Прерывистое соединение или обрыв Wi-Fi - это лишь один из многих симптомов проблем с сетевым подключением, влияющих на старые и новые устройства Wi-Fi Android. Это может быть вызвано проблемами программного обеспечения, сетевыми ошибками, проблемами, связанными с учетной записью, и, что еще хуже, поврежденным компонентом. В некоторых случаях проблема не в телефоне, а в сетевом оборудовании или в самом источнике вашего Wi-Fi Интернета.
Тем не менее, есть много вещей, которые необходимо учитывать при устранении проблемы. В этом посте затронута актуальная проблема, возникающая на смартфоне LG V35 ThinQ. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству, если вам когда-нибудь понадобится помощь в устранении периодических сбоев подключения Wi-Fi или Wi-Fi на том же устройстве LG.
Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с телефоном, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем сайте уже есть решения или, по крайней мере, есть похожие проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Первое решение: перезагрузите сетевое оборудование.
Как упоминалось ранее, проблемы с сетевым подключением могут быть связаны с неисправным сетевым оборудованием. Тем не менее, начните работу с беспроводным маршрутизатором или модемом (в зависимости от настроек вашего Интернета). Как и любые другие электронные устройства, беспроводные маршрутизаторы и модемы также испытывают серьезные и незначительные сбои прошивки. Когда это происходит, интернет-соединение становится нестабильным или полностью недоступным. Чтобы исправить ошибки, вам необходимо перезагрузить или выключить и снова включить модем / маршрутизатор. Если вы используете беспроводной маршрутизатор или модем-маршрутизатор, продолжайте и выключите и снова включите этот маршрутизатор, выполнив следующие действия:
- нажмите Кнопка питания до полного выключения оборудования.
- Когда он выключен, отключите его от источника питания примерно на 30 секунд - 1 минуту. Этого времени будет достаточно, чтобы маршрутизатор / модем отдыхал.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания чтобы снова его включить.
- Подождите, пока не загорятся все световые индикаторы на вашем модеме / маршрутизаторе. Если индикатор сигнала отображается красным цветом, подождите, пока он не станет зеленым или синим (или любым другим цветом, указывающим на хорошее соединение).
Разрешите всем вашим устройствам, включая смартфон LG, автоматически подключаться к Wi-Fi. Затем проверьте, устранена ли проблема.
Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).
Выполнение мягкого сброса может потребоваться, если ваш телефон по-прежнему испытывает те же симптомы после выключения и выключения беспроводного маршрутизатора / модема. Это устранит случайные сетевые ошибки, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения на телефоне. Это не влияет на сохраненные данные, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии. Все, что вам нужно сделать, это:
- Нажмите и удерживайте Убавить звук а также Кнопки питания вместе не менее 8 секунд, пока телефон не перезагрузится.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания / блокировки а затем выберите Перезапуск из опций меню.
Мягкий сброс также помогает очистить внутреннюю память от ошибочного кэша, который вызывает конфликт с другими приложениями и службами. В целом, это позволяет вашему устройству чисто перезагрузиться.
Третье решение: обновите телефонную систему до последней версии Android.
Системные обновления также предлагают исправления ошибок для устранения случайных проблем, вызванных ошибками на устройствах Android. Таким образом, также настоятельно рекомендуется поддерживать программное обеспечение телефона в актуальном состоянии. Если вы не настроили телефон на автоматическое обновление, вам нужно будет вручную проверить наличие доступных обновлений для загрузки и установки на свой телефон. Вот как:
- Нажмите Настройки.
- Нажмите на Общее таб.
- Нажмите Центр обновлений.
- Нажмите Обновление программного обеспечения.
- Затем коснитесь параметра, чтобы Проверить наличие обновлений.
Затем появится уведомление об обновлении, если доступна новая версия Android. Попробуйте загрузить обновление на свой телефон. Если это невозможно, попробуйте обновить телефон на компьютере.
Четвертое решение: сбросьте настройки сети на вашем телефоне.
