Содержание

• Как исправить Galaxy S9 Plus с ошибкой «Интернет остановлен»

К сожалению, интернет не работает. Это именно та ошибка, которую вы получите, если веб-браузер по умолчанию на вашем Samsung Galaxy S9 Plus выйдет из строя. Он уведомит вас о такой проблеме, но никогда не скажет, почему и как ее исправить. Вы, конечно, можете закрыть диалоговое окно, нажав ОТЧЕТ или ОК, но ни один из этих способов не решит проблему. Поэтому вам нужно будет выполнить некоторые процедуры по устранению неполадок, чтобы избавиться от сообщения об ошибке и продолжить использование приложения.

В этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения такой проблемы. Если прошивка не связана с проблемой, ошибка на самом деле означает, что это обычная проблема приложения, и вы можете исправить ее самостоятельно, без чьей-либо помощи. Продолжайте читать, поскольку решения, которыми я поделюсь с вами в этой статье, могут так или иначе помочь вам.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Как исправить Galaxy S9 Plus с ошибкой «Интернет остановлен»

Первое, что нам нужно сделать, это выяснить, не является ли это проблемой только с приложением, и оттуда мы также попытаемся выяснить, не вызвана ли она сторонними приложениями. Если это указывает на возможность того, что проблема связана с прошивкой, поскольку Интернет является предустановленным приложением, вы можете сбросить настройки телефона.

Первое решение: перезагрузите свой Galaxy S9 Plus.

Простая перезагрузка может решить эту проблему, особенно если она только начала показывать ошибку. Время от времени сбои прошивки и сбои приложений являются одними из наиболее распространенных признаков. Однако они временные, и наиболее эффективное решение - перезагрузка. Итак, попробуйте перезапустить свой Galaxy S9 Plus, чтобы узнать, будет ли после этого работать Интернет, и если да, попробуйте вместо этого выполнить принудительную перезагрузку:

• Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.

Эта процедура имитирует отключение аккумулятора, что обновляет память вашего устройства, перезагружая все службы, приложения и основные функции. Если после этого ошибка по-прежнему появляется, вам нужно перейти к следующему шагу, поскольку проблема может быть только в приложении.

СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ РЕШЕНИЕ:

• Что делать, если приложение WhatsApp Galaxy S9 Plus снижает качество и разрешение изображения
• Что делать, если музыкальные приложения Galaxy S9 Plus перестают работать после некоторого воспроизведения
• Контакты продолжают вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, контакты остановлены» (простое решение)
• Как исправить ошибки Google Maps на вашем Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с Snapchat, который продолжает давать сбой (простые шаги)

Второе решение: очистить кеш и данные интернет-приложения.

Это вернет приложение к его настройкам или конфигурации по умолчанию, но также удалит все кеши и файлы данных, которые оно создало или накопило. Он включает в себя ваши закладки, если таковые имеются, а также историю просмотров и загруженные файлы. Это эффективное решение, если проблема ограничивается только приложением:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. Навигация: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь Интернет.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
7. Нажмите Кэшированные данные.
8. Нажмите ЧИСТО.

После этого попробуйте открыть приложение, чтобы узнать, продолжает ли оно сбой или отображается сообщение об ошибке, и если да, перейдите к следующему решению.

Третье решение: перезагрузите телефон в безопасном режиме.

Цель этой процедуры - выяснить, не вызвана ли эта проблема сторонним приложением. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если проблема устранена, это означает, что одно или несколько из них вызывают проблему.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Следующее, что вам нужно сделать, если проблема кажется устраненной в безопасном режиме, - это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Для многих пользователей часто бывает сложно определить, какое приложение вызывает проблему. Таким образом, вы должны удалить приложения, которые вы недавно установили первыми, или те, которые вы установили до возникновения проблемы. Если проблема продолжает вызывать ошибку в безопасном режиме или даже после выполнения этой процедуры, переходите к следующему методу.

Четвертое решение: сбросьте настройки телефона

Опять же, Интернет встроен в прошивку, поскольку это предустановленное приложение, поэтому, если проблема не исчезнет после выполнения всех описанных выше процедур, пора перезагрузить телефон. Убедитесь, что вы сделали резервную копию своих файлов и данных до сброса, поскольку они будут удалены. Затем удалите свою учетную запись Google со своего телефона, особенно если вы не слишком уверены в своем идентификаторе Google и пароле, чтобы предотвратить блокировку устройства после сброса.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который не включается (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus начинает медленно работать (простые шаги)
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S9 Plus с черным экраном смерти (простые шаги)
• Как восстановить заводские настройки или выполнить общий сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
• Как исправить ошибку Spotify на Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)
• Как исправить приложение Facebook, которое продолжает вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus? [Руководство по устранению неполадок]