Содержание

• Решения
• Откуда идет тепло?
• Будьте умным пользователем
• Не подвергайте телефон прямому воздействию тепла.
• Вентиляция - необходимость
• Отключить бесполезные функции
• Загрузите обновления приложений и системы, если они доступны
• Регулярное обслуживание
• Удалите сторонние приложения
• Сброс к заводским настройкам
• Получите замену или отправьте телефон в ремонт
• Свяжитесь с нами

… И еще мой телефон продолжает перегреваться, если я использую его слишком долго. становится так жарко, что я не могу больше сдерживаться, он очень горячий. Аккумулятор тоже очень быстро разряжается, и он не будет заряжаться, пока я полностью не перестану его использовать или не выключу. Он отключает и меня самого. — Изабель

Каждый день, когда я пользуюсь телефоном и использую только одну игру, он начинает перегреваться. Я попытался удалить несколько фотографий и ненужные файлы, но это все равно не помогло. Я также пытался перезагрузить свой телефон, но когда я использовал приложение, он сильно нагрелся. Вскоре у меня появилось приложение, которое отслеживает температуру моего телефона и охлаждает его, но оно все еще не работает, пожалуйста, помогите мне. - Дилан

Дорогой парень-дроид. Я использую HTC One M8 уже некоторое время, но с момента последнего обновления, то есть Lolipop, мой телефон ведет себя странно. Я из Индии, обновил свой телефон, когда был в Дубае.

Проблемы следующие:

1) Телефон сильно нагревается в течение минуты после использования любого приложения

2) Телефон начал лагать и регулярно зависать

3) Аккумулятор телефона разряжается очень быстро.

Пожалуйста, помогите мне в этом, а также дайте мне знать, как полностью создать резервную копию моего телефона перед восстановлением заводских настроек.

Каждый раз, когда я пытаюсь сделать резервную копию своей учетной записи, он говорит, что попробуйте позже.

С нетерпением жду вашего ответа. С уважением. - Амин

Здравствуй. Пожалуйста, помогите мне в этом.

Попробовал следующее, и вот что получилось.

1. Во время зарядки, когда он выключен, так как я не могу открыть, индикатор зарядки аккумулятора отображается на экране, но никогда не включается.
2. Во время зарядки и выключения красный светодиод мигает, но становится очень горячим.
3. Пробовал вручную устранять неполадки во время зарядки, удерживая и нажимая кнопку питания в течение 10 секунд. Что происходит, светодиод погаснет на некоторое время, и в то же время индикатор зарядки, видимый на экране, тоже исчезнет, ​​а затем вернется к той же сцене. Светодиод мигает красным светом и на экране отображается индикатор зарядки аккумулятора.
4. Тот же случай, что и 1-2 мин. Это ушло какое-то время, потом исчезло. По-прежнему не включается. Но телефон сильно греется даже в выключенном состоянии. Спасибо. - Jobelle

… Дважды за последние дни при попытке использовать камеру телефон начинал нагреваться и становился теплее, чем я когда-либо замечал раньше, мне пришлось вынуть его из кармана, переключиться в режим энергосбережения и закрыть все, прежде чем он окончательно остыл.Можно ли удалить «Lollipop» без сброса настроек, я хочу вернуться к тому телефону, который у меня был пару недель назад?Спасибо за сайт, я пробовал официальные каналы Android и HTC, но не получил никакой помощи. Ура. - Киллиан

Всем привет. Я купил версию HTC One M8 (Sprint) в США, а затем получил ее разблокировку в Индии. Последние несколько дней у него были проблемы, например, он перегревается, а телефон автоматически выключается и включается. Хотя, когда я использую его подключенным к зарядному устройству, автоматического включения не происходит. Я пробовал перезагрузиться и сбросить заводские данные, но ничего из этого не дало мне никакого решения. Я также пробовал перейти в режим восстановления, но как только я выбираю эту опцию, телефон снова переходит в режим «включено-выключено» и застревает в этом цикле. Пожалуйста, помогите мне здесь.С уважением. - Эшвин

Решения

Прежде чем мы дадим решения для перегрева M8, давайте проясним одну вещь: ваше устройство должно быть теплым во время работы. Фактически, все интеллектуальные устройства или электроника рассчитаны на то, чтобы выдерживать определенное количество тепла. Если телефон не стал слишком теплым, чтобы его можно было касаться, как в случае с Изабель, ваш телефон не обязательно перегревается. Смартфон Android, такой как HTC One M8, предназначен для автоматического выключения при достижении определенного порога нагрева, чтобы предотвратить повреждение внутренних компонентов. Это также функция безопасности, позволяющая предотвратить травму пользователя при прикосновении к ней.

