На сегодняшний день ошибка обслуживания не является распространенной проблемой для различных смартфонов. Даже флагманские смартфоны вроде Samsung Galaxy S10 Plus не являются исключением. Продолжайте читать, чтобы узнать, что не вызывает ошибок обслуживания или проблем со слабым сигналом на вашем новом телефоне Samsung, и обратитесь к приведенным ниже решениям.

Прежде чем устранять неполадки в Galaxy S10 Plus, проверьте свою близость к сетевой вышке. Если вы находитесь слишком далеко от вышки, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети. В результате ваш телефон получает слабый сигнал или, в конечном итоге, вызывает ошибку отсутствия обслуживания. В этом случае все, что вам нужно, - это подойти ближе к сетевой башне или к другим областям, где уровень сигнала лучше. Если покрытие сети не является основной причиной, вы можете попробовать следующие решения, чтобы устранить программные факторы, которые не вызывали ошибок обслуживания или слабого сигнала на вашем Samsung Galaxy S10 Plus.

Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Первое решение: перезагрузите Samsung Galaxy S10 Plus.

Перезагрузка телефона обновит операционную систему, а также устранит незначительные сбои, которые были накоплены при использовании устройства. Это простой трюк, который устраняет незначительные проблемы с программным обеспечением, не затрагивая внутренние данные или информацию, хранящуюся в памяти телефона. При этом резервное копирование файлов перед перезагрузкой не потребуется. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия, чтобы перезапустить Samsung Galaxy S10 Plus:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания и Кнопка уменьшения громкости одновременно в течение не менее 10 секунд или до отключения питания телефона.
2. Подождите еще несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
3. Нажмите любую из кнопок громкости, чтобы перейти к параметрам, затем выделите Нормальная загрузка.
4. нажмите Кнопка питания выбирать.

Подождите, пока завершится процесс перезагрузки, затем посмотрите, получает ли ваш телефон стабильный сигнал. Если ошибка отсутствия обслуживания продолжается, а полученный сетевой сигнал Galaxy S10 Plus по-прежнему слабый, попробуйте следующий метод.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить медленно работающий Samsung Galaxy S10 Plus

Второе решение: обновите SIM-карту.

Иногда проблемы с SIM-картой также могут вызывать возникновение проблемы со слабым сигналом или ошибки отсутствия обслуживания. Для решения таких проблем рекомендуется извлечь и повторно установить SIM-карту в Galaxy S10 Plus. Это обновит его подключения к сотовой сети и соответствующие услуги. Ошибки, связанные с SIM-картой, также исправляются в процессе. Вот как это делается:

1. Полностью выключите телефон.
2. Вставьте выталкиватель SIM-карты в небольшое отверстие лотка для SIM-карты.
3. Осторожно нажимайте на выталкиватель, пока лоток не выдвинется.
4. Выдвиньте лоток для SIM-карты, затем извлеките SIM-карту из гнезда для SIM-карты.
5. Проверьте, нет ли на SIM-карте признаков повреждения. Если он выглядит хорошо, вставьте его обратно в слот для карты в том же месте, что и перед тем, как вынуть.
6. Закрепите SIM-карту, затем задвиньте лоток обратно в телефон.
7. Зафиксируйте лоток для SIM-карты на месте, затем включите телефон.

Позвольте вашему телефону восстановить сетевой сигнал после перезагрузки, а затем посмотрите, исчезла ли ошибка отсутствия обслуживания. Если проблема слабого сигнала не исчезнет после переустановки SIM-карты, попробуйте другие обходные пути, чтобы устранить сетевые ошибки, связанные с неправильной конфигурацией сети.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus показывает ошибку «Мессенджер остановлен»

Третье решение: изменить сетевой режим.

Слабый сигнал также можно отнести к сетям, доступным в вашем районе. Изменение сетевого режима позволит вашему телефону использовать наилучший возможный прием. Для этого выполните следующие действия:

1. Доступ Настройки из Главный меню.
2. Выбрать Подключения.
3. Нажмите на Мобильные сети.
4. Выбрать Сетевой режим.
5. Выберите другой режим, например LTE / 3G / 2G.

После выбора другого сетевого режима перезагрузите телефон и посмотрите, устранит ли он проблему слабого сигнала на вашем Galaxy S10 Plus. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему подходящему решению.

Четвертое решение: сбросьте настройки сети на Samsung Galaxy S10 Plus.

Сброс сетевых настроек на вашем Galaxy S10 Plus обычно необходим для устранения ошибок сетевых настроек, которые вызывали конфликты с сетевыми службами. Если ошибка отсутствия обслуживания или проблема слабого сигнала на вашем телефоне вызвана этими ошибками настроек, то, скорее всего, она будет решена с помощью сброса сети на телефоне. Этот процесс удалит все сохраненные настройки сотовой связи на вашем устройстве и восстановит настройки и параметры сети по умолчанию. Вот как это делается:

1. Открыть Панель приложений проведя вверх по пустому месту на Домашний экран. 
2. Выбрать Общее руководство. 
3. Нажмите на Сброс. 
4. Выбрать Сбросить настройки сети. 
5. Нажмите на Сбросить настройки.
6. Если потребуется, введите свой PIN-код.
7. Выбрать Сбросить настройки еще раз.

