Содержание

• Как исправить в Galaxy S9 Plus ошибку «Камера остановлена»

К сожалению, камера перестала работать. Это сообщение об ошибке, которое вы получите, если возникнет проблема с приложением камеры в телефоне или датчиком. У нас есть читатели, владеющие Samsung Galaxy S9 Plus, которые жаловались на это сообщение об ошибке, поэтому мы должны исправить это. Сообщение об ошибке на самом деле является просто уведомлением, чтобы вы знали, что по какой-то причине произошел сбой камеры.

В этом посте я поделюсь с вами решениями, которые мы всегда использовали для устранения сбоев приложений. Если у вашего телефона нет серьезной аппаратной проблемы, связанной с датчиком, вы можете решить эту проблему, выполнив пару решений, которые я поделюсь с вами ниже. Мы уже решали некоторые подобные проблемы в прошлом, поэтому знаем кое-что, что может помочь вам избавиться от ошибки и решить проблему. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам так или иначе помочь.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Как исправить в Galaxy S9 Plus ошибку «Камера остановлена»

Первое решение: попробуйте сначала перезагрузить телефон

Перезагрузка может быть единственным, что вам следует сделать, чтобы решить эту проблему, особенно если проблема возникла неожиданно без какой-либо очевидной причины или причины. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон в обычном режиме, после чего попробуйте открыть камеру и, если возможно, сделать снимок. Однако, если ошибка все еще появляется, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки:

• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.

Принудительная перезагрузка обновит память вашего телефона и перезагрузит все приложения, службы и основные функции. Попытайтесь вызвать проблему после перезагрузки устройства. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

Второе решение: выясните, не вызвано ли это сторонним приложением.

Возможно, это сообщение об ошибке вызвано сторонним приложением, поэтому, чтобы выяснить, так ли это на самом деле, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Находясь в этом режиме, откройте камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему, и если проблема устранена, следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, какое приложение вызывает ее, а затем удалить его.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Для многих пользователей часто бывает сложно определить, какое приложение вызывает проблему. Таким образом, вы должны удалить приложения, которые вы недавно установили первыми, или те, которые вы установили до возникновения проблемы. Однако, если проблема не исчезнет даже в этом режиме, перейдите к следующему решению.

Третье решение: сбросить камеру

Когда дело доходит до приложений, сброс означает очистку их кешей и данных, и это то, что мне нужно, чтобы вы сделали здесь. Очистив кэш и данные приложения камеры, вы вернете его настройки и конфигурацию по умолчанию. Если проблема связана только с приложением, то этой процедуры более чем достаточно, чтобы ее исправить:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Найдите и коснитесь Камера.
4. Нажмите Место хранения.
5. Нажмите Очистить кэш.
6. Нажмите Очистить данные а затем коснитесь в порядке.
7. Перезагрузите телефон.

Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, проблема может быть в прошивке.

Четвертое решение: очистить раздел кеша

Если есть поврежденные системные кеши, некоторые приложения также могут давать сбой, и это может быть причиной того, что это происходит с вашим телефоном. Запустите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша, чтобы все кеши были заменены новыми:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Вашему телефону потребуется немного времени для загрузки после того, как раздел кеша будет удален из его содержимого, поскольку он будет восстанавливать или воссоздавать эти кеши. Если после этого проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства.

Пятое решение: Общий сброс

Эта процедура является окончательным решением любой проблемы, связанной с приложением, но, как я уже сказал ранее, это также может быть проблема с датчиком. Мы просто должны исключить возможность того, что это не проблема прошивки, выполнив сброс, и если проблема не исчезнет после этого, вы должны принести свой телефон в магазин, чтобы техник мог проверить датчик, но перед этим убедитесь, что перед сбросом вы делаете резервную копию файлов и данных.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который не включается (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus начинает медленно работать (простые шаги)
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S9 Plus с черным экраном смерти (простые шаги)
• Как восстановить заводские настройки или выполнить общий сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
• Как исправить ошибку Spotify на Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)
• Как исправить приложение Facebook, которое продолжает вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus? [Руководство по устранению неполадок]
• Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3 / IMAP для этого аккаунта не включен».