#Samsung #Galaxy # S9 - одна из лучших моделей смартфонов для отправки и получения электронных писем. Это связано с тем, что в телефоне есть большой 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED, который достаточно велик, чтобы легко читать и составлять электронные письма. В телефоне есть стандартное почтовое приложение, которое можно легко настроить с любым адресом электронной почты. Однако бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с неработающим почтовым приложением Galaxy S9.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить неработающее приложение электронной почты Samsung Galaxy S9

Проблема: Я надеюсь, что вы можете помочь. Я попробовал мягкий сброс, установил последнюю версию программного обеспечения для Android и т. Д. После того, как мой S9 был в течение года недель, я внезапно не могу ничего делать с электронными письмами, кроме чтения. Я не могу ответить или переслать. Если я нажму на это, вообще ничего не произойдет. Для меня это огромная проблема, так как мне нужно это делать по работе. У меня есть личная учетная запись aol и 2 учетной записи Outlook для каждого из двух рабочих мест. Я не знаю, что еще попробовать и у кого спросить. У меня такое чувство, что удаление и повторная установка не будут решением, поскольку у меня аналогичная проблема с другим приложением, и я думаю, что, может быть, это не совпадение. Это просто приложение для подсчета калорий. Я могу помещать в него элементы, но когда я пытаюсь что-то удалить, при нажатии на кнопку «Удалить» ничего не происходит. Я не менял никаких настроек на своем телефоне. единственное, что я сделал иначе, так это использовал его в машине, которой обычно не пользуюсь, поэтому это было другое соединение Bluetooth. Пожалуйста помоги!

Решение: Если у вас возникла проблема с использованием почтового приложения на телефоне, первое, что вам нужно сделать, это очистить кеш и данные почтового приложения из диспетчера приложений. Это сбросит настройки почтового приложения. Обратите внимание, что после этого вам нужно будет снова настроить свою учетную запись электронной почты.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Зайдите в Настройки, затем Приложения.
• Убедитесь, что выбраны все приложения (вверху слева).
• Найдите и выберите приложение электронной почты.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
• Вернитесь на главный экран, проведите вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Зайдите в Настройки - Обслуживание устройства - Хранилище (внизу справа).
• Коснитесь ОЧИСТИТЬ СЕЙЧАС.

Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, попробуйте загрузить другое почтовое приложение из Google Play Store, а затем проверьте, возникает ли проблема при использовании этого приложения.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи> Резервное копирование и восстановление.
• Коснитесь следующих ползунков, чтобы выбрать нужный параметр: Резервное копирование моих данных, Автоматическое восстановление.
• Нажимайте кнопку «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню настроек.
• Нажмите Общее управление> Сброс> Сброс заводских данных.
• Прокрутите экран вниз, затем нажмите СБРОС> УДАЛИТЬ ВСЕ.
• Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
• Если будет предложено подтвердить вашу учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.
• Подождите, пока устройство завершит последовательность сброса.