#Samsung #Galaxy # A6 - одно из последних дополнений к серии устройств A, выпущенной в прошлом году, которая стала популярной благодаря своим многочисленным выдающимся функциям. Этот телефон имеет алюминиевый корпус с 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Под капотом находится восьмиъядерный процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как восстановить данные с Samsung Galaxy A6 с проблемой черного экрана.

Если у вас есть Galaxy A6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как восстановить данные с Samsung Galaxy A6 с черным экраном

Проблема: Всем привет! Очень надеюсь, что вы поможете мне разобраться в моем Samsung A6 и проблеме с экраном, которую я не смог решить. Несколько месяцев назад я пользовался телефоном, и экран внезапно потемнел. Выключил и снова включил, но загорелись только светодиод вверху и кнопки внизу. Издает все обычные звуки запуска, но вообще ничего на экране. Я попробовал мягкий сброс, а также много других идей, но все равно ничего. Даже тот, где вы удерживаете определенные кнопки какое-то время и что-то «восстановление загрузки» отображается синими буквами в углу. На экране таких букв не было, но загорелась кнопка и загорелся светодиод, поэтому я знал, что он делает то, что должен, я просто ничего не видел, и в итоге бросил полотенце. За прошедшие месяцы мы с женой приобрели новые телефоны, но на моем старом телефоне есть масса вещей, которые мне очень хотелось бы иметь. Мне пришла в голову блестящая идея поменять «внутренности» или материнскую плату с моей женой A6 ​​и предположил, что это будет… Не совсем, к сожалению. На самом деле я сейчас более озадачен, чем раньше, потому что после того, как мои телефоны кишели ее экраном, а потом ее телефоны кишели моим старым экраном, я не мог заставить включиться ни один из экранов. Они ОБА действовали так, как будто с самого начала был мой телефон. Кнопка светится, а светодиод активен, но на экранах ничего нет. Я поменял их местами, и мои жены вернулись в норму, а моя продолжает функционировать, как была, и на экране ничего не появляется. Я, очевидно, не техник или что-то в этом роде, но я не понимаю, как внутренности моего телефона могут привести к отказу ее экрана, в то время как внутренности ее телефона не смогли заставить мой старый экран работать. Для меня это должен быть либо экран, либо что-то на материнской плате, вызывающее проблему, но похоже, что и экран, и материнская плата вышли из строя в одно и то же время, что, как я полагаю, в некоторой степени маловероятно, но, возможно, не невозможно ... по чему мне нужен совет специалиста. Они оба виноваты? Есть ли что-нибудь, что я мог бы сделать, чтобы получить все данные? Я был бы очень рад, если бы это было возможно, даже более благодарен вам, ребята, если бы кто-нибудь знал, как и мог бы сообщить мне, что я мог бы попробовать и сделать. Я надеюсь, что включил всю необходимую информацию, и я искренне ценю время, потраченное на то, чтобы разобраться в этом и вернуться ко мне с вашими выводами или идеями. Большое спасибо за вашу помощь, и я с нетерпением жду и с нетерпением жду вашего ответа. А пока осторожно!

Решение: Лучший способ восстановить данные с вашего телефона прямо сейчас - использовать программное обеспечение Smart Switch от Samsung. Однако обратите внимание, что ваш телефон должен быть разблокирован, чтобы получить данные, хранящиеся в нем.

• Перейдите на сайт поддержки Samsung Smart Switch.
• Щелкните ссылку для загрузки для Windows или Mac
• Щелкните, чтобы запустить загруженный файл .exe (.dmg на Mac).
• Если появляется сообщение об ошибке «Приложение не удалось запустить из-за неправильной параллельной конфигурации», загрузите и установите этот пакет Microsoft Visual C ++.
• Установите флажки, чтобы подтвердить, что вы принимаете условия лицензионного соглашения.
• Нажмите "Далее.
• По завершении процесса установки нажмите «Готово».
• Smart Switch запустится на вашем компьютере.
• Для начала подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. Программа должна мгновенно распознать, когда она подключена. Вам может быть предложено разрешить передачу файлов USB на вашем телефоне.
• В программе Safe Switch нажмите Backup.
• Вам потребуется разрешить доступ на вашем телефоне.
• Подними трубку.
• Коснитесь Разрешить. Если в вашем телефоне есть карта Micro SD, у вас также будет возможность сделать резервную копию этих данных.

В случае, если Safe Switch требует, чтобы вы нажали на телефоне, чтобы разрешить резервное копирование, вы не сможете этого сделать, так как дисплей поврежден. Затем вам следует перейти к следующему варианту, который заключается в использовании программы диспетчера файлов на компьютере для просмотра содержимого телефона, и, если вы можете просматривать фотографии, немедленно сделайте их копию.

Если приведенные выше предложения не работают, то единственный способ получить данные, хранящиеся в телефоне, - это сначала проверить телефон в сервисном центре и заменить неисправный аппаратный компонент, который вызывает эту проблему.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.