Содержание
Современные смартфоны обычно поставляются с предустановленными почтовыми приложениями, но многие люди по-прежнему предпочитают использовать приложение Gmail. Помимо расширенных функций приложения Gmail, многие люди считают его надежным и более продвинутым, чем стандартные приложения. Самое главное, это приложение разработано интернет-гигантом Google Inc., поэтому оно легко повлияло на пользователей смартфонов во всем мире. Тем не менее, у приложения Gmail есть свои недостатки. И вы просто поймете, что что-то не так, если приложение Gmail не работает должным образом. Среди наиболее распространенных проблем с приложением Gmail - случайные сбои и сбои при загрузке. Если вы когда-либо сталкивались с этими проблемами на своем Huawei Mate 10 Pro и вам нужна помощь в устранении неполадок, вы можете обратиться к выделенным ниже решениям. Читайте дальше, чтобы узнать, как исправить приложение Gmail, которое продолжает давать сбой или не загружается должным образом на вашем смартфоне Huawei Mate 10 Pro.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки Huawei Mate 10 Pro с помощью приложения Gmail, которое продолжает вылетать
Прежде чем приступить к устранению ошибок приложения, проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно надежное и стабильное. Слабое или прерывистое соединение с Интернетом - одна из распространенных причин, по которым онлайн-приложения, такие как Gmail, не загружаются должным образом или возникают случайные сбои. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, сначала необходимо это исправить. После того, как ваш Интернет будет восстановлен, онлайн-приложения и сервисы, включая приложение Gmail, должны снова работать нормально.
Первое решение: принудительно остановите приложение Gmail, а затем перезагрузите телефон.
Ошибочные приложения обычно исправляются перезапуском. Ваше приложение Gmail могло оставаться открытым среди других фоновых приложений, и в конечном итоге оно перестало работать. В этом случае может помочь перезапуск приложения. Это также означает, что вам сначала нужно закрыть приложение. В качестве первого возможного решения попробуйте принудительно остановить приложение Gmail на Huawei Mate 10 Pro, а затем перезагрузить / выполнить программный сброс. Это поможет очистить ошибочный кеш и временные файлы, которые могли вызвать повреждение данных в приложении Gmail. Вот как:
- Нажмите Недавние приложения на главном экране.
- Нажмите Активные приложения икона.
- Нажмите Конец сразу после Gmail приложение.
- Если у вас несколько приложений, работающих в фоновом режиме, закройте и их, нажав Конец Все кнопка.
- Нажмите в порядке для подтверждения действия.
После завершения работы Gmail и других фоновых приложений перезагрузите или выполните программный сброс Huawei Mate 10 Pro, выполнив следующие действия:
- нажмите Кнопка питания на несколько секунд.
- Когда Выключение появится опция меню, коснитесь в порядке чтобы полностью выключить телефон.
- Через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания пока телефон не включится.
Мягкий сброс очищает и обновляет внутреннюю память для лучшей и плавной работы. Это не повлияет на сохраненные данные на телефоне.
Второе решение: очистите кеш и данные или сбросьте приложение Gmail.
Приложение Gmail также хранит в своей памяти кеш-память или временные файлы. Хотя эти файлы могут быть полезны с точки зрения более быстрой перезагрузки похожих данных, кэшированные файлы также могут в какой-то момент быть повреждены. И когда это происходит, вероятность неблагоприятного воздействия на все операции приложения повышается. Вот почему рекомендуется регулярная очистка кеша приложений и данных. Если вы еще не сделали этого, выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и очистить данные в приложении Gmail:
- Перейти к Главное меню.
- Нажмите Настройки.
- Выбрать Менеджер приложений.
- Выберите Все таб.
- Выбрать Gmail из списка приложений.
- Коснитесь параметра, чтобы Очистить кэш или Очистить данные. При очистке данных будут удалены сохраненные данные для приложения, включая вашу учетную запись Gmail и учетные данные для входа. Это означает, что после этого вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Gmail.
