Содержание

• Проблемы с питанием Samsung Galaxy S7 Edge

Уже есть много жалоб на устройства #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), которые не заряжаются, поэтому мы рассмотрим эту проблему. Прошло всего несколько недель с момента выпуска устройства, но мы уже наблюдаем подобные серьезные проблемы. Однако подобные проблемы могли быть также результатом халатности владельца. Цель этого сообщения - устранить проблему, но нет гарантированного решения, особенно если проблема связана с оборудованием.

1. Убедитесь, что вы используете оригинальные адаптер питания и USB-кабель, потому что в противном случае это может быть причиной того, что ваш телефон вообще не заряжается. Помните, что такой большой аккумулятор, как S7 Edge, нуждается в мощном зарядном устройстве, и, учитывая его способность к быстрой зарядке, вам нужно что-то, специально разработанное для этой функции.
2. Проверьте оба конца кабеля на предмет коррозии, мусора и / или ворса. Все, что проходит между приемниками в телефоне и контактами кабеля, может мешать нормальному процессу зарядки. Также обратите внимание на погнутые или кривые булавки. Если найдете, попробуйте его исправить.
3. Осмотрите порт адаптера питания. Постарайтесь увидеть, нет ли на нем какой-либо коррозии или погнутых штифтов. Вам также необходимо проверить USB-порт или служебный порт на вашем телефоне.
4. Предполагая, что ничто не блокирует или не разъедает контакты, попробуйте выключить телефон и подключить зарядное устройство, чтобы посмотреть, как телефон отреагирует. Если отображается обычный символ зарядки или горит светодиодный индикатор, значит, зарядное устройство и кабель в порядке. Однако, если телефон не отвечает, это может быть проблема с адаптером или кабелем, и чтобы исключить эту возможность, вам необходимо использовать другое зарядное устройство. Если телефон нормально заряжается с другими зарядными устройствами, вам необходимо купить новый комплект зарядного устройства, в противном случае продолжайте устранение неполадок.
5. Если телефон не реагирует при подключении к сети, это может быть простой сбой системы. Выполните процедуру принудительной перезагрузки, нажав и удерживая одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7–10 секунд. Телефон либо перезагружается, либо экран кратковременно мерцает. Затем вы можете попробовать зарядить свое устройство и посмотреть, отреагирует ли оно на этот раз.
6. Загрузите телефон в режиме восстановления, если он по-прежнему не отвечает, когда вы его подключили. В Android System Recovery все необходимое оборудование включено, но графический интерфейс Android не загружен. Итак, если это не проблема с оборудованием, ваш телефон должен загрузиться в режиме восстановления: нажмите и удерживайте вместе клавиши Home, Volume Up и Power.
7. Если телефон не загружается при восстановлении, пора заменить его, поскольку это может быть аппаратная проблема. Однако, если все началось нормально, попробуйте стереть раздел кеша. Если это не помогло, попробуйте выполнить сброс в режиме восстановления. Если телефон оставался выключенным (и даже не мигал), есть вероятность, что батарея полностью разряжена, и, поскольку устройство не заряжается, обратитесь за помощью к техническому специалисту.

Проблемы с питанием Samsung Galaxy S7 Edge

Вот некоторые из проблем, с которыми вы можете столкнуться, если у вас есть S7 Edge:

Вопрос: “Мой телефон внезапно отключился, но я знаю, что это не аккумулятор, потому что на момент его разрядки он был около 73%. Теперь он просто не реагирует, когда я пытаюсь его включить. Это первая проблема, с которой я столкнулся с Galaxy S7 Edge, и, честно говоря, меня это беспокоит. Что, если это не пройдет? Буду ли я пользоваться неисправным телефоном до истечения срока действия моего контракта с поставщиком услуг??”

А: Это может быть просто сбой системы. Попробуйте одновременно нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7 секунд, и телефон перезагрузится. Подобные вещи происходят постоянно, но если это часто случается на вашем устройстве, попробуйте выполнить общий сброс. Если он вернется, вам нужно обсудить замену с вашим оператором связи или провайдером.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.

1. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.

НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
5. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Вопрос: “У меня Samsung Galaxy S7 Edge около 10 дней. До сегодняшнего дня было рабочее время. Мой телефон был заряжен на 44%, я потратил 20 минут, собираясь спать, и вернулся к полностью черному, не отвечающему экрану! Заряжается уже 10 минут, а экран по-прежнему черный! Пожалуйста помоги!”

А: Как и в случае с предыдущей проблемой, это может быть просто сбой, поэтому выполните процедуру принудительной перезагрузки, чтобы перезагрузить телефон. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить общий сброс и / или обратитесь к поставщику услуг для возможной замены.

