#Samsung #Galaxy # A5 - это смартфон среднего класса премиум-класса, разработанный как флагманское устройство, но с меньшими функциями. В версии этого телефона 2017 года используется 5,2-дюймовый дисплей Super AMOLED на алюминиевом корпусе. Он использует процессор Exynos 7880 с 3 ГБ оперативной памяти, что достаточно для бесперебойной работы любого приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы быстро решим проблему разряда батареи Galaxy A5 и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy A5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Аккумулятор Galaxy A5 быстро разряжается
Проблема: Samsung Galaxy A5 не держит заряд. Я позволяю телефону полностью разрядиться, а затем заряжаю его до 100%, и через пару часов мне нужно его снова зарядить, а затем, когда я заряжаю, телефон сообщает мне, что у меня 30% или 45% и т. Д. поэтому он говорит мне, что мне нужно зарядить его, когда он еще не разрядился. Подскажите, что делать, чтобы исправить проблему. Спасибо
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема загруженным вами приложением. Для этого запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, быстро ли разряжается аккумулятор в этом режиме. Если это не так, вероятно, проблема связана с приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, выполните сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса извлеките карту microSD из телефона (если она у вас установлена) и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, скорее всего, вашему телефону потребуется замена батареи. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
Аккумулятор Galaxy A5 заряжается не полностью
Проблема: Самсунг А5 перестал заряжаться после переезда. Я подумал, может быть, это сила на моем месте. Но другие вещи платные. Я попробовал оригинальное зарядное устройство в своем Kindle, не вышло. Я выкинул. Я принес новое оригинальное зарядное устройство Samsung. Это сработало. Я здесь с апреля 2018 года. Как бы то ни было, я проснулся вчера, и мой телефон за ночь зарядился только до 68%. Вчера весь день пытался решить эту проблему. Я поискал в интернете. Сделал хард ресет. Тем не менее, это не будет слишком дорого. К тому времени, когда я лег спать, мне удалось довести его до 55%. Не более. Проснулся с батареей 90%. Samsung и компания, с которой я связался, хотят, чтобы я отправил оригинальное зарядное устройство, но оно перестало работать в апреле. Моя батарея всегда теплая. Не думаю, что могу позволить себе его проверку.
Решение: Если проблема все еще возникает даже после восстановления заводских настроек, скорее всего, это уже вызвано неисправной батареей. Я рекомендую вам проверить аккумулятор вашего телефона и, возможно, заменить его в сервисном центре.
Galaxy A5 случайно выключается
Проблема: Samsung Galaxy A5 случайным образом выключался, переходил к черному экрану, когда я пытался открыть приложение. Чтобы заставить его открыться, мне пришлось бы сделать мягкий сброс. Во время использования приложения зависали / зависали. Кнопка «Домой» и кнопка питания реагируют медленно, могут вообще не реагировать. Я выполнил сброс настроек вручную, но проблема не устранена. Аккумулятор тоже заменили, без изменений. Я не могу сказать, проблема это в программном или аппаратном обеспечении. Я загрузил антивирус через ATT для проверки на вирусы и т. Д., Результаты не показывают. Любая помощь или предложения будут приняты с благодарностью. Спасибо!
Решение: Если сброс к заводским настройкам и замена батареи не устранили проблему, то это, скорее всего, вызвано неисправностью компонента на материнской плате. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Аккумулятор Galaxy A5 заряжается медленно, быстро разряжается
Проблема: Показания батареи моего телефона кажутся неправильными. Мой телефон заряжается очень медленно и очень быстро умирает. Например. он сказал бы 90%, а через несколько минут он упал до 40%, ничего не делая! Бывают случаи, когда аккумулятор быстро заряжается, когда я использую телефон, и быстро разряжается, когда я кладу его в спящий режим. Я все перепробовал и даже отправил в Самсунг на ремонт, и не повезло. На самом деле это ухудшило мой телефон, и их обслуживание клиентов неприемлемо. Этому телефону всего 2 месяца, и я купил его новым. Любая помощь будет принята с благодарностью. Спасибо!
Решение: Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - очистить порт зарядки телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом, убедившись, что вся застрявшая в нем грязь или мусор удалены. После этого зарядите телефон, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вам также следует подумать о сбросе настроек к заводским настройкам, если проблема не исчезнет. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку похоже, что проблема связана с неисправным аккумулятором.
