Содержание

• Galaxy S6 Edge по-прежнему показывает непрочитанные сообщения
• 
  Получатели часто не получают изображения, отправленные через текст

Обмен текстовыми сообщениями - самая основная функция вашего #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) или любых мобильных телефонов в этом отношении. У него не должно возникнуть никаких проблем при попытке отправить или получить данные по сотовой сети, особенно если это было должным образом предоставлено вашим поставщиком услуг. Но дело в том, что владельцы смартфонов ежедневно сталкиваются с проблемами при отправке текстовых сообщений, и именно с этим нам придется столкнуться в этом посте.

Исправление проблем: Я понимаю, что вы жалуетесь на то, что не можете отправлять и получать текстовые сообщения, но настоящая проблема здесь в том, что приложение «Сообщения», которое является приложением для обмена сообщениями по умолчанию на вашем телефоне, дает сбой, и когда это происходит, оно не запускается. исправлено, пока вы не перезагрузите телефон или не воспользуетесь приложением, которое его открывает. Поскольку вы сказали, что проблема устраняется сама по себе, я думаю, что это незначительная проблема, и ее можно решить, выполнив процедуру, описанную ниже.

Шаг 1. При возникновении проблемы принудительно перезагрузите телефон.

Я не знаю, зависает ли телефон при возникновении ошибки, но тем не менее вам следует выполнить процедуру принудительной перезагрузки. Он перезагрузит телефон и обновит его память. Возможно, этого будет недостаточно для временного решения проблемы, но, по крайней мере, после этого ваше устройство можно будет использовать. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10–15 секунд, чтобы перезапустить устройство. Но если проблема все еще возникает после принудительной перезагрузки, следующий шаг может помочь.

Шаг 2. Очистите кеш и очистите данные приложения "Сообщения"

Это вернет приложение к настройкам по умолчанию. Он может удалить ваши сообщения и ваши предпочтения, но это процедура, которую нельзя игнорировать, когда возникает такая ошибка.

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Коснитесь Настройки.
3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
5. Прокрутите и коснитесь Сообщения.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем «ОК».

Хотя это необходимая процедура, чтобы попытаться решить эту проблему, нет никаких гарантий, что она сможет ее решить. Поэтому, если проблема не исчезнет после очистки кеша и данных, продолжите устранение неполадок и на этот раз попытайтесь изолировать проблему.

Шаг 3. Перезагрузите устройство в безопасном режиме.

Средство защиты в безопасном режиме - это на самом деле просто процедура, которую вы выполняете, чтобы выяснить, вызвана ли проблема одним или несколькими загруженными вами приложениями или предустановленными приложениями. В этом состоянии телефон временно отключает все сторонние приложения, оставляя только службы по умолчанию и предустановленные приложения, работающие в фоновом режиме. Итак, если проблема будет устранена в этом состоянии, очевидно, что она вызвана сторонними приложениями. Просто найдите их и удалите, это должно решить проблему. В противном случае продолжайте устранение неполадок вашего устройства.

Кстати, вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Шаг 4. Очистите раздел кеша

Эта процедура может помочь решить проблему, особенно если она вызвана проблемами с прошивкой после обновления прошивки. Он удалит системный кеш, который телефон заменит после успешной загрузки телефона после удаления.

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 5. Сбросьте настройки вашего Galaxy S6 Edge

Наконец, если проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить телефон. Это, безусловно, решит проблему, но она всегда приходит в конце из-за работы, связанной с резервным копированием всех ваших данных и файлов. Тем не менее, это необходимо сделать, если после выполнения описанных выше действий проблема не исчезнет:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Надеюсь, это руководство поможет.

Galaxy S6 Edge по-прежнему показывает непрочитанные сообщения

Проблема: Когда я получаю текстовое сообщение и отвечаю из текстового поля, уведомление по-прежнему показывает, что я не открывал сообщение, хотя я отправил сообщение. Как я могу это исправить?
Исправление проблем: Обмен текстовыми сообщениями - это самый простой способ общения через мобильное устройство. Имея телефон Android, вы будете уведомлены о том, что на ваш номер телефона было доставлено текстовое сообщение, через значок конверта, который еще не открылся в уведомлениях. Но каковы будут обходные пути, если ваш Samsung Galaxy S6 Edge по-прежнему показывает, что вы не открыли полученное сообщение, даже если вы уже отправили ответ.
Шаг 1. Убедитесь, что вы открыли полученное сообщение из уведомлений во входящих.
Убедившись, что этот шаг выполнен, конверт уведомлений обязательно будет удален, а это означает, что вы успешно прочитали и открыли сообщение. (Примечание. Убедитесь, что количество полученных конвертов или сообщений в уведомлениях соответствует количеству сообщений в папке «Входящие».)
Шаг 2. Входящие переполнены.
Еще одна вещь, которую следует учитывать, - это объем памяти, доступный во входящих. Если почтовый ящик переполнен, он сообщит вам об этом, увидев значок конверта в уведомлениях. При удалении сообщений;

1. Откройте приложение обмена сообщениями и найдите сообщения, которые вы хотите удалить, найдя имя человека в списках.
2. Нажмите и удерживайте имя человека, рядом с ним появится поле для галочки.
3. Коснитесь значка корзины, чтобы удалить цепочку.
4. Для подтверждения нажмите «Удалить» во всплывающем окне.

Шаг 3. После проверки почтового ящика и той же проблемы все еще существует, лучше проверить исходящие, черновики или неотправленные сообщения потому что в уведомлениях будет отображаться тот же значок.
Шаг 4. Если проблема не исчезнет, просто перезапустите свой Samsung Galaxy S6 Edge.

Получатели часто не получают изображения, отправленные через текст

Проблема: Когда я отправляю изображения с помощью текста другим пользователям, получатели часто не получают изображения, или изображения наполовину зеленые или сильно искажаются. Только мои картинки получили искаженные. Так что мой телефон - общий знаменатель. Включение и выключение, перезагрузка и извлечение батареи не помогли.
Исправление проблем: Эта проблема может быть решена самостоятельно. Фактически, это может быть вызвано сбоями в приложении для обмена сообщениями. Если это произойдет без какой-либо очевидной причины, вы можете выполнить очистку кеша и данных приложения для обмена сообщениями.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Ищите Настройки.
3. Перейдите в Приложения, затем в Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Сообщения.
6. Нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Коснитесь Хранилище.
8. И нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить данные», «Удалить».

Выполнив все вышеперечисленные шаги, желаю, чтобы у вас были лучшие моменты с Samsung Galaxy S7 Edge.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.