Содержание

• Что делать, если Huawei P30 постоянно перезагружается | устранить проблему случайной перезагрузки

Вам интересно, почему ваш Huawei P30 перезагружается случайным образом? В сегодняшнем посте мы покажем вам способы решения этой проблемы.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Что делать, если Huawei P30 постоянно перезагружается | устранить проблему случайной перезагрузки

Если вы ищете способ устранения неполадок Huawei P30, который постоянно перезагружается в случайном порядке, эта статья должна помочь. Обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 1: выполните мягкий сброс

За годы использования нескольких флагманов Huawei было очень мало случаев, когда на наших устройствах возникала эта проблема. Но если ваш текущий P30 продолжает перезагружаться случайным образом, и вы не знаете, почему, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы перезапустите его. Вы можете сделать это, выполнив программный сброс. По сути, это симуляция эффекта выдергивания батареи, поскольку вы физически не можете этого сделать. Иногда перезапуск устройства может творить чудеса. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10–15 секунд. Если ваш телефон работает, он должен перезагрузиться, вы должны почувствовать вибрацию и увидеть логотип Huawei. Если вы не чувствуете вибрацию и экран по-прежнему остается пустым, просто нажмите и удерживайте кнопку питания еще некоторое время, пока не увидите, что устройство перезагружается.

Если после нескольких попыток перезагрузки устройства ничего не изменилось, вы можете отказаться от этого устранения неполадок и перейти к следующим ниже.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 2: очистить раздел кеша

Иногда устройство Android может сталкиваться со всевозможными ошибками из-за плохого системного кеша, который расположен в разделе кеша. Этот кеш важен, поскольку система использует его для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш может быть поврежден или устаревать, и в этом случае могут возникнуть проблемы. В большинстве случаев результатом будут проблемы с производительностью, но в некоторых случаях устройство также может быть принудительно перезагружено случайным образом. Чтобы убедиться, что ваш телефон имеет хороший системный кеш, вы можете стереть раздел кеша, в котором он хранится. Если вы еще не пробовали, очистите раздел кеша на вашем устройстве на этом этапе. Вот как это сделать:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
3. Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 3: перекалибруйте батарею и ОС

Иногда устройство Android может перезагрузиться самостоятельно, если аккумулятор и ОС неисправны. Система управления питанием - это сложная программная среда, и иногда сбой при считывании уровня заряда батареи может повлиять на ОС. Иногда это может привести к случайным проблемам с перезагрузкой. Чтобы этого не произошло, особенно с новым телефоном, необходимо повторно откалибровать аккумулятор и операционную систему. Вот как это делается:

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Заряжайте телефон до 100% заряда. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении времени отключите устройство от сети.
4. Перезагрузите устройство.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
6. Повторите шаги 1-5.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 4: проверьте на перегрев

Хотя Huawei P30 обладает таким мощным оборудованием, он все равно может зависать или отставать по ряду причин. Одна из таких возможных причин, по которой он может сейчас перезагружаться самостоятельно, может быть из-за перегрева. Перегрев может быть результатом сбоя программного обеспечения, неисправного оборудования или того и другого. Когда система перегревается, она может работать не так, как задумано, так как система может замедляться из-за тепла или из-за встроенных средств защиты. Поскольку электроника плохо переносит слишком много тепла, производители конструируют телефоны так, чтобы они замедляли свою работу или выключались, когда внутренняя температура достигает определенного уровня. Иногда это внезапное замедление может проявляться в виде внезапного отсутствия реакции, зависания или задержки. Если вы заметили, что ваше устройство Huawei зависло или перестало отвечать на запросы, и оно становится слишком теплым, возможно, оно перегрелось. Что вы хотите сделать в этом случае, так это немедленно остановить перегрев, отключив его. Дайте устройству остыть в течение от 30 минут до часа. После этого используйте его снова и посмотрите, что произойдет.

Даже мощные телефоны, такие как Huawei P30, могут перегреться, если долгое время использовать для тяжелых задач. Если вы транслируете видео с тяжелой графикой или часами играете в игры, ваше устройство может из-за этого перегреваться. Дайте ему остыть в течение часа, прежде чем использовать его снова. Если Huawei P30 по-прежнему замерзает, даже если он не перегревается, это может быть связано с другими причинами. Продолжайте устранение остальных неполадок ниже.

