Содержание

• Как загрузить Galaxy Note 7 в безопасном режиме
• Как стереть раздел кеша вашего Galaxy Note 7
• Как сбросить настройки вашего Galaxy Note 7

Samsung собирается выпустить новый #Galaxy Note 7 (# Note7), и мы будем полностью поддерживать это устройство. Итак, в этом посте я расскажу вам, как правильно выполнять некоторые процедуры, которые вы могли бы использовать для устранения проблем, которые могут возникнуть при использовании телефона.

Сбои и зависания приложений можно легко исправить, выполнив следующие действия: вам нужно сделать резервную копию данных, если они у вас есть, поскольку они будут удалены:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Приложения.
3. Найдите и коснитесь приложения, с которым у вас возникли проблемы.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

Некоторые проблемы приложений не могут быть решены простой очисткой кеша и данных, особенно если проблема зависит от версии. Итак, вам необходимо обновить приложение, чтобы исправить сбой, ошибку или что-то еще, что вызывает проблемы, и вот как вы это делаете на Note 7:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Play Store.
3. Нажмите кнопку «Меню», а затем нажмите «Мои приложения».
4. Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загружать обновления для всех приложений, или нажмите приложение, которое хотите обновить, и нажмите «Обновить».

Если проблемы остаются, и вы не можете использовать свой телефон из-за них, то лучше удалить приложение, которое их вызывает, при условии, что это стороннее или загруженное приложение. Вот как это сделать…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Приложения.
3. Найдите и коснитесь приложения, с которым у вас возникли проблемы.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова коснитесь Удалить.

Как загрузить Galaxy Note 7 в безопасном режиме

Загрузка телефона в безопасном режиме означает, что вы переводите его в состояние диагностики, в котором работают только предустановленные приложения и службы. Приведенная ниже процедура очень полезна, когда вы имеете дело с проблемами, связанными с приложениями, которые продолжают давать сбой или вызывают зависание микропрограммы или даже сбой. Он сразу же скажет вам, принадлежит ли приложение, вызывающее проблему, к предустановленному или стороннему, и вот как вы загружаете Note 7 в безопасном режиме:

1. Выключите свой Galaxy Note 7.
2. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее за экраном, на котором отображается название модели устройства.
3. Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится.
5. Когда вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу дисплея, отпустите кнопку уменьшения громкости.

Находясь в этом состоянии, удалите или отключите приложения, которые вызывают проблему, но помните, что вы можете сделать это только для сторонних приложений. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите телефон, и он должен загрузиться в обычном режиме.

Как стереть раздел кеша вашего Galaxy Note 7

Проблемы с прошивкой часто вызваны повреждением кешей, особенно после установки обновлений. Такие проблемы, как зависание, зависание, случайные перезагрузки, застревание логотипа во время загрузки и циклы загрузки, являются одними из симптомов поврежденного системного кеша. Эти файлы можно удалить, не вызывая неблагоприятных последствий для телефона, поскольку Android создаст новые. Дело в том, что рекомендуется время от времени удалять системный кеш.

Дело в том, что вы не можете удалить отдельный кеш, поэтому вам действительно нужно стереть весь раздел кеша.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя кнопку уменьшения громкости, выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Снова нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания для выбора.
7. Полная очистка раздела кеша может занять несколько секунд, поэтому немного подождите.
8. После завершения параметр «Перезагрузить систему сейчас» должен быть выделен, поэтому нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
9. После этого Note 7 загрузится нормально.

Как сбросить настройки вашего Galaxy Note 7

Есть две процедуры сброса, которые вы можете выполнить на своем Galaxy Note 7. Как следует из названия, обе будут удалять все на вашем устройстве и возвращать его к заводским настройкам по умолчанию. Таким образом, это означает, что вы потеряете свои файлы, изображения, контакты, сообщения, личную информацию и т. Д. Во время процесса. Поэтому убедитесь, что вы создали их резервную копию, прежде чем выполнять любое из следующих действий.

Сброс Note 7 через меню настроек…

1. Резервное копирование данных и файлов, сохраненных во внутренней памяти телефона.
2. Удалите свою учетную запись Google, чтобы отключить функцию защиты от кражи телефона.
3. На главном экране коснитесь значка приложений.
4. Найдите и коснитесь Настройки.
5. Зайдите в облако и учетные записи.
6. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
7. Нажмите «Сброс заводских данных», затем «Сбросить устройство».
8. Если вы включили блокировку экрана, введите свой PIN-код или пароль.
9. Коснитесь Продолжить.
10. Коснитесь Удалить все.

В зависимости от объема данных, для завершения сброса может потребоваться несколько секунд или минута, но как только все будет стерто, производительность телефона заметно улучшится.

Следующая процедура в основном делает то же, что и другая, но она будет очень полезна, если вы заблокированы на своем устройстве. Он также переформатирует разделы кэша и данных, при этом текущая прошивка останется установленной, и для этого вам необходимо загрузить устройство в режиме восстановления.

1. Резервное копирование данных и файлов, сохраненных во внутренней памяти телефона.
2. Удалите свою учетную запись Google, чтобы отключить функцию защиты от кражи телефона.
3. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
5. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
6. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
7. Используя кнопку уменьшения громкости, выделите опцию «стереть данные / сброс до заводских настроек» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее.
8. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «Да - удалить все данные пользователя», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
9. Для завершения сброса может потребоваться несколько секунд, поэтому просто подождите.
10. После завершения параметр «Перезагрузить систему сейчас» должен быть выделен, поэтому нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
11. После этого Note 7 загрузится нормально.

Вот и все! Эти процедуры очень важны при устранении проблем с вашим устройством. Изучите их, чтобы было легче решать проблемы, с которыми вы можете столкнуться в будущем.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.