Содержание
Galaxy S10 поставляется с приложением Samsung Keyboard по умолчанию. Как правило, это приложение стабильно большую часть времени, и только время от времени у нас возникают проблемы с ним. Если вы обнаружите, что клавиатура Galaxy S10 в последнее время не работает, этот пост для вас. Узнайте, как устранить эту проблему, следуя нашим предлагаемым решениям ниже.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить неработающую клавиатуру на Galaxy S10 | клавиатура не отображается
Если клавиатура Samsung не работает или продолжает исчезать без видимой причины, пора попытаться определить причину проблемы. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, что делать.
Клавиатура не работает исправление # 1: перезапустите приложение
Если вам приходится иметь дело с неустойчивой клавиатурой, первое, что вам нужно сделать, это перезапустить любое приложение, с которым у вас возникла проблема. Это не обязательно означает, что это проблема с клавиатурой. Иногда причина проблемы не в приложении клавиатуры, а в приложении, которое ее использует. Например, если клавиатура работает неправильно, когда вы используете только приложение для обмена сообщениями, попробуйте перезагрузить это приложение. Под этим мы подразумеваем принудительное закрытие приложения. Вот что вы можете сделать:
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение «Настройки». Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительно закрыть приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Force Stop.
Клавиатура не работает исправление # 2: выполните мягкий сброс
Если проблема возвращается после перезагрузки самого приложения, следующее, что вам нужно сделать, это выполнить мягкий сброс. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Клавиатура не работает исправление # 3: очистите кеш приложения клавиатуры
Очистка кеша проблемного приложения - еще один базовый шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этой ситуации. Узнайте, как это сделать, ниже.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Samsung Keyboard (найдите подходящую, если вы не используете это).
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.
Клавиатура не работает исправление # 4: сбросить приложение клавиатуры
Если приложение-клавиатура по-прежнему не работает, выполните предыдущий шаг и очистите данные приложения. Это сбросит приложение к настройкам по умолчанию. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Samsung Keyboard (найдите подходящую, если вы не используете это).
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить данные.
- Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.
Исправление неработающей клавиатуры # 5: очистить раздел кеша
Android зависит от набора временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Клавиатура не работает исправление # 6: сбросить настройки приложения
Некоторые ошибки являются прямым результатом устаревших или неправильных настроек приложения. Это может произойти после обновления или при внесении общесистемных изменений. Приложения должны работать с другими системами или приложениями по умолчанию, чтобы правильно работать в системе. Иногда приложение по умолчанию может быть отключено по какой-либо причине, вызывая проблемы с другими приложениями. Чтобы убедиться, что все настройки приложения по умолчанию сохранены, попробуйте выполнить следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите S10 и проверьте, нет ли проблемы.
Исправление неработающей клавиатуры # 7: установите приложение и обновления Android
Хотя многие пользователи Android не знают об этом, установка обновлений иногда также приносит необходимые исправления для известных ошибок. Убедитесь, что вы не откладываете установку каких-либо обновлений системы или приложений. По умолчанию ваш S10 должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях, но если вы отключите этот механизм, самое время проверить их вручную.
Чтобы проверить наличие обновлений Android или системы:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Обновление программного обеспечения.
- Коснитесь Скачать и установить.
- Подождите, пока устройство проверит наличие обновлений.
- Установите обновление. Если новых обновлений нет, ваш телефон должен сообщить об этом.
Для устройств Galaxy S10 под брендом оператора или тех, которые были предоставлены вашим оператором, может не быть возможности вручную проверить наличие обновлений. Все, что вам нужно сделать, это просто подтвердить, есть ли уведомление об обновлении, и разрешить установку обновления.
Чтобы проверить наличие обновлений приложения:
- Откройте приложение Play Store.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (в верхнем левом углу).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Нажмите кнопку «Обновить все».
Исправление неработающей клавиатуры # 8: загрузка в безопасном режиме
Проверка на наличие плохого стороннего приложения, которое может быть причиной проблемы, - неплохая идея. Если приложение клавиатуры перестает работать после установки нового приложения, попробуйте удалить это приложение из системы и посмотреть, как оно пойдет. Если вы не можете вспомнить какое-либо недавно добавленное приложение, попробуйте вместо этого перезагрузить телефон в безопасном режиме. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если приложение клавиатуры снова начинает работать в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
Исправление неработающей клавиатуры # 9: Сброс до заводских настроек
Очистка устройства с помощью сброса к заводским настройкам может показаться радикальным на данном этапе, но на самом деле это важный шаг по устранению неполадок, который стоит попробовать. Нет прямого способа узнать, какое приложение или сбой программного обеспечения вызывает проблему, поэтому лучшее, что вы можете сделать, - это просто восстановить программное обеспечение до его более стабильного заводского состояния.
Сброс до заводских настроек приведет к удалению личных данных, таких как фотографии, видео, документы, музыка и т. Д. Обязательно сделайте резервную копию, если не хотите потерять навсегда. Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки S10. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Клавиатура не работает исправление # 10: используйте другое приложение для клавиатуры
Маловероятно, что сброс к заводским настройкам не решит проблему с приложением для клавиатуры, но если это не так, все, что вам нужно сделать, - это переключиться на другое приложение для клавиатуры. Есть много хороших альтернатив стандартной клавиатуре Samsung на вашем S10. Просто зайдите в Play Store и найдите его. Собственное приложение Google Gboard также великолепно, так что сначала попробуйте его.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.
