Содержание
Ошибка «Сообщения продолжают останавливаться», которая, кажется, беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy A30, означает, что приложение для работы с текстовыми сообщениями по умолчанию остановилось или работает, или вылетело из строя. В большинстве случаев это проблема самого приложения, но также может быть признаком того, что у вашего телефона есть проблемы с прошивкой, которые необходимо немедленно решить.
В этом посте я расскажу, как исправить на вашем Galaxy A30 ошибку «Сообщения продолжают останавливаться», которая появляется при каждом открытии приложения. Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не выясним, в чем проблема, и, надеюсь, сможем ее исправить. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A30 с помощью сообщений продолжает останавливать ошибку
Я сталкивался с подобной проблемой несколько раз, поэтому знаю, что делать, когда это происходит. Предустановленные приложения должны работать на вашем Galaxy A30 без сбоев, но бывают случаи, когда возникают незначительные проблемы.
Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy A30
Как я упоминал ранее, это может быть просто проблема с приложением или небольшая проблема с прошивкой. Это то, что может исправить принудительная перезагрузка. Итак, чтобы исключить такую возможность, выполните следующие простые шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе, пока на экране не появится логотип Galaxy A30.
После того, как вы это сделаете и телефон успешно перезагрузится, попробуйте открыть приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему сообщение об ошибке. Если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как починить Samsung Galaxy A30, который не включается
Второе решение: очистить кеш приложения сообщений
У всех приложений есть свои кеши. Это набор небольших файлов, которые используются для бесперебойной работы каждого приложения. Но бывают случаи, когда они повреждаются, и когда это происходит, могут возникнуть подобные проблемы. Итак, лучше всего удалить старый кеш, чтобы был создан новый:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Приложения.
- Найдите и коснитесь Сообщения.
- Коснитесь Хранилище.
- Теперь коснитесь Очистить кеш.
После очистки кеша откройте «Сообщения» и посмотрите, появляется ли сообщение об остановке сообщения, и если оно появляется, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как выполнить полный сброс на Galaxy A30 [простые шаги для восстановления заводских настроек или общего сброса]
Третье решение: сбросить приложение сообщений до настроек по умолчанию
После второго решения, а приложение по-прежнему аварийно завершает работу, пришло время сбросить само приложение, удалив его файлы данных. Эти файлы содержат ваши настройки и другую конфигурацию, используемую системой. В большинстве случаев, если проблема связана только с приложением, эта процедура решит ее. Вот как это делается:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Приложения.
- Найдите и коснитесь Сообщения.
- Коснитесь Хранилище.
- Теперь коснитесь Очистить данные и нажмите ОК.
После выполнения этой процедуры перезагрузите телефон, а затем попробуйте проверить, появляется ли ошибка «Сообщения продолжают останавливать», когда вы открываете приложение.
Четвертое решение: удалить системный кеш
Помимо кешей отдельных приложений, система также создает кеш для всей системы, и если он будет поврежден или станет устаревшим, также могут произойти сбои приложений, и это может быть причиной того, что сообщения продолжают останавливать ошибку. Чтобы исключить это, выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Пятое решение: аппаратный сброс вашего Galaxy A30
Наконец, если все другие процедуры не помогли исправить ошибку «Сообщения продолжают останавливать», у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Это вернет телефон к настройкам по умолчанию, но также удалит все ваши личные файлы и данные. Итак, сделайте резервную копию своих важных файлов, а затем удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A30 с ошибкой "сообщения продолжают останавливаться". Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать свои устройства. Итак, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу справочных руководств, чтобы вы могли самостоятельно проверить опубликованные нами статьи, содержащие решения наиболее распространенных проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все работает на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Спасибо.
