Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy J3, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это бюджетная модель Android-смартфона, предназначенная для людей, которые впервые переходят с обычного телефона на смартфон, или для тех, кто не хочет тратить много денег на покупку мобильного устройства. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что клавиатура Galaxy J3 не появляется при попытке ввода текста и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Клавиатура J3 не появляется при попытке ввода текста

Проблема: Клавиши клавиатуры не появляются, когда я нажимаю «Ввести сообщение», чтобы ввести свое сообщение. Также, когда мне нужно ввести адрес веб-сайта в Интернете, клавиши не появляются. Раньше я делал интернет-банкинг со своего телефона, когда меня нет на работе или отвечал на текстовые сообщения, теперь я не могу отвечать на текстовые сообщения. Ребята, вы можете мне помочь, пожалуйста.

Решение: Попробуйте сначала проверить, не вызвана ли проблема сбой в приложении клавиатуры телефона, очистив кеш и данные этого приложения из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, а проблема не исчезнет, ​​выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Уведомление о текстовом сообщении J3: отображение текста только частично

Проблема: Я только что установил последнее обновление (Android 8.1.0 / Samsung Experience Version 9.5) на свой Samsung J3. В предыдущей версии программного обеспечения я мог настроить предварительный просмотр моего Messenger (приложение по умолчанию) так, чтобы отображался только частичный вид текстового содержимого (примерно первые 3-4 слова). Теперь эта обновленная версия показывает все сообщение в предварительном просмотре. Как настроить Messenger так, чтобы отображались только первые пару слов текста, а не все сообщение? БЛАГОДАРЮ ВАС!

Решение: Чтобы решить эту проблему, попробуйте снова настроить всплывающее сообщение на телефоне. Это можно сделать, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Нажмите "Сообщения"
• Коснитесь значка меню
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Уведомления.
• Переведите переключатель уведомлений из включенного состояния в выключенное, а затем снова во включенное.
• Переведите переключатель всплывающего дисплея из включенного состояния в выключенное, а затем снова во включенное.

Если проблема все еще не устранена, это может быть вызвано программным сбоем, и в этом случае вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Клавиатура J3 работает сама по себе

Проблема: Кому это может быть интересно, у меня проблемы с моим J3. Кажется, у моей клавиатуры есть собственные мысли. Когда я пишу текстовое сообщение, курсор перемещается по всей странице, и иногда я не могу переместить его из одной точки в другую. Мне потребовалось около 5 попыток написать это сообщение без проблем с орфографией или удаленных текстов. Мне нужно включить телефон или выйти из приложения и начать все заново, чтобы получить доступ к клавиатуре, прежде чем она снова выйдет из строя. Даже когда я использую свой фейсбук или инстаграм, ему нравятся картинки, или он начинает копировать текст, или переводит меня на разные страницы. При этом я даже не прикоснулся к клавиатуре и не снял крышку телефона. Я даже пробовал откалибровать устройство, но это ничего не дает. Не могли бы вы посоветовать, что я могу сделать, чтобы исправить эту проблему? С уважением

Решение:Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - очистить кеш и данные приложения клавиатуры из диспетчера приложений, так как проблема может быть вызвана сбоями в приложении. Если это не решит проблему, попробуйте сбросить настройки до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Пузырь с текстовым уведомлением J3 показывает неправильный номер

Проблема: С момента последнего обновления номер моего текстового сообщения (оранжевый пузырь) неверен. Несмотря на то, что у меня может быть только одно непрочитанное сообщение, в маленьком оранжевом пузыре уведомлений написано 3, а если у меня их больше одного, оно удваивает или в четыре раза больше того, что у меня есть. Никогда раньше не возникало этой проблемы с этим телефоном, так как он работал безупречно. Я также потерял значок микрофона на клавиатуре, поэтому я больше не могу выполнять голосовое преобразование текста. Пожалуйста помоги

Решение: Иногда программный сброс решает эту проблему. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.