Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы рассмотрим проблему с уже установленными последними обновлениями Galaxy S5 и другие связанные с этим проблемы. В этом случае происходит то, что телефон застревает в более старой версии программного обеспечения, несмотря на наличие новой версии программного обеспечения. Мы также решим другие проблемы с программным обеспечением, присланные нам нашими читателями.

Последние обновления S5 уже установлены

Проблема:Здравствуйте. Я совсем недавно покинул Sprint, чтобы использовать Total wireless (работает в сетях Verizon). В Sprint у меня был Samsung Galaxy S5, обновленный до версии Android 6.0.1. Поскольку мне пришлось вернуть этот конкретный S5 обратно в спринт, когда мой контракт истек, я купил новый Samsung Galaxy S5, когда переключился на Total Wireless. Мой новый S5 с Total Wireless работает на Android версии 4.4.2. Я пытался запросить обновление программного обеспечения, но он продолжает указывать, что «последние обновления уже установлены». Кто я могу обновить свой новый Galaxy S5 с помощью Total Wireless.

Связанная проблема: Моя галактика samsung s5 не показывает никаких обновлений программного обеспечения, я получил телефон онлайн с ebay, поэтому у меня нет оператора связи с телефоном. Я использую телефон с Wi-Fi. когда телефон загружается, говорит веризон. когда я захожу в настройки и перехожу к обновлениям программного обеспечения, он говорит, что обновлений нет, когда я знаю, что они есть. Спасибо за ваше время, надеюсь, я получу ответ

Связанная проблема: Я купил Galaxy S5 у Groupon, который сказал, что он разблокирован для операторов Verizon и GSM. Я ввожу свою Cricket Sim-карту, и все работает на телефоне, но не позволяет обновить программное обеспечение. Он говорит, что временно недоступен, всегда. На этот телефон было установлено множество приложений Verizon, поэтому вполне вероятно, что он был разблокирован из этой сети. Как мне обновить этот телефон?

Решение: Есть несколько условий, которым должен соответствовать телефон, чтобы получить официальное обновление программного обеспечения. Ниже перечислены условия.

• Если телефон разблокирован, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.
• Телефон не должен быть рутирован.
• На телефоне не должно быть специального программного обеспечения.

Если ваш телефон соответствует указанным выше условиям, попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы обновить программное обеспечение телефона.

• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить наличие обновлений.
• Попробуйте обновить свой телефон с помощью Kies.

Если вышеперечисленные шаги не помогли, вам следует подумать о перепрошивке телефона с помощью обновленного файла прошивки.

• Загрузите и распакуйте файл прошивки вашего телефона.
• Скачать Odin v3.11.1
• Распакуйте ZIP-файл Odin
• Откройте Odin v3.11.1
• Перезагрузите телефон в режиме загрузки (нажмите и удерживайте кнопки Home + Power + Volume Down)
• Подключаем телефон и ждем пока в Odin не появится синий знак
• Добавьте файл прошивки на AP / PDA
• Убедитесь, что переразметка НЕ ​​отмечена галочкой
• Нажмите кнопку «Пуск» и подождите несколько минут, пока процесс не завершится.

S5 Frozen в логотипе Samsung после загрузки обновления Lollipop

Проблема:Я загрузил обновление леденца на палочке согласно моему уведомлению. Теперь телефон завис, просто отображается слово Samsung (как при запуске). Я испробовал все советы на предыдущих страницах, но ничего, однако я не делал сброса заводских настроек. Пытаюсь этого избежать. Есть ли что-нибудь еще, что вы могли бы посоветовать, пожалуйста. С уважением

Решение: Вы можете попробовать извлечь из телефона аккумулятор и карту microSD, а затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает ее ОЗУ. Снова вставьте только аккумулятор, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек.

S5, к сожалению, сервисы Google Play остановлены

Проблема: Недавно я сделал сброс к заводским настройкам, чтобы устранить постоянный перегрев и зеленое / желтое мигание на моем Galaxy S5. Теперь, когда я пытаюсь открыть / установить СЛУЖБЫ GOOGLE PLAY, я получаю СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ, в котором говорится, что СЛУЖБЫ GOOGLE PLAY НЕЗАКАЗАНО ОСТАНОВЛЕНЫ. Я связался со своим оператором связи, в Google Play и Samsung.

Решение: Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить проблему с остановкой сервисов Google Play сразу после восстановления заводских настроек.