Откуда идет тепло?

Если вам нравится копать глубже, почему ваш смартфон за 500 долларов пытается сгореть, первое, что вы должны сделать, - это определить, какая часть устройства нагревается. Тепло, исходящее от области динамика во время разговора, может указывать на закороченный компонент в этой части или неисправный динамик.

Если на задней части телефона выделяется тепло, это может указывать на возможную проблему с аккумулятором или материнской платой.

Другими словами, попробуйте выяснить, какая часть вашего M8 нагревается, прежде чем пытаться устранить неполадки, чтобы сэкономить ваше время и усилия.

Мы не хотим, чтобы вы занимались устранением неполадок программного обеспечения, если наиболее вероятной причиной является неисправность аккумулятора или оборудования.

Мы признаем, что может быть непросто узнать, что может быть настоящей причиной нагрева задней части M8, поскольку у нас нет возможности проверить, не работает ли это батарея или какие-то другие внутренние компоненты. Тем не менее, стоит знать, что у вас может быть под рукой возможный аппаратный сбой, чтобы помочь вам при устранении проблемы. Поскольку мы не можем физически проверить аккумулятор на наличие явных признаков повреждения, таких как (выпуклость по бокам), из-за его несъемной конструкции, мы должны сначала предположить, что проблема носит программный характер. Только после выполнения всех стандартных действий по устранению неполадок программного обеспечения можно сделать вывод, что это проблема с оборудованием.

В редких случаях передняя часть телефона может нагреваться из-за проблем с сенсорным экраном. Если это происходит на вашем телефоне, не пытайтесь устранить неполадки программного обеспечения, просто найдите замену или немедленно отремонтируйте.

Будьте умным пользователем

Ваш смартфон - это портативное чудо. Он содержит множество потенциально забавных функций, потому что позволяет вам общаться с друзьями и родственниками, наслаждаться любимой игрой, узнавать последние модные тенденции, слушать любимую музыку почти одновременно. Это настолько сложная и мощная машина, что мы часто забываем о том, что, возможно, уже слишком далеко расширили ее возможности. Хотя он предназначен для обычных вещей, которые мы делаем в нашей обычной цифровой жизни - разговоров, звонков, текстовых сообщений, игр и т. Д. - их выполнение часто может привести к некоторым проблемам, таким как быстрая разрядка аккумулятора, повреждение аккумулятора, отказ внутренних компонентов из-за нагрева. , среди прочего.

Если вы заядлый геймер, вы можете подвергнуть свой телефон риску теплового повреждения, если будете делать это часто. Игры с тяжелой графикой могут потребовать процессора. Добавьте к этому обычные телефонные задачи, и вы слишком сильно нагружаете систему. Чем тяжелее работает процессор, тем выше потребность в ресурсах и емкости аккумулятора. Учтите их все, и вы подвергнете свой телефон риску перегрева.

В большинстве случаев перегрев не является проблемой сам по себе, а просто является индикатором того, что какая-то часть или части могут работать неправильно. Попробуйте немного упростить использование вашего M8, например, дать ему остыть в течение как минимум 2 часов, прежде чем снова использовать его для игр, и проверьте разницу. Если вы заметили, что перегрев продолжается, просто используя его для открытия одного приложения, такого как Twitter, значит, с ним что-то не так.

Не подвергайте телефон прямому воздействию тепла.

Использование HTC M8 рядом с источником тепла в течение длительного времени может привести к тепловому повреждению. Очевидно, что нельзя оставлять его в машине под палящим солнцем. Любые источники тепла, такие как духовки, прямые солнечные лучи, жаркая среда и т. Д., Несомненно, ускорят работу вашего телефона. Хуже того, литий-полимерный аккумулятор вашего M8 легко потеряет свою емкость при частом воздействии прямого нагрева. Проблема с аккумулятором на вашем устройстве означает, что вам придется либо отправить его в ремонт, либо искать новый телефон. Мы не думаем, что вы этого хотите.

