#Samsung #Galaxy # J7 - одна из доступных на рынке бюджетных моделей Android-смартфонов премиум-класса, пользующихся популярностью среди экономных потребителей. Версия этой модели 2017 года оснащена 5,5-дюймовым дисплеем Full HD Super AMOLED и использует восьмиядерный процессор Exynos 7870 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, что позволяет без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J7, который не включается после ночной зарядки, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J7 не включается после ночной зарядки

Проблема:Привет, я не смог включить свой Samsung Galaxy J7 утром после ночной зарядки. Я выключил телефон перед зарядкой. До этого я пару раз обнаруживал, что аккумулятор заряжается только на 50 ~ 60%, а не на 90%, как я ожидал. Теперь он мертв. Я пробовал разные способы запустить его с помощью кнопки питания, Power + Vol Down, Power + Vol- up + Home, с кабелем для зарядки, подключенным к розетке, и без него, с другим зарядным устройством и т. Д. Но я чувствую тепло телефона, когда он заряжен. Телефон был очень теплым, даже утром он не запустился, поэтому я положил его на керамический пол на случай, если он взорвется! Я хотел бы знать, проблема ли это в разряженном аккумуляторе или в аппаратных неисправностях. Заранее большое спасибо.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сначала попробовать очистить порт зарядки телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в порту, удалены. После этого зарядите телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. После того, как аккумулятор полностью зарядится, проверьте, может ли телефон включиться.

Если проблема не устранена, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, неисправной батареей. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 застрял на вращающемся экране с замком после обновления программного обеспечения

Проблема:Получил сегодня OTA-обновление от моего оператора связи. Имея батарею 52%, я сказал да, чтобы продолжить обновление. Я оставил телефон сбоку, зная, что это займет 10-15 минут. Когда я проверил снова, я обнаружил, что устройство пытается загрузиться, показывая вращающийся замок. Я ждал обычные пару минут, но он просто продолжал крутиться. Я попытался перезагрузиться (кнопка питания и увеличение громкости) и оставил его на 3 часа, но он все еще крутится на замке! Я попытался стереть кеш после загрузки в режиме восстановления, но это тоже не помогло. Не уверен, в чем проблема или как ее исправить!

Решение: Очень вероятно, что проблема вызвана ошибкой, возникшей во время процесса обновления. Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша устройства отсюда. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам нужно будет снова запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

J7 Ошибка обнаружения влаги

Проблема: Здравствуй! Недавно я пытался зарядить свой телефон в машине с помощью автомобильного зарядного устройства, и когда я его вставил, он был почти мертв. Произошла ошибка, связанная с обнаружением влаги, и я высушил телефон феном и попробовал использовать другой кабель для зарядки. Мой телефон теперь вообще не заряжается и не горит синим светом, но на экране будет отображаться значок зарядки аккумулятора, затем он станет немного ярче, а затем выключится. Пока я пишу это, он делает это около полутора дней.

Решение: Поскольку вы уже убедились, что порт зарядки уже высох, следующий шаг, который вы можете сделать, - это попытаться выполнить сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не устранена, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 не заряжается, не включается

Проблема: мой телефон разрядился, и когда я подключил его к зарядке, ничего не произошло., я, наконец, решил, что это аккумулятор, поэтому я получил замену, и когда я подключил его для зарядки, появился символ заряда и загорелся индикатор заряда. потом он просто выключился и перестал заряжаться. теперь новый аккумулятор плохой. Я не уронил его в воду, но бросил на деревянный пол, но он не сильно ударил.

Решение: Вы пробовали проверить, нет ли в зарядном порту телефона грязи или мусора? Лучше всего сначала очистить этот порт, используя баллончик со сжатым воздухом, а затем использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.

Если проблема не устранена, то, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.