#Samsung #Galaxy # J7 - это Android-смартфон среднего класса, который выглядит как устройство премиум-класса. В телефоне используется цельный алюминиевый корпус и 5,5-дюймовый дисплей Super AMOLED, позволяющий воспроизводить яркие цвета. Внутри находится 8-ядерный процессор Exynos 7870 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает бесперебойную работу телефона. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отсутствия сетевого подключения на Galaxy J7 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J7 Нет ошибки сетевого подключения

Проблема: Samsung Galaxy J7 моего мужа внезапно потерял сервисное соединение. Это тарифный план Verizon с предоплатой, и всякий раз, когда он пытается позвонить или отправить SMS, он говорит: «Нет подключения к сети». Он несколько раз ронял ее, и друг сказал ему, что сим-карта могла оторваться, поэтому он вынул ее и вставил обратно. После этого он работал некоторое время, затем снова затих. Он попробовал еще раз, и на этот раз он подключился всего на секунду, а затем снова потерял связь. Затем он попробовал несколько «уловок», которые нашел в Интернете, но все равно ничего не помогло. Пожалуйста помоги!!!

Решение: В этом случае в первую очередь следует убедиться, что проблема не связана с сетью. Убедитесь, что вы находитесь в районе, который известен хорошим приемом сигнала. Лучше всего попробовать перейти в другое место и проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема не вызвана сетевым подключением, вам необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Выключите телефон, затем извлеките SIM-карту. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, затем снова вставьте SIM-карту. Включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных вашего телефона. Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша устройства. Затем выполните сброс настроек до заводских.
• Попробуйте использовать в телефоне другую SIM-карту.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Получение слабого сигнала от сети

Проблема:У меня есть AT&T Samsung J7, и у меня дома только 1-2 полосы на уровне сигнала. Я также нахожусь в центре трех вышек сотовой связи, как треугольник в радиусе 4 миль. Я пожаловался в AT&T и ничего не получил. Когда у нас с женой были наши телефоны 3G, у нас всегда было 5 полосок мощности сигнала, и никогда не было сбоев. Нет, мы идем от 2 до 3 миль от нашего дома и получаем дроп-вызовы, которых мы никогда раньше не делали, а в других областях у нас были полные полосы, теперь только одна полоса ... Я слышал, вы можете настроить где-нибудь в Developer, чтобы получить лучшее качество сигнала, Это правда ? Если да, то не могли бы вы подсказать мне, как это настроить… Также мощность моего сигнала в цифрах равна; -108 dbm 32 asu… В Интернете говорят, что чем меньше 100, тем лучше сила, у меня никогда не бывает меньше 100… Я попробовал вашу мягкую перезагрузку, и ничего не изменилось, я всегда так делаю, плюс мне пришлось сбросить настройки телефона в прошлом месяце, и это все то же самое, так было уже около 3 лет, вы можете помочь мне улучшить прием сигнала?

Решение: Есть ли у вас доступ к другим мобильным устройствам, работающим в той же сети в вашем районе? Попробуйте проверить сигнал, который получают эти устройства. Если они также получают слабый сигнал, это может быть проблема, связанная с сетью.

Если проблема не связана с сетью, вам следует проверить, не вызвано ли это ошибкой программного обеспечения. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Если вышеуказанные шаги не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Активация J7 Hands Free не активируется

Проблема: Привет, у меня две серьезные проблемы с моим Samsung Galaxy J7. Я пробовал и тестировал множество различных веб-сайтов и форумов в поисках решений, но потерпел неудачу. Первая проблема связана с SIM-картой. Мое устройство не показывает и не поддерживает SIM-КОНТАКТЫ. Я не смог найти ни одной опции для поиска указанных контактов. Он показывает только сохраненные контакты устройства и контакты на основе учетной записи Google. Вот почему я не могу копировать свои контакты. Я уже пробовал параметры импорта / экспорта-контактов, но это не сработало. Я не знаю, почему мое устройство работает у вас даже нет опций для работы с SIM-контактами. Пожалуйста, изучите проблему и попробуйте Ур лучше всех, чтобы найти необходимые решения. Вторая проблема связана с проблемой активации устройства. Это касается «Действия без помощи рук» «Мои устройства». С самого начала, когда я включаю сеть / Wi-Fi на своем устройстве, отображается сообщение «Настройка вашего устройства для передачи голоса и данных, пожалуйста, подождите», но после этого оно продолжается. Автоматически и даже занимает 5 повторных попыток, но настоящая активация никогда не происходит. Сама функция запускается и выключается, когда обнаруживает Интернет.Я совершенно не знаком с этой проблемой, и было бы очень любезно, если бы вы могли найти работоспособные решения.

Решение: В случае первой проблемы, с которой вы столкнулись, я предлагаю вынуть SIM-карту из телефона, а затем вставить ее в другое устройство. Это необходимо для проверки, есть ли на SIM-карте сохраненные контакты. Если на SIM-карте сохранены контакты, снова вставьте ее в телефон. Перезагрузите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После запуска телефона выполните шаги, перечисленные ниже.

• На главном экране выберите «Приложения», затем «Контакты».
• Коснитесь значка меню
• Коснитесь Настройки
• Коснитесь Импорт / экспорт контактов.
• Коснитесь Импорт
• Коснитесь SIM-карты

Во втором случае активация телефона в режиме громкой связи должна быть завершена даже без вмешательства пользователя. Если это не так, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо связаться с оператором связи по этому поводу.