#LG # K11Plus - это бюджетный Android-смартфон, который был впервые выпущен в июле 2018 года. Он имеет хорошее качество сборки с 5,2-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с разрешением 720 x 1280 пикселей. На задней панели находится одна 13-мегапиксельная камера, а на передней - одна 5-мегапиксельная селфи-камера. Под капотом находится восьмиядерный процессор Mediatek MT6750 в паре с 3 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему мерцания экрана LG K11 Plus.
Если у вас есть LG K11 Plus или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему мерцания экрана LG K11 Plus
Прежде чем выполнять рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это, по крайней мере, минимизирует возможность возникновения проблемы из-за более старой версии программного обеспечения.
В большинстве случаев основная причина мерцания экрана вашего телефона - это сбой программного обеспечения. Приложение могло быть загружено на устройство, которое является причиной проблемы, или причиной является некоторая форма поврежденных данных в приложении. Что мы будем делать прямо сейчас, так это устранение неполадок программного обеспечения телефона, чтобы решить эту проблему.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это обновить программное обеспечение телефона, чтобы удалить любые поврежденные временные данные с устройства. Хотя обычно это делается на неотвечающем устройстве, в этом случае он также будет работать. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.Как только это будет сделано, проверьте, мерцает ли экран.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, вызывает проблему мерцания экрана LG K11 Plus на телефоне при его установке. Это происходит, когда в приложении есть ошибки или оно несовместимо с версией программного обеспечения телефона. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров коснитесь Выключить и перезапустить.
- Устройство перезагрузится, и оверлей безопасного режима больше не будет отображаться на экране.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Чтобы узнать, какое приложение вызывает эту проблему, вам потребуется метод проб и ошибок. Запустите телефон в обычном режиме, затем удалите приложение. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Повторяйте эту процедуру, пока проблема не исчезнет. Скорее всего, виновато последнее удаленное приложение.
Протрите раздел кеша телефона
Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы в лотке клипа, Файлы RAW с камеры.
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если описанные выше действия не помогли решить проблему мерцания экрана LG K11 Plus, я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как они будут удалены в процессе.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса настройте телефон снова, но пока не устанавливайте никаких приложений. Убедитесь, что экран все еще мерцает. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.