Итак, первое, что вам нужно сделать, это подключить телефон к зарядному устройству и дать ему зарядиться в течение нескольких минут, прежде чем использовать его, как обычно. Ваше устройство обычно быстро нагревается, если вы используете его во время зарядки, но если проблема исчезнет, когда ваш телефон подключен к зарядному устройству, это может быть признаком проблемы с аккумулятором. Но тем не менее, лучше продолжить устранение неполадок.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A70 зависает на черном экране. Вот исправление.
Запустите свой телефон Samsung Galaxy A70 в безопасном режиме
Запустив телефон в безопасном режиме, вы временно отключаете все сторонние приложения. Очень важно выполнить эту процедуру, поскольку она сразу же сообщит вам, вызвана ли проблема одним из установленных вами приложений. Вот как запустить свой телефон в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
После того, как ваш телефон успешно загрузился в безопасном режиме, попробуйте использовать телефон и посмотрите, продолжает ли он перезагружаться самостоятельно. Если проблема устранена, вам нужно сделать следующее:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начинает сам перезагружаться.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
Однако, если ваш телефон все еще перезагружается сам по себе даже в безопасном режиме, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: что делать с Samsung Galaxy A70, который начал медленно работать
Сбросьте все настройки на телефоне Samsung Galaxy A70, который продолжает перезагружаться
На этом этапе лучше всего попытаться вернуть телефон к его настройкам и конфигурации по умолчанию, поскольку возможно, что эта проблема вызвана некоторыми настройками, которые могли вызвать некоторые несоответствия в нормальной работе телефона. Вам не о чем беспокоиться, потому что ни один из ваших файлов не будет удален. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
Если ваш Samsung Galaxy A70 по-прежнему перезагружается после этой процедуры, переходите к следующей.
Очистите раздел кеша на телефоне Galaxy A70
Очистка раздела кеша приведет к удалению старого системного кеша и его замене новым. Бывают случаи, когда кеш поврежден, что приводит к подобной проблеме. Итак, чтобы исключить это, вам нужно сделать следующее:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Galaxy A70, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A70 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если после этого ваш телефон по-прежнему перезагружается, выполните следующее решение.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A70, который продолжает зависать и зависать
Выполните Общий сброс на вашем телефоне
Общий сброс всегда может исправить проблемы с производительностью, включая эту. Однако не забудьте создать резервную копию ваших важных файлов и данных, потому что все они будут удалены, и вы не сможете их восстановить. Кроме того, после резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Galaxy A70, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A70 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать восстановление заводских настроек.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок было полезным.
Если в каких-либо случаях ошибка сохраняется и ваш телефон A70 продолжает перезагружаться после выполнения всех процедур, упомянутых выше, обратитесь в службу поддержки Samsung для получения дополнительной помощи. Вы также можете посетить ближайший сервисный центр в вашем районе. Эта проблема могла быть связана с аппаратной проблемой, такой как неисправный разъем аккумулятора. Уполномоченный специалист может разобраться во всем и навсегда решить проблему.
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Права защищены.
