Содержание
Некоторые владельцы сообщили, что их Samsung Galaxy S10 Plus умер и больше не включается, независимо от того, сколько раз и как долго они удерживали клавишу включения. Подобные проблемы могут возникать время от времени, и если вы не знаете, в чем суть проблемы, вы можете запаниковать, поскольку ваш новый дорогой телефон представляет собой не более чем пресс-папье. В большинстве случаев владельцы возвращаются в магазин, чтобы узнать, что с их устройством все в порядке.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Samsung Galaxy S10 Plus, который полностью отключился и не отвечает. Мы уже сталкивались с этой проблемой несколько раз в прошлом, и если она не связана с физическим повреждением и / или жидкостью, вы все равно можете решить эту проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста. Итак, если вы один из владельцев, которых беспокоит эта проблема, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с телефоном, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем сайте уже есть решения или, по крайней мере, есть похожие проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Galaxy S10 Plus умер и не включается
Вы слышали о проблеме черного экрана смерти? Что ж, это один из его вариантов, когда телефон обычно выключается сам по себе, и когда вы нажимаете кнопку питания, чтобы включить его, он не реагирует. Экран остается черным и не отвечает, и когда вы думаете, что батарея разряжена, телефон не реагирует на зарядку. Вот что вам нужно сделать, если это произойдет с вами:
Первое решение: принудительный перезапуск вашего Galaxy S10 Plus
Это первое, что вы должны сделать, так как это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы ваш телефон снова ответил.Хотя эта проблема часто оставляет впечатление, что это серьезная проблема с оборудованием, на самом деле это всего лишь незначительная проблема с прошивкой, которую вы можете исправить самостоятельно. Чтобы решить эту проблему, нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или более.
Если ваш телефон загружается, проблема решена! Однако нет никакой гарантии, что проблема не повторится в будущем. По крайней мере, теперь вы знаете, как заставить устройство снова реагировать.
С другой стороны, если телефон не ответил принудительной перезагрузкой, попробуйте повторить ту же процедуру еще пару раз, и если она по-прежнему не приводит к положительному ответу, попробуйте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Теперь продолжайте удерживать обе кнопки в течение 10 или более секунд.
Это то же самое, что и первая процедура, только мы следим за тем, чтобы на этот раз вы нажимали и удерживали клавишу питания после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае вы не получите того же результата.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus работает медленно. Вот что вам нужно сделать ...
Второе решение: зарядите телефон и принудительно перезагрузите его.
Если проблема заключается в сбое системы, ваш телефон не отвечает, даже если он правильно подключен к зарядному устройству. Однако на этом этапе можно с уверенностью предположить, что батарея разрядилась и, прежде чем она разрядилась, произошел сбой микропрограммы, поскольку некоторые службы и приложения не были завершены должным образом из-за недостаточного питания. Хотя разряженная батарея и сбои прошивки не являются серьезными проблемами, телефон все равно не отвечает. Чтобы решить эту проблему, вот что вам нужно сделать с Galaxy S10 Plus:
- Подключите оригинальное зарядное устройство Samsung к исправной розетке.
- С помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображается ли на телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству примерно на 10 минут.
- После этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.
Если проблема была такой простой, как мы думали, ваш телефон уже должен загружаться. Однако, если он по-прежнему не работает или не отвечает, у вас нет другого выбора, кроме как вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать ошибку «Facebook остановлен»
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Экран Samsung Galaxy S10 Plus мерцает. Вот что вам нужно сделать ...
- Samsung Galaxy S10 Plus не включается, вот что вам нужно сделать ...
- Samsung Galaxy S10 Plus не подключается к Wi-Fi. Вот как это исправить…