Сброс настроек сети также может помочь, если проблема связана с неверными настройками сети на телефоне. Это приведет к удалению ваших текущих сетевых конфигураций, а затем восстановлению значений по умолчанию. Таким образом, все неверно установленные параметры сети будут удалены. После сброса настроек сети вам нужно будет повторно подключиться к сети Wi-Fi, чтобы снова использовать Интернет на своем телефоне. Вот как сбросить настройки сети на смартфоне LG V35 ThinQ:
- Нажмите Настройки с главного экрана.
- Нажмите 'Общее' таб.
- Нажмите Перезагрузка и сброс> Сброс настроек сети> СБРОС НАСТРОЕК.
- Наконец, коснитесь Сбросить настройки для подтверждения действия.
Сообщение «Настройки сети были сброшены» на короткое время мигает на экране. Это означает, что сброс настроек сети завершен. Дайте устройству перезагрузиться, а затем настройте сеть Wi-Fi для повторного подключения и использования Интернета на телефоне.
Пятое решение: протрите раздел кеша на телефоне.
Ошибочные кэши из системных папок также могут прямо или косвенно влиять на сетевые функции вашего устройства. Подобно приложениям, телефон также хранит кэш или временные системные данные в системных папках или разделе кеша. Системные кеши служат той же цели, что и кеши приложений, а именно для более быстрой перезагрузки той же информации. Но, как и кеши приложений, системные кеши в какой-то момент могут быть повреждены. Когда это происходит, начинают проявляться неблагоприятные симптомы в зависимости от типа неисправного кеша, и на этот раз, скорее всего, это сетевые кеши. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется очистить раздел кеша. Вот как это делается:
- На главном экране коснитесь Настройки.
- Нажмите 'Общее' таб.
- Нажмите Хранилище> Внутреннее хранилище.
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Нажмите на Освободите место.
- Нажмите на Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите любой из предложенных вариантов, включая Кэшированные данные, временные файлы в лотке для обрезки или файлы Raw с камеры
- Нажмите Удалить> УДАЛИТЬ.
Подождите, пока ваш телефон завершит удаление кеша и временных данных из системного раздела. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон, чтобы обновить систему и внутреннюю память.
Вы можете продолжить устранение неполадок устройства, если проблема не исчезнет после очистки раздела кеша. Проблема с сетью, с которой вы имеете дело, вероятно, более сложная, и поэтому она не исчезла. Среди последних вариантов и возможных решений, которые вы можете попробовать дальше, - общий сброс или сброс заводских данных. Это сотрет все с вашего телефона, а затем восстановит значения по умолчанию и исходные настройки. Все серьезные системные ошибки, в том числе те, которые повлияли на функции сетевого подключения вашего телефона, также будут устранены. Не забудьте сделать резервную копию всей важной информации, которую вы сохранили в памяти телефона, чтобы вы могли восстановить ее позже.
Другие варианты
Сообщите о проблеме своему интернет-провайдеру / оператору связи для получения дополнительной помощи, если проблема не исчезнет, а ваш смартфон LG V35 ThinQ по-прежнему испытывает прерывистое подключение к Интернету по Wi-Fi. Если это происходит внезапно и все ваши устройства испытывают то же самое, то это, вероятно, связано с проблемой сети на стороне вашего провайдера. Вы можете попросить их дважды проверить свои платы отключений или системы мониторинга сети в этом отношении. Или вы также можете обратиться в службу поддержки LG за дополнительными рекомендациями.
Или вы также можете связаться с производителем или поставщиком, вашим беспроводным маршрутизатором или модемом, если вы подозреваете, что проблема связана с сетевым оборудованием, которое вы используете. Рассмотрите этот вариант, если все ваши устройства, подключенные к одному маршрутизатору / модему, испытывают одни и те же симптомы. У вашего интернет-провайдера также есть инструменты для сброса вашего маршрутизатора / модема со своего конца, если это необходимо, особенно если оборудование исходит от него. Просто позвоните им о помощи.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать, если ваш смартфон LG V35 ThinQ не распознается ПК с Windows? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить смартфон LG V35 ThinQ, который постоянно зависает или тормозит [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить приложение Facebook, которое не работает или продолжает давать сбой на смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш LG V35 ThinQ больше не может подключиться к сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ошибку отсутствия SIM-карты на смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.