Вопрос: “Телефон по какой-то причине продолжает отключаться, и когда я его перезагружаю, он возвращается навсегда. Я все еще могу им пользоваться, но дело в том, что это дорогой телефон премиум-класса с мощным оборудованием и продвинутой прошивкой. Почему он это делает?”

А: Я не знаю, насколько часто происходят сеансы отключения электроэнергии, но если это мешает нормальному использованию устройства, я предлагаю вам сначала очистить раздел кеша, а затем выполнить общий сброс, если проблема не исчезла. Наконец, у вас все еще есть возможность заменить его, поэтому вы можете связаться с вашим провайдером по этому поводу.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Вопрос: “Привет, народ. Очень хорошая статья: Режимы энергосбережения Samsung Galaxy S7 и как продлить время автономной работы. Единственная (очень серьезная) проблема заключается в том, что вы не говорите нам, как отключить режим сверхвысокого энергосбережения; то есть как вернуть телефону исходную функциональность - без выполнения заводских настроек или полного сброса. Я не смог найти в Интернете никакой информации о том, как это сделать для S7 (хотя есть несколько решений для других моделей). Расскажите, пожалуйста, как это сделать в рамках вашего урока?”

А: В режиме энергосбережения Ultra есть несколько значков, которые вы действительно можете использовать, а также опция «Дополнительно» в правом верхнем углу экрана. Просто нажмите на нее, и у вас будет возможность отключить ее. Не волнуйтесь, я уже добавил шаги в той же статье. Спасибо за то, что дали нам знать!

Вопрос: “Просто интересно, мне сказали никогда не оставлять Samsung Galaxy Edge 7 подключенным к зарядке на ночь или после того, как он достигнет 100%. Я часто подключаю свой телефон к зарядке перед сном и просыпаюсь с полностью заряженным телефоном утром. Каков правильный способ, если он есть, спасибо.”

А: Что ж, на самом деле вы можете просто продолжать делать то, что делаете, оставив телефон подключенным к зарядному устройству, даже если батарея уже достигла 100%. Многие беспокоятся о «перезарядке», но с вашим новым Galaxy S7 Edge этого не произойдет. Прошли те времена, когда батареи повреждались, когда оставались заряженными, и были даже случаи, когда они взрывались. Однако современные технологии намного лучше, чем десять лет назад. Ваш телефон достаточно умен, чтобы остановить процесс зарядки, даже если он все еще подключен к сети, когда уровень заряда достигает 100%. Итак, да, вы все равно можете заряжать свой телефон перед сном и просыпаться с полностью заряженным аккумулятором.

Вопрос: “Здравствуй! Буквально сегодня мой Galaxy S7 Edge начал без причины перезагружаться. Я имею в виду, что я не делал с ним ничего, что могло бы привести к этой проблеме, но он просто начал случайным образом перезагружаться. Что с этим случилось и как мне это исправить?”

А: Нам сложно точно определить, в чем проблема, поэтому вам необходимо устранить ее. Вот что я предлагаю вам сделать:

1. Прежде всего, загрузите устройство в безопасном режиме, чтобы все сторонние приложения были временно отключены. Используйте свой телефон в этом состоянии как обычно, чтобы узнать, перезагружается ли он сам по себе.
2. Если телефон по-прежнему перезагружается в безопасном режиме, попробуйте загрузиться в режиме восстановления и очистите раздел кеша. Это могут быть просто поврежденные кеши. Если проблема не исчезнет, ​​у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс.
3. Если проблема была устранена в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы было одно или несколько ваших приложений. Вам нужно его найти и удалить. Если у вас нет подсказки, кто является виновником, то необходимо выполнить сброс.

Вопрос: “Пару дней назад я получил небольшое обновление, которое я скачал, так как другого выхода у меня нет. Короче говоря, устройство начало зависать, зависать, а потом само отключилось и не включается. Он даже не реагирует на нажатие кнопки питания, значит, что-то не так. С тех пор я использую Android и столкнулся со множеством проблем, кроме этой. Что мне нужно сделать?”

А: Для начала, это может быть просто сбой системы. Я так понимаю, он не включается и не отвечает. Попробуйте нажать клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7 секунд. Если он по-прежнему не включается, попробуйте следовать этому руководству, которое я написал для S7 Edge, которое не включается. Я надеюсь, что у вас все еще период замены, потому что, если вы не можете вернуть его к жизни, вы также можете заменить его по гарантии.

СВЯЗАННЫЙ ДОСТУП: Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.