Содержание
Ваш LG G7 ThinQ не загружается, и вам интересно, как получить с него ценные фотографии? Узнайте, что делать в такой ситуации, посмотрев наши советы для одного из пользователей LG G7 ThinQ в нашем сообществе.
Проблема: как восстановить файлы с LG G7 ThinQ, которые не загружаются
Здравствуйте! Пару недель назад я лег спать с моим телефоном LG G7 ThinQ в зарядном устройстве (его оригинальное зарядное устройство) и проснулся на следующее утро, чтобы увидеть мигающий начальный экран загрузки. Он мигает при открытии экрана «LG Life’s Good…». Работает на Android ». У меня были проблемы с аккумулятором, удерживающим заряд, поэтому я купил новый аккумулятор, думая, что это проблема, но происходит то же самое. Если я правильно помню, что произошло, так это то, что он не был включен на следующий день (что было странно), поэтому я попытался включить его, когда у меня появился мигающий экран. Думая, что он просто застрял в цикле перезагрузки, я вытащил батарею, немного подождал и вставил ее обратно. Появился символ батареи, а затем он показал, что она заряжается, но быстро опустилась до 3%, что было странно даже при быстрой зарядке.
В этот момент я попытался включить телефон (думая, что у него достаточно энергии для загрузки), и снова появился мигающий экран. То же самое происходит с новой батареей ... не с 3% заряда батареи, а в тот короткий момент, когда я вижу символ батареи (серая батарея), а затем мигающий экран. Что еще странно, так это то, что этот символ батареи и мигающий экран появляются почти мгновенно, но только тогда, когда он подключен к электросети и я не могу выключить его с помощью кнопки питания. Если я вставлю аккумулятор, вставлю его обратно и попытаюсь включить, телефон ничего не сделает. Попробовал вытащить аккумулятор и удерживать кнопку включения 30 секунд. (не работает), но я также попытался выполнить полный сброс (кнопка питания и кнопка уменьшения громкости), и это тоже не работает.
Неужели база (где сидит аккумулятор) пошатнулась или это полный выход из строя телефона? Есть ли способ обойти аккумулятор и попытаться запустить его прямо от сети переменного тока (возможно, не удалось полностью подключить аккумулятор).
Мой следующий вопрос: если это полный сбой, есть ли способ удалить данные (например, вы можете извлечь жесткий диск из ноутбука и подключить его к другому устройству для доступа к данным)? Меня действительно не волнует телефон, но я хотел бы получить с телефона несколько фотографий, для которых я еще не скопировал. Спасибо.
Решение:Исходя из вышеупомянутых обстоятельств, проблема, скорее всего, связана с дефектом или неисправностью материнской платы. Однако, чтобы подтвердить это, технический специалист должен выполнить некоторые проверки и выполнить некоторые тесты. Компоненты управления питанием устройства могли выйти из строя, из-за чего телефон не заряжался должным образом или вообще не заряжался. Существует ряд факторов, по которым у такого телефона, как ваш, может внезапно возникнуть эта проблема, но наиболее распространенной причиной является скачок напряжения во время зарядки. Это может происходить редко, но это также убивает устройства почти во всех случаях. Предохранители на смартфонах могут выдерживать только небольшое количество энергии за пределами нормального диапазона в большинстве домов, и если скачок напряжения все же произойдет, он почти наверняка выйдет из строя.
Как конечный пользователь, проверка аппаратных сбоев обычно недоступна, потому что для этого требуется обучение и оборудование. Что вы можете сделать сейчас, так это позволить профессионалу проверить телефон за вас, чтобы вы знали реальную ситуацию. Если вам повезло и проблем с оборудованием нет, может быть достаточно сброса настроек до заводских. Для справки, вот шаги по восстановлению заводских настроек LG G7 ThinQ:
- Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти. Если это невозможно, пропустите этот шаг и перейдите к следующему.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Вопросы
Есть ли способ обойти аккумулятор и попытаться запустить его прямо от сети переменного тока (возможно, не удалось полностью подключить аккумулятор)?
Когда дело доходит до смартфонов, способ обойти аккумуляторную батарею - это подключить ее непосредственно к розетке с помощью официального зарядного кабеля и адаптера. Некоторые телефоны могут продолжать работать в этой настройке. Посмотрите, работает ли он на вашем LG G7 ThinQ. Если это сработает, обязательно создайте резервную копию своих личных данных, перенеся их на другое устройство по беспроводной сети.
В качестве альтернативы вы можете попробовать проверить, работает ли та же настройка, если вы подключите свой телефон к USB-порту с питанием на компьютере. Таким образом, вы можете держать телефон включенным и одновременно передавать файлы на свой компьютер.
Есть ли способ получить данные (например, вы можете извлечь жесткий диск из ноутбука и подключить его к другому устройству для доступа к данным)?
Внутреннее запоминающее устройство вашего телефона предназначено для работы с материнской платой, с которой он поставляется. В целях безопасности данных только определенная материнская плата может получить доступ к содержимому определенного внутреннего запоминающего устройства, поэтому, хотя технически невозможно восстановить файлы с работающего внутреннего запоминающего устройства, для конечного пользователя, такого как вы, сделать это может быть очень сложно. Даже если вам удастся физически подключить внутреннее запоминающее устройство к другой совместимой материнской плате, вы все равно не сможете извлечь файлы, потому что указанная плата не сможет считывать содержимое с диска. Итак, отвечая на ваш вопрос, об удалении данных с запоминающего устройства с неработающей материнской платой не может быть и речи. Чтобы восстановить изображения, вам нужно сначала решить проблему с платой. В вашем случае вы можете позволить независимому специалисту проверить степень повреждения, чтобы вы знали, есть ли шанс, что его можно исправить. Если материнская плата не подлежит ремонту, ваши файлы в полном порядке.
Чтобы предотвратить потерю незаменимых файлов в будущем, возьмите за привычку всегда хранить их копии на другом устройстве или в облаке.
