#Samsung #Galaxy # S7 - бывшая флагманская модель, которая до сих пор очень популярна. На самом деле это один из лучших вариантов для потребителей, которым нужен высокопроизводительный телефон, который не будет стоить так дорого, как последние флагманские модели. Некоторые из лучших функций этого телефона включают в себя 5,1-дюймовый дисплей Super AMOLED, восьмиядерный процессор с 4 ГБ оперативной памяти, 12-мегапиксельную камеру с двумя пикселями и аккумулятор на 3000 мАч - это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, в которой Galaxy S7 зависает в мигающем логотипе Samsung после проблем с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 застрял в мигающем логотипе Samsung после обновления программного обеспечения

Проблема:Здравствуйте, у меня есть samsung s7, который работал нормально, пока я не обновил систему 2 ночи назад. Как только я нажал обновить, на моем телефоне начал мигать логотип samsung. Оставил на ночь на зарядке, а когда проснулся, все еще мигал. Он не выключился. Я удерживал кнопку «вниз» и «домой» для сброса, но при включении он делал то же самое. Затем я удерживал кнопку «Домой», кнопку включения и выключения, чтобы выполнить переустановку, но затем она просто зависла на этом экране. Я позвонил в самсунг, который сказал мне выполнить сброс и переустановить снова, прежде чем мне посоветовали взять его в свой магазин. Я взял его, но мне сказали, что из-за трещины спереди и сзади на них не распространяется 24-месячная гарантия. Они взяли с меня 25 фунтов стерлингов за его подключение и сказали, что это не проблема с программным обеспечением и, вероятно, будет означать, что потребуется новая материнская плата, но они не исправят это, если я сначала не заплачу 250 фунтов за новый передний экран и обратно. Вы могли бы посоветовать? Также …… Сейчас я пытаюсь использовать свой рабочий телефон в качестве замены. Это Samsung J5, но у него только 8 ГБ памяти, а рабочие функции занимают 3 ГБ, поэтому нет места для каких-либо приложений. Я вставил в камеру стандартный micro sd емкостью 4 ГБ, но никакие приложения или данные не могут быть переданы на него. Имеет ли значение тип SD-карты? Нет возможности перенести на Sd карту в файловом менеджере? Заранее благодарю вас за совет

Решение: Что касается проблемы с J5, вы не сможете устанавливать приложения на карту microSD. На эту карту можно переносить только данные, например снимки, сделанные камерой, или музыкальные и видеофайлы.

Переходя к S7, в этом случае вам сначала нужно извлечь карту microSD, если она у вас установлена. После этого перезагрузите телефон, нажав и удерживая кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого телефон должен перезагрузиться. Если проблема не исчезнет, ​​выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Убедитесь, что появился символ зарядки.
• Когда телефон все еще подключен к зарядному устройству, запустите устройство в режиме восстановления. Затем протрите раздел кеша телефона. Затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что вы потеряете все данные, хранящиеся в вашем телефоне, если вы выполните эту процедуру.
• Перезагрузите телефон.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, то это, скорее всего, проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам следует устранить ее в сервисном центре.

Черный экран S7 с синей светодиодной подсветкой

Проблема:Мой телефон стал черным экраном и выключился сам по себе. Я попытался зарядить его, а затем включить, иногда просто загорается логотип Samsung, и все, он сразу выключается, он не включается, а горит синий свет, который просто горит. Мой телефон не работал более 2 месяцев, и я очень скучаю по своему телефону. Я перепробовал все варианты устранения неполадок, но ничего не работает. Не могли бы вы мне помочь?

