Содержание

• Быстрые исправления для Galaxy A3, застрявшего на логотипе
• Устранение неполадок Galaxy A3, застрявшего на логотипе

Зависание во время процесса загрузки - это признак того, что у вашего телефона может быть серьезная проблема с его прошивкой, и это происходит с некоторыми из наших читателей. Некоторые из них сообщили, что их смартфон Samsung Galaxy A3 застрял на логотипе при попытке запуска, в то время как другие заявили, что их смартфон застрял на черном экране.

Это не первый случай, когда мы сталкиваемся с подобной проблемой, поэтому мы уже знаем кое-что, что может помочь нам снова запустить нормальную загрузку телефона. Это то, чем я собираюсь поделиться с вами в этом посте, поэтому, если вы один из владельцев Galaxy A3 и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок A3, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Быстрые исправления для Galaxy A3, застрявшего на логотипе

При условии, что прошивка телефона не подвергалась никаким изменениям и проблема возникла неожиданно без видимой причины, мы можем исправить ее одним из следующих способов. Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это ...

Сделайте принудительный перезапуск

В Galaxy A3 нет съемного аккумулятора, поэтому мы не можем использовать обычную процедуру извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемными аккумуляторами. Но да, лучший способ справиться с этой проблемой - обновить память или заставить ее перезагрузиться, чтобы перезагрузить все службы. В случае Galaxy A3 все, что вам нужно сделать, это одновременно нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд, чтобы он мог имитировать отключение батареи. Этого должно быть достаточно для решения проблемы и нормальной загрузки.

Если проблема не решена с первого раза, повторите процедуру еще несколько раз, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Не отпуская его, нажмите и удерживайте клавишу питания и удерживайте обе клавиши в течение 10 секунд или до перезагрузки телефона. Если по-прежнему не удается, попробуйте выполнить следующую процедуру.

Загрузите телефон в безопасном режиме

Здесь мы пытаемся сделать так, чтобы телефон загрузил все свои основные службы и запустил главный экран. Если мы сможем сделать это в безопасном режиме, то телефон должен нормально загрузиться после того, как вы перезагрузите его в нормальный режим. Выполните следующие действия, чтобы запустить Galaxy A3 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
8. В случае успеха и вашего телефона до главного экрана, перезагрузите его в нормальном режиме.

Если телефон все еще застревает на логотипе, нам необходимо устранить неполадки вашего телефона, чтобы увидеть, можно ли устранить проблему. Прочтите ниже несколько процедур устранения неполадок.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» постоянно появляется на Samsung Galaxy A3 [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить зависание Samsung Galaxy A3 в цикле загрузки? [| Руководство по устранению неполадок]
• Почему Facebook продолжает вылетать на моем Samsung Galaxy A3 и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3, который вошел в загрузочный цикл и не может запуститься [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3, у которого черный экран и экран не отвечает, но светятся программные кнопки [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy A3, застрявшего на логотипе

Я понимаю, что если некоторые не решаются проводить диагностику своих устройств, поэтому, если вы один из таких пользователей, я предлагаю вам принести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог его осмотреть. Для пользователей, которые готовы сделать все возможное, чтобы попытаться решить проблему, у меня есть для вас еще пара процедур ...

Запустите свой Galaxy A3 в режиме восстановления и очистите раздел кеша

На самом деле это один из эффективных методов решения подобных проблем, связанных с прошивкой. Что он делает, так это удаляет все системные кеши, включая хорошие и плохие. После удаления они будут автоматически заменены новыми файлами. Поврежденные системные кеши часто вызывают проблемы с производительностью, и вот что мы пытаемся исправить:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вы успешно загрузили телефон в режиме восстановления и безрезультатно стерли содержимое раздела кеша, вам необходимо выполнить следующую процедуру.

Перезагрузите телефон в режиме восстановления и сделайте общий сброс

Имейте в виду, что ваши файлы и данные будут удалены после того, как вы успешно выполните сброс, но это, вероятно, может решить проблему и заставить ваше устройство нормально загрузиться. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Однако, если проблема не устраняется после сброса или если ваш телефон не может загрузиться в режиме восстановления, вам следует просто принести его в сервисный центр, чтобы техник переустановил прошивку.

Надеюсь, это руководство по устранению неполадок поможет вам как-то. Если у вас есть другие проблемы, которые вы хотите обсудить, не стесняйтесь обращаться к нам.

Сообщения, которые вам также могут быть интересны:

• Как исправить Samsung Galaxy A3 (2017), который продолжает перезагружаться сам по себе [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy A3 не заряжается из-за предупреждения «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить застревание Samsung Galaxy A3 в цикле загрузки, при котором загрузка не продолжается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3, у которого черный экран и экран не отвечает, но светятся программные кнопки [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3 (2017), который продолжает перезагружаться сам по себе [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить зависание Samsung Galaxy A3 (2017) в загрузочном цикле [Руководство по устранению неполадок]