#Vivo # Y81i - это доступная модель Android-смартфона среднего класса, которая была впервые выпущена в ноябре 2018 года. У него хорошее качество сборки с 6,22-дюймовым ЖК-экраном IPS с разрешением 720 x 1520 пикселей. На задней панели находится одна 13-мегапиксельная камера, а на передней - 5-мегапиксельная селфи-камера. Под капотом находится четырехъядерный процессор Mediatek MT6761 Helio A22, который работает в паре с 2 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда Vivo Y81i не подключается к Wi-Fi.
Если у вас есть Vivo Y81i или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему, когда Vivo Y81i не подключается к Wi-Fi
Прежде чем выполнять какие-либо рекомендуемые действия по устранению этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это сводит к минимуму возможность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.
Не забудьте включить переключатель Wi-Fi
В вашем телефоне есть переключатель Wi-Fi, который можно найти в его настройках. Его необходимо включить, чтобы он мог подключиться к сети Wi-Fi. Бывают случаи, когда владелец телефона забывает включить переключатель Wi-Fi, создавая впечатление, что возникла проблема с Wi-Fi. В этом случае вам сначала нужно убедиться, что Wi-Fi на телефоне включен.
- Выберите Настройки
- Выберите Беспроводные сети.
- Выберите Wi-Fi
- Включите Wi-Fi
Попробуйте проверить, может ли телефон подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте, не вызвана ли проблема маршрутизатором
Бывают случаи, когда проблема вызвана не телефоном, а маршрутизатором, к которому ваш телефон пытается подключиться. Следующим шагом будет устранение маршрутизатора как возможной причины проблемы. Могут ли другие устройства успешно подключаться к роутеру? Включена ли в маршрутизаторе настройка (фильтрация MAC-адресов), которая блокирует подключение вашего телефона к нему? Один из быстрых способов проверить, связана ли проблема с маршрутизатором, - это попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Если этого не произошло, скорее всего, проблема связана с маршрутизатором.
Выполните мягкий сброс
Если вы убедились, что проблема не связана с маршрутизатором, пора проверить, не вызвана ли проблема поврежденными временными данными. Что вам нужно сделать, так это обновить программное обеспечение телефона, что можно легко сделать, просто перезапустив устройство. Хотя это обычно делается на неотвечающем устройстве, в этом случае тоже должно работать.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Убедитесь, что Vivo Y81i не подключается к Wi-Fi, проблема по-прежнему возникает.
Сбросить настройки телефонной сети
Этот шаг обычно выполняется, когда у телефона возникают проблемы с подключением к сети передачи данных. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
- Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
- Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
- Будет установлен автоматический режим выбора сети.
Чтобы сбросить сетевые настройки вашего устройства:
- Включите телефон, нажав кнопку питания на несколько секунд.
- Выберите Настройки
- Коснитесь «Еще настройки».
- Коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Выберите «Сбросить настройки сети».
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Запустите телефон в безопасном режиме
Иногда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключи телефон
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить телефон, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, когда появится логотип Vivo.
- Теперь телефон должен загрузиться в безопасном режиме.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости + питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится режим Fastboot.
- В этом режиме выберите «Восстановление». Используйте уменьшение громкости для навигации и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
- Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить параметр Wipe cache, затем клавишу питания, чтобы выбрать его.
- С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к «перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если с помощью описанных выше шагов не удалось исправить Vivo Y81i, я не смогу подключиться к Wi-Fi, то есть вероятность, что это вызвано сбой системы. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости + питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится режим Fastboot.
- В этом режиме выберите «Восстановление». Используйте уменьшение громкости для навигации и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
- Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек», и нажмите кнопку питания, чтобы войти. Появится экран с множеством НЕТ и ДА, с помощью клавиш регулировки громкости снова перейдите к ДА и нажмите с помощью клавиши питания.
- С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к «перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Настройте телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
