Проблемы с сетью, такие как обрывы Wi-Fi или прерывистое подключение к Интернету по Wi-Fi, могут быть связаны с множеством различных факторов, от проблем с сетевой базой / вышками до сбоев прошивки беспроводного маршрутизатора / модема и / или проблем с программным и аппаратным обеспечением устройства. При этом вам придется рассмотреть каждый из этих факторов при решении проблем с сетевым подключением на вашем устройстве. В этом посте я рассмотрел актуальную проблему, возникающую в новом Samsung Galaxy S9, в которой постоянно разрывается соединение Wi-Fi. Прочтите, чтобы узнать, какие варианты вы можете попробовать для устранения неполадок и устранения проблемы со своей стороны, прежде чем спешить в сервисный центр.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.
Незначительные проблемы с прошивкой беспроводного маршрутизатора или модема также могут вызвать проблемы с беспроводным подключением на вашем смартфоне. Обратите внимание, что ядром вашего домашнего подключения к Интернету является модем или беспроводной маршрутизатор, поэтому, если что-то пойдет не так с вашим сетевым оборудованием, вы можете ожидать, что ваши устройства также будут иметь проблемы с подключением к Интернету. Чтобы решить эту проблему, вы можете выключить и снова включить (перезагрузить) беспроводной маршрутизатор или модем. Вот как это сделать:
- Выключите беспроводной маршрутизатор / модем, нажав на Кнопка питания пока не выключится.
- Отключите роутер / модем от источника питания.
- Через 30 секунд снова подключите его и включите.
- Подождите, пока все световые индикаторы не стабилизируются.
На своем Samsung S9 повторно подключитесь к сети Wi-Fi и посмотрите, как на этот раз работает ваше интернет-соединение. Обычно все должно работать правильно после выключения и включения беспроводного маршрутизатора или модема. Но если в вашем случае это не так, переходите к следующему подходящему решению.
Второе решение: перезагрузите телефон.
Простая перезагрузка может быть всем, что нужно, чтобы вернуть ваш Wi-Fi Интернет в нормальное состояние. Это особенно верно, когда дело доходит до проблем с подключением к сети, вызванных незначительными сбоями программного обеспечения, которые случайным образом возникают на любом мобильном устройстве, включая ваш телефон Samsung S9. В этом случае вы можете попробовать два типа перезагрузки - мягкий сброс и принудительный перезапуск.
Вот как выполняется программный сброс или обычная перезагрузка на вашем Samsung S9:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания.
- Коснитесь параметра, чтобы Выключение.
- Нажмите Выключение еще раз для подтверждения.
- Примерно через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания снова, пока ваш телефон не загрузится.
Кроме того, вы можете выполнить программный сброс с помощью аппаратных клавиш. Вот как:
- Нажмите и удерживайте Мощность а также Кнопки уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.
Оба этих перезапуска не повлияют на ваши данные и личную информацию, хранящуюся во внутренней памяти, поэтому ожидайте, что все ваши файлы после этого останутся нетронутыми. Таким образом, нет необходимости создавать резервные копии.
Третье решение: включите и выключите режим полета.
В режиме полета автоматически отключаются все беспроводные функции вашего телефона, включая Bluetooth, сотовую связь и Wi-Fi. Таким образом, он каким-то образом обновляет функции беспроводного телефона вашего телефона и, вероятно, устраняет незначительные сбои, которые могли вызвать нестабильность соединения Wi-Fi. Случайные сетевые ошибки можно исправить, в ближайшее время включив и отключив на устройстве режим полета. Если вы хотите попробовать, выполните следующие действия, чтобы включить и отключить режим полета на своем Samsung S9:
- Перейдите к Приложения-> Настройки меню на вашем телефоне.
- Нажмите Поиск затем введите Режим полета в поле поиска.
- Коснитесь ползунка, чтобы повернуть Режим полета на.
- Через 30 секунд коснитесь переключателя, чтобы снова выключить эту функцию.
Повторно подключитесь к своей сети Wi-Fi, затем проверьте, стабильно ли ваше соединение. Если он все еще падает, попробуйте следующий шаг.
Четвертое решение: забудьте о сетях Wi-Fi на своем Samsung S9.
Возможно, ваша сеть Wi-Fi повреждена и больше не работает должным образом. В таком случае, если вы забудете о беспроводной сети, это может решить проблему. Он работает путем удаления используемой беспроводной сети с сетевого диска / хранилища телефона. После этого вы снова добавите и настроите сеть Wi-Fi на своем телефоне. Таким образом, ваш телефон впервые подключается к беспроводной сети. Вот как это делается:
- Открыть Экран приложений проведя пальцем по пустому месту на главном экране.
- Нажмите Настройки.
- Выбрать Подключения.
- Нажмите Вай-фай.
- Нажмите Переключатель Wi-Fi при необходимости включить Wi-Fi.
- Затем нажмите и удерживайте беспроводную сеть, которую хотите удалить или забыть.
- Выберите вариант Забудьте о сети.
- Если вы видите другие сохраненные сети Wi-Fi, удалите их также, чтобы ни одна из них не стала причиной конфликта.
После того, как вы удалили все сохраненные беспроводные сети со своего телефона, вернитесь к Настройки-> Подключения-> Wi-Fi затем настройте сеть и подключитесь к Интернету, чтобы проверить, стабильно ли она работает. При необходимости перейдите к следующему решению.
Пятое решение: сбросьте настройки сети на вашем Samsung S9.
Сброс настроек сети может потребоваться, особенно если проблема связана с неправильными настройками сети на вашем телефоне. Эти настройки можно изменить вручную, если не автоматически. Обновления программного обеспечения, особенно основные версии прошивки, могут автоматически изменять настройки вашего телефона, что в конечном итоге могло вызвать определенные проблемы, включая ошибки, связанные с сетью. В качестве возможного решения вы можете попробовать сбросить настройки сети на своем устройстве, выполнив следующие действия:
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Общее руководство.
- Нажмите Сброс.
- Выберите вариант Сбросить настройки сети.
- При появлении запроса введите ПИН-код или пароль для вашего устройства.
- Нажмите Сбросить настройки для подтверждения действия.
Другие варианты
- Сброс данных. Если ни одно из предыдущих решений не может решить проблему и вы по-прежнему получаете прерывистое соединение Wi-Fi на Samsung S9, вы можете прибегнуть к сбросу заводских данных. Это сотрет с вашего устройства все, включая личную информацию, индивидуальные настройки, важные данные, а также ошибки и вредоносные программы, которые, вероятно, вызывают частое прерывание соединения Wi-Fi.
- Обострите проблему с программным обеспечением. Обратитесь к своему оператору связи или интернет-провайдеру, чтобы сообщить о проблеме, если она возникнет после установки недавнего обновления программного обеспечения. Вы также можете запросить дополнительную помощь в выполнении более сложных процедур для устранения более сложных сетевых проблем с помощью специального программного обеспечения.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
- Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
