Содержание

• Как устранить неполадки в Galaxy Note 8, который не распознается компьютером

В этом контексте решается проблема синхронизации с Samsung Galaxy Note 8, в частности, она не обнаруживается или не распознается компьютером. И чтобы дать вам больше информации, когда вы столкнетесь с той же проблемой на одном и том же устройстве, я также составил несколько рекомендуемых обходных путей и потенциальных решений, которые вы можете попробовать. Читайте подробности.

Часто вам нужно использовать компьютер для управления содержимым на планшетах и ​​смартфонах. В зависимости от операционной системы, в которой работает ваш компьютер, вам может потребоваться загрузить специальное программное обеспечение для управления данными, чтобы ваш компьютер имел доступ к системе вашего мобильного устройства, чтобы вы могли начать управлять содержимым. Однако бывают случаи, когда компьютер просто не может распознать ваш телефон или планшет, даже если они уже подключены. По-видимому, это означает проблему, которую необходимо решить, чтобы вы могли успешно управлять своим мобильным содержимым на компьютере. Проблема может быть связана с системной ошибкой, такой как ошибки и вредоносное ПО, если не с пакетами безопасности, такими как брандмауэры или антивирусные программы, запущенные на компьютере. Наихудший из возможных виновников - это повреждение оборудования, такое как перебитый компьютерный порт, неисправный USB-кабель и тому подобное. Как правило, при проблемах, связанных с оборудованием, требуется обслуживание, но если виновато программное обеспечение, вы все равно можете попробовать какие-то средства, чтобы решить проблему на своей стороне.

Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Как устранить неполадки в Galaxy Note 8, который не распознается компьютером

Прежде чем приступить к устранению неполадок программного обеспечения, которые могли помешать вашему компьютеру обнаружить ваш телефон или наоборот, проверьте и убедитесь, что используемый разъем USB работает или не поврежден. Также убедитесь, что используемый порт компьютера работает. Вы можете попробовать переключаться между доступными портами на вашем компьютере, чтобы узнать, какой из них работает, а какой нет. И, наконец, убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​более поздняя версия ОС, если не последняя операционная система, чтобы исключить несовместимость системы по первопричине. После того, как вы пройдете все эти проверки, но ваш телефон по-прежнему не распознается на вашем компьютере, попробуйте следующие обходные пути.

Первое решение: перезагрузите компьютер и телефон.

Проблема обнаружения обычно может возникать при первых попытках подключения. Проблема может быть на любом устройстве. Чаще всего проблему можно легко решить, перезапустив оба устройства, а затем повторно подключившись. Сказав это, перезагрузите компьютер, как обычно. Пока компьютер перезагружается, выполните программный сброс или перезагрузите Galaxy Note 8, используя меню или аппаратные клавиши. Или обратитесь к этим шагам:

1. Нажмите и удерживайте Мощность а также Кнопки уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
2. Отпустите обе кнопки после выключения или перезапуска устройства.

В качестве альтернативы вы можете выполнить обычную перезагрузку, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания до Выключение появляется подсказка.
2. Коснитесь параметра, чтобы Перезапуск.
3. Затем нажмите Перезапуск еще раз для подтверждения.
4. Дайте телефону около 90 секунд для завершения мягкого сброса.

После успешного перезапуска обоих устройств подключите их снова через USB. Если компьютер обнаруживает ваш телефон, значит, все в порядке. В противном случае вам придется попробовать другие возможные решения.

Второе решение: отключите от компьютера все внешние носители и снова подключите телефон..

Внешние накопители или аксессуары могут также вызвать конфликт или помешать процессу синхронизации между телефоном и компьютером. В некоторых случаях проблема связана с поврежденной SD-картой, подключенной к компьютеру. Следовательно, проблема в компьютере, а не в телефоне. Чтобы убедиться, что это не вызывает у вас проблем, просто отключите от компьютера все внешние устройства, затем попробуйте снова подключить телефон и посмотрите, работает ли что-то должным образом с таким эксклюзивным подключением.

