Содержание
Одна из неизбежных проблем в разных смартфонах - это Wi-Fi или подключение к сети. Любое устройство может столкнуться с различными проблемами подключения к Интернету из-за медленного просмотра, прерывания Интернета или отсутствия подключения вообще. Факторы, которые считаются наиболее частыми виновниками, включают, помимо прочего, технические проблемы на стороне поставщика сети, сбои, проблемы, связанные с учетной записью, ошибки сетевых настроек, сбои программного обеспечения и неисправные обновления. В худшем случае проблема может быть связана с повреждением оборудования. Проблемы с подключением к сети, связанные с оборудованием, уже потребуют обслуживания, в то время как проблемы, связанные с программным обеспечением, все еще могут быть устранены конечными пользователями. В этом посте рассматривается актуальная проблема с интернет-соединением Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi, которое постоянно разрывается или работает нестабильно. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с аналогичной проблемой на том же смартфоне Huawei.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки Huawei Mate 10 Pro с Wi-Fi, который продолжает падать или нестабильно
Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте и убедитесь, что программное обеспечение вашего телефона обновлено. Вы можете сначала проверить наличие последних обновлений, доступных для вашего устройства. Если доступно обновление, попробуйте сначала обновить свой телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок для решения существующих проблем, включая ошибки Wi-Fi в Интернете. Если это не сработает, воспользуйтесь следующими решениями.
Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.
Беспроводные маршрутизаторы и модемы также сталкиваются с ошибками прошивки, и когда это происходит, возникают проблемы с подключением к сети. В качестве разрешения вы можете перезагрузить беспроводной маршрутизатор или модем дома. Это может быть необходимо, если все ваши устройства имеют одинаковые прерывистые подключения с использованием одной и той же сети Wi-Fi. Вот что вам тогда следует делать:
- Найдите Мощность включите беспроводной маршрутизатор или модем, затем выключите сетевое оборудование.
- Когда маршрутизатор / модем полностью выключен, отключите адаптер переменного тока от источника питания. Держите его отключенным от сети примерно от 30 секунд до 1 минуты.
- По истечении времени снова подключите адаптер к источнику питания, затем включите сетевое оборудование.
- Подождите, пока все световые индикаторы не загорятся. Если вы видите красный свет на Сила сигнала индикатор, подождите, пока он не станет зеленым или синим. Красный свет обычно указывает на такую проблему, как отсутствие сигнала или отсутствие обслуживания.
Если с сетевым оборудованием все выглядит хорошо, значит, ваш Интернет должен работать должным образом. В противном случае продолжайте устранение неполадок в программном обеспечении телефона.
Второе решение: выключите и снова включите Wi-Fi, а затем выполните программный сброс.
Простой трюк, который помог многим людям при решении незначительных проблем с Интернетом на своих смартфонах Android, - это включение и выключение Wi-Fi. Он каким-то образом обновляет Wi-Fi-соединение телефона и устраняет незначительные сбои, влияющие на используемую сеть Wi-Fi. Вот как это делается:
- Нажмите Настройки с главного экрана.
- Нажмите Беспроводные сети.
- Нажмите Вай-фай.
- Переключиться на Переключатель Wi-Fi , чтобы выключить Wi-Fi на несколько секунд, а затем снова включить.
Кроме того, вы можете включить режим полета примерно на 30 секунд, а затем снова его выключить. Функции беспроводного подключения автоматически отключаются при включении режима полета. Таким образом, это еще один способ перезапустить на телефоне функции беспроводного доступа в Интернет.
После выключения и включения Wi-Fi перезагрузите устройство (программный сброс). Это устранит все программные сбои и обновит телефонную систему.
Третье решение: удалите Wi-Fi и сбросьте настройки APN на вашем телефоне.
Проблемы с сетевым подключением также можно решить, сбросив настройки APN на телефоне. Это приведет к удалению вашей сети Wi-Fi и мобильных сетей передачи данных. Вот как это делается:
- Нажмите Настройки с главного экрана.
- Нажмите Беспроводные сети.
- Нажмите, чтобы выбрать Мобильная сеть из предоставленных вариантов.
- Прокрутите и коснитесь Имя точки доступа.
- Нажмите Значок меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана APN.