Huawei P30 постоянно перезагружается, исправление no 5: обновление программного обеспечения и приложений

Поддержание актуальности операционной системы и приложений - это недооцененное решение для большинства людей. Однако большинство пользователей Android не осознают, что некоторые проблемы с их стороны невозможно исправить. Некоторые из этих приложений могут иметь глубокие корни в программном обеспечении, поэтому их можно исправить только путем модификации кода. По этой причине вы всегда должны устанавливать обновления как для Android, так и для приложений, если они доступны.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 6: проверьте наличие мошеннических приложений

Иногда стороннее приложение может вызывать проблемы или мешать работе операционной системы. Проблемы с сетью из-за плохого приложения не редкость для устройств Huawei. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, так ли это. В безопасном режиме ни одно стороннее приложение не должно работать. Итак, если Wi-Fi работает нормально в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато плохое стороннее приложение. Вот как загрузить его в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Включите его снова.
3. Как только вы увидите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
5. Теперь, когда устройство перешло в безопасный режим, зарядите его и посмотрите, есть ли разница.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Huawei P30 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 7: жесткий сброс устройства

Если на этом этапе ваш Huawei P30 по-прежнему перезагружается в случайном порядке, вы должны без колебаний восстановить его настройки программного обеспечения до заводских значений по умолчанию. Очистив телефон до заводских настроек, вы узнаете, связана ли причина проблемы с программным обеспечением или нет. Если возникла проблема с Android, скорее всего, поможет сброс настроек.

Существует два метода восстановления заводских настроек на Huawei P30. Если нет проблем с переходом в меню "Настройки", сделайте первое.

Метод 1: аппаратный сброс Huawei P30 через настройки

Очистка телефона с помощью сброса настроек приведет к автоматическому удалению информации из внутренней памяти устройства. Программная среда на вашем устройстве в основном возвращается в исходную форму, как и при выпуске с завода. Это означает, что все, что вы добавили на устройство, например файлы, фотографии, видео и приложения, будет удалено. Если вы не хотите потерять незаменимые данные, обязательно заранее создайте резервную копию.

Может быть много разных причин, по которым пользователь может захотеть восстановить заводские настройки устройства. Если ваша ситуация требует аппаратного сброса Huawei P30 и вы можете получить доступ к меню настроек вашего устройства, то этот первый метод для вас. Это проще сделать по сравнению со вторым методом ниже, поэтому этот метод подойдет вам.

Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 через настройки:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Включите устройство.
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь Система.
5. Выберите Сброс.
6. Коснитесь Сбросить все настройки.
7. Коснитесь Сбросить все настройки.
8. Подтвердите действие, нажав «Сбросить все настройки».
9. Дождитесь завершения восстановления заводских настроек.

Метод 2: аппаратный сброс Huawei P30 в режиме восстановления

Этот метод полезен в одной конкретной ситуации: когда меню настроек недоступно. Меню настроек может стать недоступным по разным причинам. В некоторых случаях устройство могло просто зависнуть или не отвечать. В других случаях это может быть связано с проблемой, которую вы пытаетесь устранить. В любом случае вы должны сделать Hard reset на Huawei P30 через режим восстановления, когда ситуация вынуждает вас это делать. Мы по-прежнему рекомендуем вам использовать первый метод в качестве основного из соображений удобства. Что касается эффектов, эти два метода не имеют никакой разницы. Устройство будет полностью продезинфицировано, а все пользовательские данные удалены после выполнения любого из них.

Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 в режиме восстановления:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
3. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
4. Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
5. Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
6. Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
7. Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
8. Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.

Huawei P30 продолжает перезагружаться случайным образом, исправление # 8: обратитесь за помощью к Huawei

Хотя это редкость для устройств Huawei, это не редкость. Если ваше устройство продолжает произвольно перезагружаться после восстановления заводских настроек, вы можете предположить, что для этого есть более глубокая причина. К сожалению, для обычного пользователя нет другого способа узнать о масштабах проблемы. Вы должны позволить техническому специалисту проверить устройство. Обратитесь в сервисный центр Huawei, чтобы записаться на прием.