Содержание
Messenger - это стороннее приложение, и если оно начинает давать сбой без видимой причины, проблема может быть лишь незначительной. Но дело в том, что всегда возможно, что у вашего телефона проблема с прошивкой, и сбои приложений являются только ее результатом. Вот почему вам нужно устранить неполадки на телефоне. Устройство премиум-класса, такое как LG G7 ThinQ, должно без проблем запускать каждое установленное на нем приложение, но если проблемы начинают проявляться, что-то должно быть неправильно.
В этом посте я помогу вам определить причину сбоя Facebook Messenger на вашем телефоне. Знание проблемы - ключ к ее решению, и это то, что нам нужно сделать здесь. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Как устранить неполадки в LG G7 ThinQ с помощью приложения Messenger, которое продолжает вылетать
В ходе нашего устранения неполадок будет исключена возможность того, что проблема связана только с приложением или вызвана любыми другими незначительными проблемами, а затем мы перейдем к другим процедурам, если одно из них не поможет. Вот что вам нужно сделать ...
Первое решение: перезагрузите устройство.
Давайте попробуем выяснить, не связана ли эта проблема с незначительной ошибкой, вызванной приложением или прошивкой. Перезагрузка всегда может исправить сбои, поэтому не торопитесь перезапускать устройство. После перезагрузки откройте Messenger и попробуйте пообщаться с другими, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или нет. Если это все еще происходит, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки.
Принудительная перезагрузка намного более эффективна, чем обычная перезагрузка, поскольку она обновляет память вашего телефона и перезагружает все приложения и службы. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.
Ваш телефон запрограммирован на выполнение этой процедуры, если вы выполняете ее правильно. Если после выполнения этой процедуры приложение по-прежнему вылетает из строя, переходите к следующей.
Второе решение: очистить кеш и данные Messenger
Теперь пора заняться самим приложением, потому что чаще всего, если приложение дает сбой, проблема возникает именно у него. Очистка кеша и данных приложения вернет его к настройкам и конфигурации по умолчанию, а также заменит эти удаленные файлы. Тем не менее, вот что вам следует делать:
- Нажмите Настройки с главного экрана.
- Нажмите Общее вкладка затем выберите Приложения и уведомления.
- Нажмите Информация о приложении.
- Нажмите, чтобы выбрать нужный фильтр. Варианты включают Все, включено, а также инвалид Программы.
- Найдите и выберите Посланник из списка приложений.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите Очистить кэш чтобы стереть временные файлы приложения.
- Если вы хотите очистить данные приложения Messenger, коснитесь Очистить данные затем нажмите да чтобы подтвердить.
После этого откройте Messenger, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.
Третье решение: обновить Messenger
Возможно, появится новая версия Messenger, и вам может потребоваться ее обновить. Обновления выпускаются для устранения распространенных проблем, поэтому выполните следующие процедуры, чтобы попробовать обновить Messenger:
- Нажмите Программы на главном экране.
- Нажмите Магазин игр.
- Нажмите Меню затем перейдите к Мои приложения.
- Выбрать Обновить все чтобы вручную обновить сразу все приложения с ожидающими обновлениями. Или вы можете нажать на отдельное приложение, а затем нажать Обновить для обновления одного приложения.
- Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись автоматически, вернитесь к Меню-> Настройки-> затем нажмите, чтобы отметить Автообновление приложений флажок.
Если после этого проблема все еще не решена, избавьтесь от Messenger и переустановите его.
Четвертое решение: удалите Messenger и переустановите его.
Попробуйте удалить все ассоциации приложений с прошивкой и другими приложениями, удалив их. Затем загрузите его еще раз и переустановите на свой телефон. Это также позволит убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения.
- Перейти к Главная экран затем коснитесь Настройки.
- Нажмите Приложения и уведомления.
- Нажмите Информация о приложении.
- Найдите и выберите Приложение Facebook.
- Нажмите Удалить затем нажмите в порядке в предупреждении, чтобы удалить или удалить приложение с вашего устройства.
Я уверен, что одна из упомянутых здесь процедур решит проблему, но если по какой-то причине проблема не исчезнет, возможно, вам придется перезагрузить телефон. Убедитесь, что вы сделали резервную копию файлов и данных перед сбросом, так как вы можете потерять некоторые важные из них.
- Нажмите Настройки с главного экрана.
- Перейти к Общее таб.
- Нажмите Перезагрузка и сброс.
- Выбрать Сброс данных вариант.
- Если возможно, коснитесь Стереть SD-карту Установите флажок, чтобы удалить содержимое с SD-карты.
- Нажмите Сбросить телефон тогда Удалить все.
- Нажмите Сброс для подтверждения действия.
Если проблема не исчезнет после сброса, возможно, вам придется обратиться в сервисный центр. Весьма вероятно, что ваш телефон имеет какие-либо физические повреждения или повреждения, вызванные жидкостью, которые требуют ремонта оборудования.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Другие сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Что делать, если ваш смартфон LG G7 ThinQ не распознается вашим компьютером (простые шаги)
- Как починить смартфон LG G7 ThinQ, который постоянно зависает и тормозит [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш LG G7 ThinQ постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
- Как исправить LG G7 ThinQ, который не включается (простые шаги)
- Как исправить LG G7 ThinQ, который не заряжается или заряжается очень медленно [Советы по устранению неполадок и зарядке]