Третье решение: установите параметр подключения по умолчанию на Note 8 на USB для передачи файлов.

Скорее всего, это необходимое решение, если ваш компьютер не распознает Note 8 как внешнее устройство, но телефон заряжается при подключении к порту компьютера.

Если вы используете компьютер с Windows, сначала загрузите и установите драйверы USB для Galaxy Note 8 на свой компьютер. Если вы используете Mac, вы можете загрузить и установить Android File Transfer или Smart Switch с веб-сайта Samsung. Затем снова подключите телефон к компьютеру, выполнив следующие действия:

1. Подключите телефон к свободному USB-порту с помощью прилагаемого или оригинального USB-кабеля / кабеля для передачи данных.
2. На экране телефона появится запрос. Убедитесь, что параметр по умолчанию установлен на USB для передачи файлов.
3. Зайдите в свой компьютер и перейдите к Компьютер или Этот ПК (для компьютеров Windows).

В MacOS вы можете открыть приложение Android File Transfer для просмотра и доступа к вашей системе Note 8. Если вы не знаете, какие драйверы необходимы вашему компьютеру для чтения Samsung Note 8, попробуйте посетить веб-сайт производителя вашего компьютера или сайт поддержки Samsung для получения дополнительных сведений.

Четвертое решение: отключите программное обеспечение безопасности на вашем компьютере.

Брандмауэры и антивирусные инструменты также могут блокировать доступ вашего телефона к компьютерной системе, особенно если возникает угроза безопасности. В этом случае вам нужно будет настроить программное обеспечение безопасности вашего компьютера, чтобы установить исключения и предоставить доступ к Samsung Note 8, чтобы оба устройства могли взаимодействовать друг с другом. Или вы можете просто временно отключить любой брандмауэр или антивирусные программы на своем компьютере, пока все не будет сделано.

Пятое решение: обновите прошивку Note 8 до последней доступной версии.

Установка последней версии программного обеспечения для Note 8 может исправить все, особенно если проблема связана с несовместимыми системными форматами и версиями. Если вы еще этого не сделали, проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения, доступных для вашего телефона, а затем попробуйте сначала обновить его. Вот как:

1. При необходимости подключите телефон к сети Wi-Fi.
2. Открыть Панель приложений проведя вверх по пустому месту на главном экране.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Обновление программного обеспечения.
5. Выберите вариант Загрузите обновления вручную.
6. Нажмите в порядке чтобы подтвердить.
7. Затем нажмите Начало для запуска загрузки и установки файла обновления.
8. Если вы видите сообщение о перезагрузке, это означает, что установка нового обновления завершена. Нажмите в порядке , чтобы перезагрузить телефон и применить новые изменения.

Другие варианты

• Включите безопасный режим на вашем Note 8. Вы можете попробовать перевести свой телефон в безопасный режим, чтобы отключить сторонние приложения, которые могли вызвать конфликт и препятствовать доступу компьютера к вашей телефонной системе.
• Сброс заводских данных / общий сброс вашего Note 8. Хотя это может быть невыполнимым решением, так как оно приводит к потере данных, все же стоит попробовать, особенно если виноваты серьезные проблемы с программным обеспечением на телефоне. Но опять же, это следует рассматривать только как последнее средство, если все остальное не привело к окончательному решению.
• Позвоните в службу технической поддержки. Обратитесь к производителю вашего компьютера и попросите дополнительную помощь, применив правильную конфигурацию настроек, которая обеспечит связь между вашим компьютером и телефоном. В вашей компьютерной системе могут быть некоторые дополнительные настройки, которые необходимо изменить, чтобы он мог распознавать ваш телефон как внешнее устройство.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку Galaxy Note 8 «process.com.android.phone остановлен», другие проблемы
• Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]