Это нормально для телефонов, особенно мощных, таких как Samsung Galaxy Note 5, немного нагреваться во время зарядки и при использовании в течение нескольких часов. Однако это ненормально, если тепло вызывает дискомфорт у пользователя, когда он держит телефон. Также бывают случаи, когда телефон тормозит, зависает или даже выключается из-за нагрева; Этот случай уже называется «перегревом», который похож на «нагрев», но более серьезен в том смысле, что вызывает проблемы, связанные с производительностью.
“Привет, дроид. У меня есть Galaxy Note 5, и прошло уже больше года с тех пор, как я его приобрел. Я не обновился до Note 7 из-за проблемы, о которой сообщили по телевизору. Моя проблема в том, что телефон нагревается, даже если я им не пользуюсь. Меня это пугает, потому что я читал, что некоторые владельцы обгорели своим Note 7, поэтому мне не очень удобно пользоваться телефоном, когда он нагревается. Так что, если вы, ребята, можете мне помочь, это будет здорово. Пожалуйста, помогите мне.”
Да, после разгрома Note 7, я думаю, что для некоторых владельцев устройств Galaxy нормально чувствовать то же самое, что и наш ридер, когда их телефоны начинают нагреваться без видимой причины, несмотря на то, что Samsung неоднократно заявлял, что другие устройства не имеют та же проблема, что и с Note 7.
Шаг 1. Перезагрузите Note 5 в безопасном режиме.
Это не решает проблему как таковую, но дает представление о том, что вызывает нагрев. Когда вы запускаете свое устройство в безопасном режиме, все сторонние приложения будут временно отключены, а все остальные приложения, работавшие в фоновом режиме, будут закрыты, а телефон будет работать с приложениями и службами по умолчанию. Обычно устройство не нагревается в безопасном режиме, поэтому в этом случае подтверждается, что одно или несколько установленных вами приложений являются причиной проблемы. Вы должны найти каждый из них и удалить их, чтобы решить эту проблему.
Вот как запустить Note 5 в безопасном режиме:
s имеют какое-то отношение к сообщению об ошибке, и вот как вы это делаете:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой.
- После перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
- Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.
Вы также можете попробовать очистить кеш и данные подозрительных приложений, и, если это не сработает, продолжите удаление. Вот как вы сбрасываете приложение…
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
- Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные сообщения, данные для входа, настройки и т. Д.
Если телефон все еще нагревается даже в безопасном режиме, переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Выключите телефон и зарядите
Мы заряжаем телефон не потому, что у него низкий заряд батареи, а потому, что мы хотим знать, нагревается ли он, даже если он выключен. Если да, то это, скорее всего, проблема с аккумулятором, и уже сейчас я бы посоветовал вам попросить техника провести дополнительные тесты или даже отремонтировать его для вас. Аккумулятор может нуждаться в замене, и вы не должны делать это самостоятельно.
Но если предположить, что телефон не нагревается при выключении и зарядке, попробуйте снова включить его и зарядить. Если он нагревается, переходите к следующему шагу, но если этого не происходит, продолжайте наблюдение до тех пор, пока не убедитесь, что он больше не нагревается, однако я все равно предлагаю вам сделать следующий шаг.
Шаг 3. Сбросьте настройки Galaxy Note 5
Нет никакой гарантии, что проблема будет решена путем сброса настроек, однако мы должны исключить возможность того, что могут быть сотни приложений и служб, которые работают в фоновом режиме, используя ресурсы телефона и вызывая его нагрев. Также лучше узнать, как будет работать телефон, если начать все сначала. Итак, сделайте резервную копию важных файлов и данных, отключите защиту от кражи, а затем сбросьте настройки телефона.
Как отключить защиту от кражи Note 5
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь Еще.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Как мастер сбросить Note 5
- Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
- Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.
Если проблема не исчезла после сброса, принесите ее в магазин и проверьте.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
