Содержание

• Проблема №1: AT&T Galaxy Note5 не может отправлять групповые сообщения в сети T-Mobile
• Проблема №2: Светодиод Galaxy Note5 не работает при получении текстовых сообщений
• Проблема № 3: Как включить уведомления приложения для обмена сообщениями на вашем Galaxy Note5

В последнее время мы получаем вопросы об уведомлениях на их устройствах Samsung. Мы считаем, что это связано с обновлением Android Oreo. В сегодняшней серии устранения неполадок # GalaxyNote5 мы расскажем, как включить уведомления приложений для обмена сообщениями. Шаги аналогичны тому, как вы включаете уведомления для других приложений, поэтому мы считаем, что вы найдете этот пост полезным.

Проблема №1: AT&T Galaxy Note5 не может отправлять групповые сообщения в сети T-Mobile

Я перенес свой телефон с AT&T на TMobile. Телефон был разблокирован, но у меня серьезные проблемы с текстовыми сообщениями. Групповые сообщения приходят в виде индивидуальных ответов. Когда я перехожу в настройки, нет возможности программировать групповые тексты. В разделе «MMS» или «Настройки» ничего нет. В тексте у меня больше нет возможности выбрать ответ группе или только мне. Я также не могу сказать, было ли сообщение отправлено мне или группе. Все это началось, когда я разблокировал samsung Note5 для нового оператора. - Гискотт15

Решение: Привет, Гискотт 15. Для правильной работы в сети, в которой они предназначены, в смартфонах оператора связи используется специальная прошивка. Хотя использование смартфона в другой сети обычно работает, некоторые функции могут быть потеряны в процессе. И это не совсем намеренно. Прошивка Carrier предназначена для работы с определенными требованиями к сети, поэтому существует вероятность того, что перенос устройства в стороннюю сеть может заблокировать определенные сетевые функции. В других случаях проблема, подобная той, что у вас возникла, вызвана несовместимостью. Если ваш Note5 мог отправлять и получать групповые сообщения, пока он все еще был в своей родительской сети, то теперь функция группового обмена сообщениями, скорее всего, несовместима с текущей сетью. К сожалению, на самом деле здесь нет исправления, а если оно есть, может потребоваться сложная модификация кода. Откровенно говоря, кодировщики, разрабатывающие программное обеспечение для разблокировки устройств, могут вообще не беспокоиться о том, чтобы разбираться в проблеме, даже если это вообще возможно. Хотя и AT&T, и T-Mobile используют одну и ту же технологию GSM, их прошивка, особенно в отношении сети, в основном различается. Разблокировка телефона AT&T изменяет только определенный аспект его конфигурации сети и не означает, что все сетевые функции будут продолжать работать одинаково. Если вы не видите способа настроить параметры SMS и MMS, чтобы разрешить групповой обмен сообщениями, вероятно, это так.

Проблема №2: Светодиод Galaxy Note5 не работает при получении текстовых сообщений

Светодиод для получения текстовых сообщений на моем Note 5. Я думал, что это вызвано сторонним приложением, но когда я использовал системное приложение, оно по-прежнему не работает. Я просмотрел все настройки, и все кажется правильным. Я пытаюсь избежать сброса системы, но не знаю, что еще делать и поможет ли сброс исправить это. Также иногда, когда я нажимаю кнопку «Домой» для активации экрана, он сразу же гаснет, пока не выключится / не включится. - TL Pike

Решение: Привет TL. Параметр изменения поведения светодиодов на Note5 можно изменить, выполнив следующие действия:

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь Display.
3. Коснитесь светодиодного индикатора.

Если светодиодный индикатор уже включен, но продолжает не работать должным образом, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Это должно помочь вам определить, является ли причина симптомов программной или неисправным оборудованием.

Чтобы восстановить заводские настройки Note5:

1. Создайте резервную копию ваших файлов.
2. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
3. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
4. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
5. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
6. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
7. С помощью клавиши уменьшения громкости выберите вариант Да - удалить все данные пользователя и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
8. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
9. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.

Если после сброса к заводским настройкам проблемы не исчезнут, можно предположить, что причиной является неисправность оборудования. В этом случае вы хотите обратиться в Samsung для ремонта или замены.

Проблема № 3: Как включить уведомления приложения для обмена сообщениями на вашем Galaxy Note5

Я пришел на этот сайт в поисках помощи с тем, что мои текстовые сообщения больше не слышны. Я выполнил все рекомендации, которые вы порекомендовали, кроме сброса к заводским настройкам, потому что, честно говоря, это огромная заноза в заднице. Решение оказалось, о котором я не упоминал ни в одном из ваших сообщений, которые я нашел, когда мне нужно было зайти в приложения, затем щелкнуть приложение сообщений, а затем разрешить уведомления на главной странице. Предлагаю вам добавить это исправление на свою страницу. - Пол Бухер

Решение: Привет, Пол. Если раньше ваш Note5 молчал при получении текстовых сообщений, вы можете сделать несколько вещей, чтобы выяснить, в чем проблема. Первое, что мы рекомендуем в этой ситуации, - это убедиться, что настройки уведомлений приложения настроены правильно. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Найдите приложение для обмена сообщениями и коснитесь его.
4. Выберите Уведомления.
5. Включите параметр Разрешить уведомления, переместив ползунок вправо.
6. Настройте остальные параметры по своему усмотрению.

Если вы выполнили все эти шаги, то вы были правы, пропустив сброс настроек до заводских. Сброс к заводским настройкам должен быть последним вариантом. Перед тем как это сделать, вы также можете попробовать сбросить настройки приложения или очистить данные своего приложения для обмена сообщениями. Вместе они должны составить основные потенциальные решения, которые вам следует предпринять в этом случае.