Содержание

• Как избавиться от ошибки «Сообщения остановлены» на Galaxy S9 Plus

Сообщение об ошибке «К сожалению, передача сообщений остановлена» на вашем Samsung Galaxy S9 Plus - это больше, чем просто проблема с приложением, потому что оно фактически мешает вам использовать некоторые из самых основных служб вашего устройства, такие как обмен текстовыми сообщениями. И это включает в себя как SMS, так и MMS. Ошибка, с другой стороны, означает, что приложение для текстовых сообщений по умолчанию по какой-то причине отказало. Это может быть просто проблема с приложением или очень серьезная проблема с прошивкой, поскольку «Сообщения» - это предустановленное приложение.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S9 Plus с приложением «Сообщения», которое продолжает давать сбой. Мы постараемся определить причину, по которой это происходит, и постараемся найти способ исправить это. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с подобной проблемой, поэтому мы уже знаем кое-что, что может помочь вам в ее решении. Это то, чем я хочу с вами поделиться, поэтому, если вы один из владельцев Galaxy S9 Plus и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, так как этот пост может так или иначе помочь вам.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Как избавиться от ошибки «Сообщения остановлены» на Galaxy S9 Plus

Во-первых, эта проблема часто является незначительной, и, исходя из опыта, вы можете решить ее самостоятельно без помощи специалиста. Однако, если эта проблема возникла после того, как вы рутировали или установили пользовательское ПЗУ, я предлагаю вам вернуть на телефон стандартную прошивку, чтобы исправить это. Но если предположить, что эта проблема возникла без видимой причины, то вот что вы должны с этим делать:

Первое решение: перезагрузите телефон

Непосредственно перед тем, как приступить к устранению неполадок устройства, попробуйте сначала перезагрузить его, потому что бывают случаи, когда подобные проблемы вызываются простыми сбоями в системе или приложении. Нажмите эту кнопку питания и перезагрузите телефон, а затем попробуйте открыть приложение, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему. Вы также можете попробовать выполнить процедуру принудительного перезапуска, которая более эффективна, чем обычная перезагрузка. Он обновит память вашего телефона и перезагрузит все приложения, службы и основные функции. Для этого нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Если после этого ошибка продолжает появляться, переходите к следующему решению.

Второе решение: выясните, не вызвано ли это сторонним приложением.

Для этого вам необходимо перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения и службы. Если ошибка не появляется в этом режиме, очевидно, что проблема вызвана одним из установленных вами приложений. Найдите это приложение и удалите его, но сначала вот как запустить устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Как только вы перейдете в этот режим, откройте приложение. Он по-прежнему будет работать, поскольку он предустановлен на вашем телефоне, и если ошибка больше не появляется, найдите приложение, которое вызывает проблему, и удалите его. Вот как…

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

С другой стороны, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам нужно перейти к следующему решению.

Третье решение: сбросить сообщения

Это одно из самых эффективных решений, когда дело касается проблем, связанных с приложениями. Существует вероятность того, что проблема ограничена только приложением Сообщения, поэтому вам нужно сделать это, особенно если ошибка все еще появляется в безопасном режиме. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов не будет удален, кроме ваших сообщений, поэтому, если у вас есть способ сделать резервную копию, сделайте это, прежде чем выполнять следующие действия:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь Сообщения.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
7. Нажмите Кэшированные данные.
8. Нажмите ЧИСТО.
9. Перезагрузите телефон, чтобы освежить память.

После этого, а ошибка все еще появляется, попробуйте следующее решение.

Четвертое решение: очистить раздел кеша

Этот метод удаляет все временные файлы, созданные системой, которые по какой-то причине могли быть повреждены. У вас нет доступа к каждому кешу, поэтому вам нужно удалить их все сразу. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Если после этого приложение по-прежнему вылетает из строя, вам придется выполнить общий сброс, чтобы исправить это, потому что теперь ясно, что это проблема прошивки, хотя она все еще незначительна.

Пятое решение: сделать общий сброс

Это окончательное решение любых проблем, связанных с приложениями, однако перед тем, как сделать это, обязательно сделайте резервную копию файлов и данных. Кроме того, если вы не знаете свою учетную запись Google или ее пароль, лучше удалить свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали после сброса. После этого выполните следующие действия:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Надеюсь, мы смогли помочь вам с этой статьей. Если у вас есть другие проблемы, с которыми вы хотите, чтобы мы помогли вам, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму.Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который не включается (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus начинает медленно работать (простые шаги)
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S9 Plus с черным экраном смерти (простые шаги)
• Как восстановить заводские настройки или выполнить общий сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
• Как исправить ошибку Spotify на Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)
• Как исправить приложение Facebook, которое продолжает вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus? [Руководство по устранению неполадок]
• Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3 / IMAP для этого аккаунта не включен».