Связанное чтение: Лучшие советы по продлению срока службы батареи на Samsung Galaxy S4 и S5

Вентиляция - необходимость

Как упоминалось выше, электроника и тепло обычно несовместимы, поэтому разработчики серьезно относятся к вентиляции при разработке таких продуктов, как ваш M8. Но вентиляции на таком тонком устройстве можно не больше обеспечить. Как ответственный пользователь, вы обязаны следить за тем, чтобы телефон не хранился в плохо проветриваемом месте. Если он постоянно находится в вашем кармане в течение долгого времени, это лишь вопрос времени, когда он станет теплым на ощупь.

Кроме того, при использовании корпусов сторонних производителей убедитесь, что они обеспечивают достаточную вентиляцию и не удушают телефон.

Отключить бесполезные функции

Используйте ум при настройке вашего M8. Слишком много одновременно работающих виджетов могут довольно быстро накапливаться, заставляя телефон работать тяжелее. Отключите анимированные обои и функции беспроводной связи, если они не используются.

Загрузите обновления приложений и системы, если они доступны

Всегда используйте любую возможность, чтобы обновить информацию. Каждое обновление предназначено для улучшения и исправления ошибок, поэтому их установка, как только они станут доступны, может помочь решить любую проблему с программным обеспечением, которая может привести к перегреву.

Регулярное обслуживание

Такие задачи, как очистка раздела кеша вашего телефона и удаление вручную ненужных файлов, хранящихся во внутренней памяти, в долгосрочной перспективе принесут вашему телефону больше преимуществ. Рекомендуется время от времени удалять раздел кеша, чтобы дать устройству обновленный и свежий кеш для работы. Системный кеш - это хранилище информации, которую ваш телефон использует для более быстрой загрузки приложений. Если файлы в кеше телефона устареют, это может привести к снижению производительности, сбоям приложений, перегреву и т. Д.

Если вы раньше не очищали раздел кеша телефона, вот как:

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
• Нажмите, затем отпустите кнопку питания
• Обязательно удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока изображения Android не отобразятся на экране.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти в Recovery.
• Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить восстановление
• Нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания, когда увидите значок красного треугольника.
• Снова используйте уменьшение громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Подождите, пока не появится подтверждение о завершении очистки.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».

Удалите сторонние приложения

Мошеннические или вредоносные приложения также могут усложнить работу телефона, просто постоянно работая в фоновом режиме. Помимо возможной компрометации вашей личной информации, мошеннические приложения также могут привести к перегреву, если их не проверять в течение длительного времени. Убедитесь, что вы следите за всеми своими приложениями. Удалите все, чем вы давно не пользовались. Это хороший признак того, что вы этого не хотите.

Менее популярные или устаревшие приложения могут быть проблематичными. Всегда хорошо быть разборчивым при установке приложений на телефон, чтобы не только не тратить драгоценные ресурсы телефона, но и защитить свои учетные данные.

Хороший способ проверить, не вызывает ли приложение проблему, - выполнить сброс настроек до заводских, установить их одну за другой и следить за тем, как телефон ведет себя после добавления.

Сброс к заводским настройкам

Возможно, вы уже знали, что означает сброс к заводским настройкам, но если вы еще не сделали этого раньше, просто выполните следующие действия:

• Идти к Настройки.
• Нажмите Резервное копирование и сброс.
• Нажмите Сбросить телефон.
• Нажмите в порядке.

Не забудьте создать копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, музыкальные файлы, контакты и т. Д., Прежде чем продолжить.

Сброс к заводским настройкам заставляет телефон запускать стабильную прошивку, поэтому, если проблема была программной, это должно быть окончательным решением.

Получите замену или отправьте телефон в ремонт

Если все вышеперечисленные действия по устранению неполадок не помогут, пришло время обратиться за помощью в местный магазин, если вам нужен маршрут ремонта. Если вам повезло, а гарантийный срок телефона все еще не истек, вы можете позвонить в HTC или своему оператору связи для замены устройства.

Смотрите также Как исправить перегрев HTC One M8

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.