• Попробуйте перезагрузить телефон.
• Возможно, у вас устаревшая версия приложения "Сервисы Google Play". Попробуйте обновить это приложение.
• Попробуйте очистить кеш приложения Сервисы Google Play. Зайдите в «Настройки», затем «Приложения» и найдите приложение «Сервисы Google Play». Нажмите кнопку принудительной остановки и очистки кеша.
• Очистите кеш Google Services Framework.
• Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi.
• Сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните еще один сброс к заводским настройкам.

Обновление программного обеспечения S5 недоступно

Проблема: у меня samsung galaxy s5. И я хочу обновить телефон, но выдает ошибку о том, что служба обновления программного обеспечения недоступна. Я пробую снова позже, и он все равно говорит то же самое. У меня есть фирменный телефон Verizon и сим-карта tmobile. Спасибо!

Решение: Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверьте, возникает ли такая же проблема. Если это так, выполните действия, перечисленные ниже.

• Подключите телефон к компьютеру с установленным Kies, а затем позвольте программному обеспечению обновить ваш телефон.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте наличие обновления программного обеспечения.

S5 не включается после разряда батареи во время перезагрузки

Проблема: Привет, надеюсь, ты мне поможешь. Прошлой ночью я делал заводские настройки своей галактики s5, и при перезагрузке аккумулятор выпал. Я зарядил аккумулятор телефона, но по-прежнему не включается. Не могли бы вы подсказать мне, что я могу сделать? заранее спасибо

Решение: Попробуйте приобрести новую батарею и проверьте, включается ли ваш телефон с ней, так как упавшая батарея может быть уже повреждена. Обязательно заряжайте новую батарею не менее 20 минут перед включением телефона.

Если телефон не включается, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если он запускается в этом режиме, выполните еще один сброс к заводским настройкам.

Если проблема не исчезнет, ​​я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S5 выключается без предупреждения

Проблема:Проблема: установка внезапно отключается, без предупреждения. Не включится, пока не будет снова подключен к зарядному устройству. (Батарея показывает количество заряда «X», когда она подключена - батарея не разряжена) В последнем эпизоде ​​батарея показывала 90%, когда устройство подключено, перед перезапуском. Проблема очень прерывистая. Аппарат обновлен до ОС 6.0.1

Решение: вам следует проверить, не вызывает ли эта проблема программное обеспечение телефона, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Если в вашем телефоне есть карта microSD, попробуйте удалить ее, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если вышеуказанные шаги не помогли, попробуйте использовать новый аккумулятор в своем телефоне. Если это не сработает, вам следует проверить телефон в сервисном центре.

Уведомление S5 Flash всегда активно

Проблема:Я уверен, что в прошлые выходные за ночь на моем s5 было обновление. Я проснулся, и моя фотография экрана блокировки исчезла. Но самая большая проблема в том, что теперь включено флэш-уведомление. Проблема в том, что когда вы входите в специальные возможности, чтобы отключить его ... .. он там не включен. Я зашел в свое почтовое приложение и несколько других и не могу понять, как его отключить. Сейчас он мигает вместе с моим утренним будильником, а не раньше. Больше всего раздражает, но, пожалуйста, помогите. Спасибо.

Решение: Попробуйте отключить флэш-уведомление, выбрав «Настройки» - «Специальные возможности» - «Слух», а затем убедитесь, что флажок «Флэш-уведомление» не установлен.

Если описанный выше шаг не работает, это может быть вызвано сбоем в программном обеспечении. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

При обновлении прошивки S5 возникла проблема

Проблема: Привет, у меня проблема с моим S5: он застрял на экране с сообщением: «При обновлении прошивки возникла проблема. Пожалуйста, выберите режим восстановления в Kies и попробуйте еще раз. Я установил Kies (и попробовал на 2 компьютерах), но телефон «не обнаруживается» Kies (компьютер может найти его (звук), но Kies заряжается до бесконечности. Это РЕЖИМ ODIN, который говорит, что мой телефон. помогите мне? (извините за плохой английский) Не стесняйтесь обращаться ко мне за дополнительной информацией.

Решение: Я бы порекомендовал вам выполнить сброс настроек до заводских, чтобы решить эту проблему. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса попробуйте снова выполнить обновление программного обеспечения. Если это не помогло, вам следует подумать о перепрошивке телефона с помощью обновленного файла стандартной прошивки.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.