Решение: Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, я рекомендую вам сначала удалить ее из телефона, а затем выполнить имитацию разрядки аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если этого не произошло, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона, затем дайте ему зарядиться с помощью настенного зарядного устройства в течение 20 минут.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд.
• Если телефон не включается, попробуйте запустить его в режиме восстановления. Отсюда выполните сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не отвечает

Проблема:у меня галактика s7 ни на что не реагирует. даже когда я заряжаю его, он не заряжается и не отвечает. Я пытался удерживать все кнопки устранения неполадок, и почти все, что я видел в Интернете, о том, как решить проблему, но ничего из этого не работает. что я делаю

Решение: Если ваш телефон не отвечает, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы зарядить телефон.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, чтобы удалить застрявшую в нем грязь или мусор.
• Заряжайте телефон с помощью настенного зарядного устройства в течение 20 минут.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Удалите карту microSD из телефона, если она установлена.
• Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 удаляет код города из текстовых сообщений

Проблема:Galaxy S7. При получении текстов от определенных контактов удаляет код города. Таким образом появляется только 7-значное число. Я получаю текст нормально, но когда я иду ответить, оно не проходит. Затем я должен переслать свой ответ контакту, который сохранен в моем телефоне. Контакт, сохраненный в моем телефоне, содержит номер телефона и код города, а затем сообщение проходит. Я уже пробовал сбросить настройки телефона и заново ввести введенные контакты. Он делал это с горсткой моих знакомых, и я не могу определить общую связь между ними. Среди контактов, для которых он не работает, есть множество кодов городов, и все они долгое время были контактами в моем телефоне. Мой провайдер - Белл.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это убедиться, что номера в вашем списке контактов также включают код города. Если он уже есть, удалите контакт и повторно введите его с правильным кодом города. Как только это будет сделано, очистите кеш и данные приложения для набора номера и хранилища номеронабирателя из диспетчера приложений. Сделайте то же самое с приложением для обмена сообщениями. Вам также следует удалить затронутое текстовое сообщение, а затем начать новую цепочку сообщений.

Если проблема не устранена, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

S7 устанавливает только обновление системы до 31%

Проблема: мой сотовый телефон хотел обновить, но когда он начал обновление, он только устанавливает обновление системы до 31%, затем он выключается, и появляется галактика S7 с питанием от экрана Android. затем он возвращается к синей установке обновления системы до 31%. он просто продолжает так крутиться по кругу. что я делаю?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша и выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

S7 Verizon разблокировал MMS не работает на Rogers

Проблема:Здравствуй. мы купили Verizon разблокированный (изначально) S7 и используем его в сети Canada Rogers. Как только мы вошли в него, конфигурация APN, предоставленная техподдержкой Rogers, работает с 4g и SMS. MMS не будет, что означает, что все изображения блокируются независимо от размера (мы пробовали приложение MMS, которое предлагает уменьшение размеров изображений). мы попробовали альтернативную конфигурацию APN для MMS, но безуспешно. Проблема, я думаю, в том, что основной APN является типом «по умолчанию». Эта нуга больше не предлагает выбирать между «Интернет + MMS и т. Д.», Мы не можем использовать мультимедийные вложения в SMS (MMS). У вас есть какие-либо предложения, потому что на данный момент мы подозреваем, что некоторые APN Verizon не исчезают, даже когда мы повторно инициализируем (удаляем) все APN. Служба поддержки Rogers отказалась от нас, заявив, что эти телефоны как бы «сделаны на заказ» и тип говорит, что это было сделано для Verizon и что следует ожидать определенного несовместимости. мы не можем смириться с тем, чтобы не использовать MMS, и мы не хотели бы идти на сложное рутирование и неожиданные последствия.

Решение: Поскольку Verizon использует сеть CDMA, а Rogers использует сеть GSM, у S7, который у вас есть, будут проблемы с работой Rogers, даже если он разблокирован. Распространенная проблема - это неспособность устройства отправлять или получать MMS. Если вы не можете изменить или использовать правильную настройку APN, настоятельно рекомендуется установить на телефоне другую версию прошивки. Вам следует подумать о посещении веб-сайта XDA Developers Forum, чтобы получить представление о том, как это делается.