Содержание
Некоторые владельцы Galaxy S20 сообщили, что по какой-то причине они не могут получать текстовые сообщения с iPhone. Подобная проблема на самом деле встречается часто, но ее нетрудно исправить. Фактически, проблема может быть в iPhone, а не в вашем S20, но вам нужно устранить ее, чтобы быть уверенным.
В этом посте я покажу вам, что вам нужно делать, когда ваша галактика s20 не может получать текстовые сообщения с iPhone. Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не решим проблему.
Так что продолжайте читать, так как мы сможем помочь вам решить проблему, чтобы вы могли общаться со своими друзьями, которые обычно используют устройства iOS.
Исправление Galaxy S20, который не может получать текст с iPhone
Необходимое время: 15 минут.
Проблемы с текстовыми сообщениями на самом деле не такие серьезные, но вы должны быть практичными в устранении неполадок с телефоном. Тем не менее, вот что вам нужно сделать:
- Убедитесь, что S20 может принимать текст
Прежде чем что-либо делать, попробуйте отправить текстовое сообщение со своего S20 на свой номер. Это сразу исключит возможность того, что проблема в вашем телефоне.
Если сообщение прошло и вы можете его получить, значит, с вашим телефоном все в порядке. Проблема могла быть в iPhone.
В большинстве случаев это так. Только одно устройство iPhone не может отправлять текстовые сообщения на телефон Android.
Теперь, если это ваш iPhone, вы можете немедленно решить проблему. Вот что вам нужно сделать в таком случае:
1. Вставьте SIM-карту, которую вы перенесли со своего S20, обратно в iPhone.
2. Убедитесь, что вы подключены к сотовой сети передачи данных (например, 3G или LTE).
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Нажмите «Сообщения» и выключите iMessage.
5. Откройте приложение "Настройки".
6. Нажмите FaceTime и выключите FaceTime.
Если у вас больше нет iPhone с собой, вот что вам нужно:
1. Войдите в Apple iMessage Deregister.
2. Введите свой номер телефона в поле.
3. Убедитесь, что вы выбрали правильную страну.
4. Подождите несколько минут, пока появится код подтверждения, и введите его во второе поле.
Это немедленно отключит iMessage и устранит проблему. Однако после всего этого вы по-прежнему не можете получать текст с iPhone на свой S20, а затем переходите к следующему решению.
Это вернет все сетевые службы к заводским настройкам по умолчанию. Если проблема связана с одной из служб, эта процедура исправит ее. Прочтите следующий пост о том, как сбросить настройки сети на S20, чтобы получить правильные инструкции:
Как сбросить настройки сети на Galaxy S20
Однако перед этим обязательно создайте копии важных файлов и данных, так как они будут удалены. Когда будете готовы, выберите одно из руководств по сбросу, которые вы хотите использовать ниже.
Как восстановить заводские настройки Galaxy S20
Как сделать Hard Reset Galaxy S20 | Руководство по основному сбросу
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за прочтение!
