На самом деле мы только что получили несколько проблем, связанных с памятью, от владельцев #Samsung Galaxy # Note5, потому что у него нет слота для карты microSD, а проблемы с памятью случаются редко… но они случаются. Вот почему я написал это сообщение, чтобы решить некоторые из полученных нами проблем.
Примечание 5 показывает недостаточно места для хранения
Проблема: Привет, народ. My Note 5 недавно показывает предупреждение о недостаточном объеме памяти. Друг посоветовал мне купить карту microSD, чтобы компенсировать это, но продавец сказал, что она мне не нужна, потому что в Note 5 нет слота для карты microSD. Вместо этого она сказала, что мне нужна карта памяти, которую я купил. Но дело в том, что я действительно не знаю, что с этим делать, поэтому прошу вас помочь мне. Я стар и не особо разбираюсь в технологиях, но, тем не менее, не безграмотен. Можешь мне помочь? - Лиза
Ответ: Привет, Лиза! На самом деле, если у вас есть компьютер, вам не нужна карта памяти, чтобы решить проблему с телефоном, но, поскольку вы уже купили ее, я помогу вам с этим. Однако я предполагаю, что вы знаете, как копировать файлы на свой телефон.
- Подключите карту памяти к телефону.
- Подождите, пока не появится экран «Мои файлы», и коснитесь стрелки в верхнем левом углу экрана. (Если оно не появится, нажмите «Приложения»> «Samsung», затем выберите «Мои файлы».)
- В разделе «Локальное хранилище» нажмите «Хранилище устройства».
- Первое, что вам нужно скопировать, это ваши изображения и видео, поэтому коснитесь и удерживайте папку DCIM, пока не будет установлен флажок слева.
- Теперь нажмите «Еще» в правом верхнем углу и нажмите «Переместить». (Если вы переместите файлы, в памяти телефона не останется копий.)
- Коснитесь устройства, на которое вы собираетесь переместить файлы, или, в данном случае, USB-накопителя A.
- Вы можете создать папку, если хотите, но если нет, просто нажмите на ПЕРЕМЕСТИТЬ ЗДЕСЬ вверху экрана.
- Подождите, пока телефон закончит перемещение файлов, и попробуйте переместить другие файлы, которые вам нужны.
После всего этого вы освободили место в памяти телефона.
Примечание 5 выдает ошибку SIM-карты в случайное время
Проблема: Мой телефон несколько раз в день выдает ошибку SIM-карты. Его можно поставить на стол, в карман или в любое другое положение в то время. Это очень раздражает и каждый раз выключается для сброса. У меня на нем защитная крышка для оттербокса, а это ячмень 6 месяцев ... может, меньше.
От телефона, который стоил мне почти 600 долларов, я ожидал бы гораздо меньше проблем. Он делал этот код ошибки, так как ему было около месяца. Просто делаю это сейчас чаще, иногда по несколько раз в день.
Ответ: Мне интересно, что за ошибка, потому что существуют разные типы ошибок, связанных с SIM-картой. Нам было бы полезнее знать точное сообщение об ошибке, которое вы получаете каждый раз, когда телефон выходит из строя.
Но в любом случае здесь я вижу две возможности: во-первых, это может быть проблема с SIM-картой и; во-вторых, лоток для SIM-карты может просто болтаться.
В случае проблем с SIM-картой вам необходимо позвонить своему оператору связи и запросить замену. В зависимости от того, насколько быстро действует ваш провайдер, новая SIM-карта может быть доставлена через 5 или 15 дней максимум.
Если проблема не в SIM-карте, значит, проблема в лотке, но, в отличие от предыдущих моделей Galaxy, вы не можете просто вставить лист бумаги, чтобы надавить на заднюю часть SIM-карты, так что вы действительно нужен техник, чтобы проверить это для вас.
Note 5 не распознает карту памяти Lexar 3.00
Проблема: Galaxy Note 5 не распознает мою новую карту памяти Lexar 3.00, 64 ГБ, много раз перезагружался программно. Он распознает 32 ГБ, но не 64 ГБ Lexar 3.00. Пожалуйста помоги. У меня версия Note 5 на 32 ГБ от Vodacom A.
Ответ: Это может иметь какое-то отношение к файловой системе, используемой вашей новой картой памяти. С помощью компьютера переформатируйте карту памяти в формате FAT32. Конечно, прежде чем делать это, сделайте резервную копию всего в нем. После форматирования ваш телефон должен его распознать.
Примечание 5 не может найти все содержимое SD-карты
Проблема: Произошло это довольно давно. Я просто отказался от этого. У меня было множество приложений, музыки, изображений и видео, особенно видео, все на моей SD-карте, которая была Samsung 64 ГБ, она работала так, как должна, долгое время, может быть, 8 месяцев или около того. Однажды все пропало. Я даже вставил SD-карту в ноутбук, чтобы посмотреть, есть ли там что-нибудь, но даже это ничего не нашло.
Ответ: Карты памяти подвержены повреждению и повреждению, и в вашем случае произошло последнее. Если вы еще не пытались его переформатировать, но компьютер все еще может читать с него, попробуйте использовать некоторые программы для восстановления данных, которые вы можете найти в Интернете. Может быть, вы сможете спасти некоторые данные или файлы. Если нет, то ваши фотографии, музыка и видео исчезнут.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.