Содержание
Ошибка «Предупреждение: сбой камеры», которая, кажется, беспокоит некоторых пользователей Samsung Galaxy A20, часто является незначительной проблемой. Однако я встречал случаи, когда эта ошибка на самом деле была признаком более серьезной проблемы с оборудованием, влияющей на сами датчики камеры. Эта ошибка означает, что приложение, одна из служб или само оборудование не удалось инициализировать. Трудно определить, в чем проблема на самом деле, без выполнения некоторых процедур по устранению неполадок.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A20, который постоянно показывает ошибку «Ошибка камеры» при запуске приложения камеры. В результате этой проблемы пользователи больше не могут делать снимки или записывать видео, поскольку эта ошибка появляется в тот момент, когда вы открываете приложение. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Устранение неполадок Galaxy A20 с ошибкой «Ошибка камеры»
Камера - один из самых сложных процессов в вашем телефоне. Представьте, что приложение, все его сервисы, а также датчик должны работать должным образом в момент запуска приложения. Если один из них не инициализирован, может появиться сообщение об ошибке «Ошибка камеры». Вы должны тщательно искать и устранять неисправности вашего устройства, в котором есть такая проблема. С учетом сказанного вот что вам следует делать:
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
Самое первое, что вам нужно сделать, если ваш телефон продолжает показывать ошибку «сбой камеры», - это выполнить принудительную перезагрузку. Это имитация извлечения аккумулятора, которая позволяет обновить память телефона, а также перезагрузить все его приложения, службы и основные функции. В большинстве случаев эта процедура решает подобные проблемы при условии, что они связаны с незначительной проблемой прошивки. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.
После успешной перезагрузки устройства откройте приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «сбой камеры». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить медленно работающий Samsung Galaxy A20
Второе решение: убедитесь, что это не из-за стороннего приложения.
Бывают случаи, когда сторонние приложения могут вызывать сбой камеры, например приложения для создания экранных снимков, которые также используют камеру. Мы не знаем, какие приложения установлены на вашем устройстве, поэтому не можем точно определить, какое из них является виновником. Поэтому лучше всего просто запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить Galaxy A20 в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Когда ваш телефон успешно запустился в этом режиме, откройте приложение камеры и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «сбой камеры». Если проблема исчезла, выполните следующие действия, чтобы выяснить, какое из ваших приложений является виновником.
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда в телефоне появилась ошибка «сбой камеры».
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если ваш Galaxy A20 все еще показывает ошибку «сбой камеры» даже в безопасном режиме, пора переходить к устранению неполадок прошивки.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Исправьте Samsung Galaxy A20, который не подключается к Wi-Fi
Третье решение: сбросить все настройки, чтобы исправить ошибку камеры.
Прежде чем переходить к следующему решению, лучше всего вернуть настройки устройства к значениям по умолчанию, чтобы исключить возможность того, что проблема возникла из-за неправильных настроек. Не волнуйтесь, эта процедура не удалит ни один из ваших файлов, но также эффективна. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После этого камера продолжает отказывать или перестает работать, а затем переходите к следующему решению.
Четвертое решение: очистить раздел кеша
Ошибка «Предупреждение: сбой камеры» также может возникнуть, если на вашем телефоне поврежден системный кеш. Вот почему на этом этапе очень важно удалить системный кеш, чтобы он был заменен новым. Вот как это делается.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Если после этого ошибка не исчезнет, попробуйте следующее.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить зависание Samsung Galaxy A20 на черном экране смерти
Пятое решение: сбросить настройки телефона
Это ваше последнее средство. Если после этого не исчезнет предупреждение «сбой камеры», возможно, проблема связана с оборудованием. Однако перед выполнением этой процедуры обязательно создайте копии ваших важных файлов и данных, поскольку они будут удалены, особенно тех, которые сохранены во внутренней памяти вашего телефона. После резервного копирования удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы вас не заблокировали. Если все готово и резервное копирование завершено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Если проблема не исчезнет после сброса, верните свой телефон в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A20, который продолжает показывать ошибку «Предупреждение: сбой камеры». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