После сброса перезагрузите телефон, а затем настройте сетевые подключения, чтобы снова подключиться к сети и подключиться к сотовым сетям или сетям Wi-Fi.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Pandora продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus

Пятое решение: очистить раздел системного кеша.

Ошибочные кеши также могут повлиять на прием сигнала вашего телефона. Таким образом, очистка кеша также удобна. Регулярная очистка раздела системного кеша на вашем смартфоне Galaxy обеспечивает оптимальную производительность вашего телефона и помогает устранять случайные ошибки, вызывающие незначительные сбои сетевой системы. Просто выполните следующие действия, чтобы очистить кеш на вашем Galaxy S10 Plus:

1. Выключи свой телефон.
2. Нажмите и удерживайте Кнопка увеличения громкости и Ключ Биксби одновременно.
3. Затем нажмите и удерживайте Кнопка питания. 
4. Отпустите все клавиши, как только увидите на экране логотип Android, затем дождитесь Меню восстановления системы Android варианты появиться.
5. Когда вы увидите опции меню восстановления, нажмите Кнопка уменьшения громкости неоднократно, пока очистить раздел кэша выделен.
6. нажмите Кнопка питания выбирать.
7. нажмите Кнопка уменьшения громкости неоднократно, пока да выделен, затем нажмите Кнопка питания выбирать.
8. Подождите, пока система очистит раздел кеша, затем выделите Перезагрузите систему сейчас с помощью кнопки громкости.
9. нажмите Кнопка питания для подтверждения перезагрузки системы.

Когда ваш телефон завершит перезагрузку, подождите несколько секунд, чтобы он восстановил сотовый сигнал из вашей сети, а затем посмотрите, исчезла ли эта проблема.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy S10 Plus с ошибкой «Сообщения остановлены»

Шестое решение: проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

Samsung часто предоставляет обновления программного обеспечения для исправления ошибок и сбоев на своих телефонах. Таким образом, установка обновлений Android может также предоставить необходимые исправления для исправления ошибки отсутствия обслуживания и проблемы слабого сигнала на вашем Samsung Galaxy S10 Plus. Уведомления об обновлении программного обеспечения обычно отправляются всякий раз, когда доступно новое обновление. Если вы не получили уведомления об обновлении, просто проверьте его вручную. Чтобы проверить наличие новых обновлений Android для вашего Galaxy A10 Plus, просто выполните следующие действия:

1. Доступ Настройки из Главный меню.
2. Выбрать О телефоне.
3. Нажмите на Обновление программного обеспечения.

Подождите, пока ваш телефон проверит обновления программного обеспечения. Если есть доступное обновление, нажмите кнопку загрузки и следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Седьмое решение: сбросить заводские настройки.

Если проблема со слабым сигналом сохраняется, это может быть связано с более сложными системными ошибками, которые требуют перезагрузки системы. Это когда сброс к заводским настройкам или общий сброс играют жизненно важную роль. Выполнение сброса настроек приведет к удалению всех сохраненных данных в памяти телефона, поэтому вы можете потерять личную информацию. Если вы хотите выполнить обработку, обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, чтобы вы все еще могли восстановить и использовать их после сброса. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S10 Plus и стереть ошибку «Нет обслуживания» и слабый сигнал на устройстве:

1. Доступ Значок приложения из Главная экран.
2. Выбрать Настройки. 
3. Выбрать Общее руководство. 
4. Нажмите на Сброс. 
5. Выбрать Сброс данных.
6. Прочтите подробности и выберите Сброс продолжать.
7. При появлении запроса введите ПИН-код.
8. Нажмите Удалить все завершить.

Когда телефон закончит стирать данные, он перезагрузится самостоятельно, а затем загрузит заводские настройки по умолчанию. Чтобы снова использовать телефон, вам нужно будет настроить его как новый.

По-прежнему не возникает ошибка обслуживания или проблема со слабым сигналом на Galaxy S10 Plus?

Вы можете обратиться к своему сетевому провайдеру для надлежащего решения проблемы, если все остальное не помогло предложить окончательное решение. Служба поддержки вашего оператора связи может проверить, есть ли какие-либо временные перебои в обслуживании в вашем регионе, которые могли бы не вызвать ошибки обслуживания, и сигнализировать о проблемах.

Еще одна применимая настройка и возможное решение проблемы отсутствия обслуживания или проблемы со слабым сигналом - это процедура извлечения и установки SIM-карты.

Если вы подозреваете, что проблема связана с поврежденной или неисправной SIM-картой, вы можете сообщить о проблеме прямо своему оператору связи / поставщику сетевых услуг, чтобы они могли заменить SIM-карту на новую. Чтобы исключить повреждение оборудования, например, повреждение лотка для SIM-карты или других соответствующих деталей, вы можете отнести свой Galaxy S10 Plus в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung и попросить специалиста проверить его. Если обнаружится, что проблема связана с повреждением компонент, то обслуживание или ремонт - это то, что вам нужно. Свяжитесь с вашим оператором связи для получения официальных рекомендаций.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.