- При появлении запроса прочтите и просмотрите предупреждение, затем нажмите в порядке для подтверждения действия.
После очистки кеша и данных в приложении Gmail перезагрузите телефон, чтобы сбросить все остаточные ошибки.
Третье решение: обновите приложение Gmail и / или программное обеспечение телефона до последней версии.
Обновления часто содержат исправления для решения существующих проблем устройства, особенно тех, которые вызваны некоторыми вредоносными программами или ошибками программного обеспечения. Приложение Gmail регулярно получает обновления, предлагающие новые функции и улучшения безопасности. Если вы не настроили устройство на автоматическое обновление приложений, то вы, вероятно, пропустили установку критических обновлений для Gmail, которые могли бы предотвратить такие проблемы с производительностью приложения. В этом случае вы можете вручную проверить и установить ожидающие обновления для Gmail и других приложений на свой Huawei Mate 10 Pro. Вот как:
- Открыть Магазин игр или Google Play магазин приложение.
- Нажмите Меню икона.
- Перейдите к Мои приложения и игры.
- Ищите Gmail приложение.
- Нажмите Обновить кнопка.
Если вы хотите включить автоматическое обновление для Gmail, коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу, затем установите флажок рядом с Автоматическое обновление.
После завершения обновления приложений перезагрузите телефон или выполните программный сброс, чтобы убедиться, что все новые изменения программного обеспечения внесены правильно.
Четвертое решение: удалите, а затем повторно установите приложение Gmail на свой телефон.
Проблема, скорее всего, не исчезнет, если приложение было полностью повреждено. Это может произойти с вашим приложением Gmail. Таким образом, это означает, что вам необходимо переустановить приложение. Но прежде чем вы это сделаете, вам нужно будет удалить или удалить приложение Gmail со своего устройства. Вот как это делается:
- Нажмите, чтобы открыть Магазин игр или Гугл игры.
- Проведите пальцем слева направо.
- Нажмите на Мои приложения и игры.
- Перейти к Установлен таб. Откроется список всех установленных приложений, включая Gmail.
- Прокрутите и нажмите Gmail.
- Затем коснитесь Удалить кнопка. Это удалит Gmail приложение с вашего телефона.
- При появлении запроса коснитесь в порядке чтобы подтвердить удаление приложения Gmail.
- Вернуться к Главная экран.
- Перезагрузите телефон и вернитесь к Магазин игр.
- Найдите последнюю версию приложения Gmail, совместимую с программным обеспечением вашего телефона.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить приложение на свое устройство.
Пятое решение: протрите раздел кеша на телефоне.
Поврежденный системный кеш также может вызвать подобные проблемы с приложениями. Системные данные могут быть повреждены при установке ошибочного обновления. Если ваше приложение Gmail начинает сбой или не загружается после установки обновления системы, это, скорее всего, можно исправить, очистив раздел кеша на вашем Huawei Mate 10 Pro. Вот как:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания и Кнопка увеличения громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Когда вы увидите логотип Huawei, отпустите обе кнопки. Затем вы будете перенаправлены в меню EMUI или Android Recovery с несколькими вариантами на выбор.
- нажмите Кнопка уменьшения громкости прокрутить и выделить Очистить раздел кэша из предоставленных вариантов.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Подождите, пока ваше устройство закончит очистку раздела кеша, и как только это будет сделано, Перезагрузите систему сейчас опция будет выделена.
- нажмите Кнопка питания для подтверждения перезагрузки устройства.
После перезагрузки телефона запустите приложение Gmail и посмотрите, решена ли проблема.
Другие варианты
Если приложение Gmail продолжает давать сбой или не работает на вашем Huawei Mate 10 Pro после исчерпания всех применимых решений, обратитесь в службу поддержки Google для получения дополнительных рекомендаций или более сложных решений. Возможно, вам также придется подумать об удалении своей учетной записи Gmail, а затем снова настроить ее. Это можно считать одним из последних вариантов, особенно если проблема связана с неверными или недействительными учетными данными.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.