- Выбрать Восстановление значений по умолчанию вариант.
После этого на вашем устройстве будут восстановлены настройки Интернета по умолчанию. Проблемы с сетью уже должны быть решены на этом этапе. Снова перезагрузите телефон, чтобы убедиться, что новые изменения вступили в силу правильно. После перезагрузки включите Wi-Fi, а затем повторно подключитесь к беспроводной сети. Проверьте, работает ли он уже стабильно.
Четвертое решение: сбросьте настройки сети на Huawei Mate 10 Pro.
Неверные или неправильные настройки сети также могли вызвать проблемы с функциями беспроводного доступа в Интернет на вашем телефоне и, как следствие, привести к прерывистому подключению или отключению Интернета. Чтобы исключить это, вы можете сбросить настройки сети, а затем настроить сеть Wi-Fi для повторного подключения к Интернету. Чтобы сбросить настройки сети на Huawei Mate 10 Pro, выполните следующие действия:
- Нажмите на Меню приложений затем выберите Настройки.
- Прокрутите и коснитесь Расширенные настройки.
- Выбрать Резервное копирование и сброс из предоставленных вариантов.
- Нажмите Сброс сетевых настроек.
- Прочтите сообщение, затем коснитесь Сброс сетевых настроек еще раз для подтверждения.
Все ваши беспроводные сети, соединения Bluetooth, серверы и другие настраиваемые параметры сети будут удалены. После завершения сброса ваш телефон автоматически перезагрузится. Но если этого не произойдет, вам нужно будет вручную запустить устройство для перезагрузки.
После перезапуска настройте и снова подключитесь к своей сети Wi-Fi, а затем просмотрите Интернет, чтобы проверить, есть ли у вашего телефона стабильное подключение к Интернету через Wi-Fi.
Пятое решение: восстановить заводские настройки по умолчанию и настроить устройство как новое (общий сброс).
В крайнем случае вы можете сбросить Huawei Mate 10 Pro до заводских настроек по умолчанию, а затем настроить его как новый. Общий сброс или сброс к заводским настройкам стирают все данные вашей телефонной системы, включая сложные ошибки, программные ошибки и вредоносные программы, которые вызвали серьезные системные проблемы. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех важных данных, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:
- Нажмите Меню приложений с главного экрана.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите, чтобы выбрать Расширенные настройки.
- Прокрутите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
- выберите Сброс данных из предоставленных вариантов.
- Нажмите Сбросить телефон дважды, чтобы подтвердить действие.
Подождите, пока устройство завершит очистку всех данных и восстановит заводские параметры и конфигурацию настроек по умолчанию. После этого вы можете продолжить процесс первоначальной настройки устройства. Не забудьте повторно подключиться к своей сети Wi-Fi, а затем проверить, решена ли проблема.
Большинство проблем, связанных с программным обеспечением, включая проблемы с сетью, решаются после выполнения на телефоне общего сброса или сброса заводских настроек. Если проблема не исчезнет, вероятно, ваше устройство требует обслуживания. Вероятность того, что проблема связана с повреждением оборудования, выше.
Другие варианты
Обратитесь к своему поставщику сетевых услуг или оператору связи, чтобы узнать о других возможностях и дальнейшей помощи в реализации передовых решений. Проблема может быть связана с более сложной сетевой ошибкой на стороне вашего оператора, поэтому вы больше ничего не можете сделать на своем устройстве.
Если вы подозреваете, что проблема связана с неисправным или поврежденным сетевым оборудованием, например, когда ваш беспроводной маршрутизатор или модем ведет себя странно или постоянно теряет сигнал, вам необходимо вместо этого связаться с производителем или вашим сетевым оборудованием. Ваш беспроводной маршрутизатор или модем может нуждаться в настройке, сбросе или ремонте.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать, если ваша SD-карта не определяется вашим смартфоном Huawei Mate 10 Pro (простые шаги)
- Что делать, если ваш Huawei Mate 10 Pro не заряжается или не заряжается полностью [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить смартфон Huawei Mate 10 Pro, который не включается (простые шаги)
- Как исправить приложение Facebook, которое продолжает давать сбой и не работает должным образом на Huawei Mate 10 Pro [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Huawei Mate 10 Pro с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
