#Honor # 7C - это бюджетная модель Android-смартфона, которая была впервые выпущена в мае 2018 года. Она имеет прочное качество сборки из алюминиевого корпуса с 5,99-дюймовым ЖК-экраном IPS с разрешением 720 x 1440 пикселей. Он использует систему двойной задней камеры и одну 8-мегапиксельную селфи-камеру. Под капотом находится восьмиядерный процессор Snapdragon 450 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, из-за которой Honor 7C не может отправлять MMS.

Если у вас есть Honor 7C или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Honor 7C не может отправлять MMS

Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это сводит к минимуму возможность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.

Чтобы ваш телефон мог успешно отправлять и получать MMS, он должен сначала удовлетворять двум условиям. Во-первых, он должен иметь активную подписку на мобильные данные и получать сильный сигнал мобильных данных, предпочтительно LTE. Во-вторых, у него должны быть правильные настройки APN. Эти настройки уникальны для каждого оператора связи, поэтому обязательно сравните настройки APN вашего телефона с тем, что использует ваш оператор связи, и при необходимости внесите необходимые изменения в свое устройство.

• Коснитесь Настройки
• Нажмите "Беспроводные сети".
• Нажмите Мобильная сеть
• Коснитесь имени точки доступа
• Нажмите кнопку меню
• Нажмите Сбросить до значений по умолчанию
• На вашем телефоне будут восстановлены настройки Интернета и MMS по умолчанию. Попробуйте проверить, можете ли вы отправить MMS. Если нет, создайте новую настройку APN.
• Нажмите кнопку меню и выберите New APN.
• Введите правильные настройки APN.

Если ваш телефон соответствует обоим условиям и проблема все еще сохраняется, вам следует выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Бывают случаи, когда временные данные, хранящиеся в телефоне, могут быть повреждены. Когда это происходит, могут возникнуть определенные проблемы. Если проблема вызвана повреждением данных, необходим программный сброс. Это легко сделать, просто перезапустив устройство.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что Honor 7C не может отправлять сообщения MMS.

Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями

Бывают случаи, когда поврежденные данные в приложении для обмена текстовыми сообщениями могут вызвать эту проблему. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями.

• Нажмите на Настройки
• Коснитесь Приложения
• Снова нажмите на Приложения
• Коснитесь приложения обмена сообщениями
• Нажмите на хранилище
• Нажмите на очистить кеш
• Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран.

Убедитесь, что Honor 7C не может отправлять сообщения MMS.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда эту проблему может вызвать приложение, которое вы загрузили и установили из Google Play Store. Обычно это происходит, если в приложении есть ошибки или проблемы с совместимостью с вашим устройством, влияющие на работу MMS. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
• Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
• После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогли решить проблему с отправкой MMS-сообщений Honor 7C, лучший способ решить эту проблему прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
• Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
• Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения процесса перезагрузите систему.

После завершения сброса сначала убедитесь, что на телефоне установлены правильные настройки APN, а затем попробуйте отправить MMS.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.