызвана исключительно плохим программным обеспечением. Если сброс к заводским настройкам с помощью Recovery или перепрошивка стандартной прошивки не помогли решить проблему, скорее всего, проблема связана с оборудованием.

Аппаратные неисправности регулярно возникают на относительно старых устройствах, таких как Note5 (да, год считается достаточно старым для смартфона), чем на более новых. Это потому, что компоненты, составляющие всю аппаратную инфраструктуру вашего телефона, могут прослужить только некоторое время. Электронные компоненты, подобные тем, которые используются в смартфонах, имеют ограниченный срок службы, и некоторые из них могут выйти из строя раньше, чем предполагалось. Компоненты могут быть повреждены из-за перегрева, экологических причин или производственного брака. Проблемы с оборудованием могут принимать разные формы, но во многих случаях, с которыми мы сталкивались, обычно бывает неисправность батареи. Другой распространенный аппаратный сбой, который мы наблюдали, - это ухудшение работы интегральной схемы управления питанием (PMIC). Это обычная причина, по которой устройства с циклом загрузки или проблемами с питанием имеют такую ​​же проблему даже после замены батареи на своем устройстве. В некоторых случаях подойдет замена батареи, но если у вас есть Galaxy Note5, вам нужно будет позволить Samsung сделать это за вас, поскольку батарея прикреплена к материнской плате. Излишне говорить, что вам нужно прямо сейчас отправить телефон в Samsung, чтобы можно было выполнить полную диагностику оборудования.

Проблема №3: ​​Galaxy Note5 постоянно говорит, что он перегревается после намокания

Сегодня утром я уронил свой телефон в воду, но он был погружен в воду всего на секунду. На самом деле я не могу открыть заднюю часть своего телефона, поэтому я смог только вынуть сим-карту и вытереть ее и телефон полотенцем. Затем я кладу телефон в миску с рисом на 8 часов. Я пришел сегодня домой и проверил по телефону. он включается нормально и отлично работает в течение нескольких минут, но после этого он сообщает мне, что телефон перегревается, хотя это явно не так. что я могу сделать помимо необходимости заплатить, чтобы исправить это? Есть ли способ отключить датчик тепла или хотя бы заставить его снова работать? - Талия Харрисон

Решение: Привет, Талия. В отличие от своих преемников, Galaxy Note7 и Note8, ваш Note5 не имеет защиты от воды, поэтому даже быстрое погружение в бассейн или брызги воды могут потенциально привести к повреждению оборудования. Часть быстрой «первой помощи», которую вы можете сделать, - это высушить телефон, используя легкодоступные материалы, например рис. Однако сушка выполняется только после первых нескольких других важных вещей, таких как извлечение аккумулятора (мы знаем, что для Note5 это невозможно). Если положить телефон в мешок с рисом, устройство впитает влагу или воду. Он НЕ БУДЕТ исправлять какие-либо повреждения оборудования, которые, возможно, уже произошли из-за того, что аккумулятор телефона уже закорочен. Если оставить батарею подключенной к влажной материнской плате, электричество может попасть в нежелательные области, что приведет к короткому замыканию чувствительных к мощности частей. Это основная причина, по которой вы хотите сразу выключить телефон и вынуть аккумулятор. Это причина номер один, почему влажная электроника чаще всего выходит из строя. Постоянно появляющееся сообщение о перегреве может быть вызвано повреждением компонента или влажным портом зарядки.

Если ваш Note5 не перестанет показывать сообщение о перегреве, вам нужно позволить профессионалу проверить его, чтобы можно было проверить оборудование. Попробуйте отнести свой телефон в независимую ремонтную мастерскую, где есть все необходимое для сушки телефона. Если вам повезло и материнская плата не повредилась, ее правильная сушка может спасти вас от покупки нового телефона.

ЧИТАЙТЕ: что делать, если у вас есть поврежденный водой телефон Android