Получить # Samsung # Galaxy # Note4 в 2017 году - все равно что получить сегодня старинную машину. Возможно, он не оснащен новейшими технологиями и не имеет всех этих дополнительных функций, но тогда вы можете быть уверены, что он надежен и хорошо работает. Первоначально выпущенный в 2014 году, этот телефон был одним из лучших Android-смартфонов того времени. Телефон оснащен 5,7-дюймовым дисплеем Super AMOLED, что делает его отличным решением для продуктивных задач, особенно при использовании S Pen. Хотя это надежная модель телефона, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное отключение Galaxy Note 4 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 случайным образом выключается

Проблема: привет меня зовут Нина. поэтому вначале мой телефон продолжал умирать. это было бы на 100%, а иногда на 40% /% 05 это умирает на мне. Скорость разряда была невероятной, поэтому я быстро заменил батарею. мощность теперь больше с батареей, но она все еще умирает на 20% / 355. это, кажется, происходит, когда я делаю что-то вроде приема звонка, использую приложение, фотографирую и особенно играю музыку. если я все время проигрываю музыку, например, батарея разряжена на 100%, и я начинаю проигрывать музыку, когда она достигает 40%, телефон умирает. поставьте его на зарядное устройство, и он на 0%. заряжается быстро. Я только что закончил звонок, было 35%, когда звонок закончился, я открыл сообщение в Facebook, проверил сообщение в insta. телефон медленно выключился. теперь он заряжен. в чем на самом деле проблема? что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Связанная проблема: Здравствуйте, доброе утро, я купил свой Samsung Galaxy Note 4 примерно год из 8 месяцев, сейчас примерно через 6 месяцев после того, как я заметил, что когда мой телефон достигает 30 процентов, телефон выключается, однако я покупаю новую батарею в феврале этого года, у меня не было любая проблема с батареей, пока два дня назад я не использовал свой телефон для отправки сообщения, моя батарея в то время была 36% после отправки сообщения я понял, что телефон показывает низкий заряд батареи, просто выключился. Итак, я спрашиваю, что могло вызвать проблему.

Решение: Поскольку вы уже пытались заменить аккумулятор телефона, следующий шаг - проверить, не вызывает ли эту проблему программный сбой. Вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть уже вызвано неисправной ИС питания. Я рекомендую вам принести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Примечание 4: батарея быстро разряжается после обновления безопасности

Проблема:Я получил июльские обновления безопасности около 2 недель назад, и с тех пор мобильный телефон выключается, когда батарея достигает 35%, вдобавок к этому батарея разряжается так быстро, это 65%, и в следующую секунду он выключается, и когда Я присоединяю кабель для зарядки, он показывает 30%, а один раз он показал 0%. в чем может быть проблема? и если бы я загрузил предыдущую версию рома, все было бы нормально? или если у вас есть лучшее решение, я был бы благодарен.

Решение: Если эта проблема возникла сразу после обновления безопасности, возможно, это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к подобным проблемам. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Как только это будет сделано, выполните резервное копирование данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема не исчезнет, ​​я предлагаю вам попробовать использовать новую батарею в вашем телефоне.

Примечание 4: случайное выключение

Проблема:Моя проблема с моим Note 4 такая же, как и в теме «Galaxy Note 4 отключается сам по себе, другие проблемы». Он отключается, когда батарея разряжена на 60% или при аналогичном проценте. Есть исключение для этой проблемы. Когда телефон находится в режиме энергосбережения (который запускается сразу), я могу использовать его, пока батарея не опустится до 0%. Я пользуюсь телефоном в режиме энергосбережения с 1 года. В чем может быть проблема? Возможно, при выключенном энергосбережении начинается плохой процесс.

Решение: Если телефон не выключается случайным образом при работе в режиме энергосбережения, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. Первое, что вам следует сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса еще ничего не устанавливайте в свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам придется приобрести новую батарею, поскольку эта проблема может быть вызвана неисправной батареей.

Примечание 4 не включается

Проблема:Моя заметка 4, купленная несколько лет назад, работала нормально 11 августа, а на следующий день она не включалась. Я попробовал все методы мягкого сброса и перезагрузки, которые смог найти, но ничего не помогло. Сегодня, 14-го, я отнес записку 4 в местный телефонный магазин Quick Fix. Через несколько часов они сообщили, что не могут его починить - они сказали, что проблема определенно была программной. Я думал, что это связано с оборудованием, возможно, с выключателем питания. Этот телефон никогда не роняли, не подвергали воздействию воды и до сих пор не представляли проблем.

Решение: Если какой-то программный сбой вызывает эту проблему, вы все равно сможете запустить телефон в режиме восстановления и отсюда выполнить сброс до заводских настроек (который стирает все данные телефона). Если телефон не запускается в режиме восстановления, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые следует выполнить.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в порту, удалены.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вам также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Попробуйте установить новую батарею.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам необходимо отнести телефон в другой сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается, затем перезагружается

Проблема: Батарея внезапно падает с 80% до 19%, а затем перезагружается телефон без конца. Я еще не тестировал обычный телефон, но подозреваю, что это неисправный аккумулятор, поскольку замена аккумулятора решает проблему. Просто пытаюсь зарядить старую батарею, чтобы использовать ее в качестве запасной, но это невозможно. Батарея использовалась в течение 2 лет с сокращением времени использования. Это оригинальный аккумулятор Samsung модели EB-BN910BBE. Серийный номер: AA 1F A16yS / 2-B. Дата производства отсутствует.

Решение: Если замена батареи решает проблему, то это, скорее всего, вызвано неисправной батареей. Я рекомендую вам приобрести новый аккумулятор для телефона, чтобы избежать этой проблемы.

Note 4 выключается при 50% заряда

Проблема:Аккумулятор у меня galaxy note 4 - выключает телефон при заряде 50-60%. Когда я начинаю заряжаться, он быстро достигает 100% заряда. Не могли бы вы посоветовать мне, как решить эту проблему. Мне пришлось срочно купить зарядное устройство для портативного телефона, так как проблема мешает работе. Спасибо и надеюсь скоро услышать от вас.

Решение: Для этой проблемы рекомендуется выполнить два шага по устранению неполадок. Сначала вы должны проверить, не является ли причиной сбой программного обеспечения, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. Если проблема все еще возникает после сброса, вам нужно будет получить новую батарею, так как эта проблема уже может быть вызвана неисправной батареей.