#Samsung #Galaxy # J7 - это модель среднего класса с доступной ценой, но с большим дисплеем. Целевым потребителем этой модели являются те, кто ищет недорогой телефон с большим экраном. В этом телефоне используется 5,5-дюймовый Super AMOLED-дисплей с разрешением 720p, что, хотя и является более низким разрешением по сравнению с последними флагманскими устройствами, это все же отличный экран. Другие функции этого устройства включают в себя чип Snapdragon 615 или Exynos 7580, камеру на 13 МП и батарею на 3000 мАч. Многие люди, использующие эту модель в качестве повседневного водителя, вполне довольны устройством. Хотя он не сильно страдает от проблем, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное отключение Galaxy J7 и другие связанные с этим проблемы.

J7 выключается случайным образом

Проблема:Мой мобильный телефон Samsung J7 отключается, даже если батарея разряжена на 67%. После этого он не включается, если я нажимаю кнопку питания. Один раз подключаюсь к зарядному устройству и пытаюсь включить только оно работает. Через полчаса или час проблема повторяется.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему на вашем телефоне. Ниже мы перечислили несколько шагов по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы устранить эти факторы и определить точную причину проблемы.

• В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить это, так как это может привести к выключению телефона, особенно если на карте есть поврежденные сектора.
• Попробуйте проверить, не вызывает ли проблему установленное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если у вас не возникает проблемы в этом режиме, возможно, она связана с установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема все еще возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, то это уже могло быть вызвано неисправным внутренним компонентом, возможно, ИС питания. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

J7 не включается после намокания телефона

Проблема:Привет, я недавно уронил свой телефон (Samsung Galaxy J7) в воду, и, конечно же, трюк с рисом - первое, что всплывает как средство решения проблем. Я проделал трюк с рисом и позволил деталям телефона сидеть в рисе, но когда я подключил его к зарядному устройству, по-видимому, осталось немного воды, когда он включился и снова выключился и с тех пор не включается. Мой папа сказал, что, возможно, порт перегорел, поэтому мне было интересно, можно ли просто заменить батарею, как это можно сделать с этим телефоном, или уже слишком поздно сохранять этот телефон.

Решение: Поскольку в этом телефоне есть съемный аккумулятор, то сначала будет легко устранить неполадки с аккумулятором. Вы должны пойти дальше и получить новую батарею, а затем проверить, работает ли телефон с этой новой батареей. Если проблема больше не возникает, возможно, старая батарея была повреждена водой. Однако если проблема не устранена даже после установки новой батареи, возможно, в вашем телефоне есть какой-то компонент, который был поврежден водой. Вам нужно будет отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.

Экран J7 стал черным, не включается

Проблема: Здравствуй. Я купил свой телефон менее года назад, и он все еще выглядит как новый. чехол и защитная пленка для защиты, и его редко роняли и никогда не промокали. однажды я лежал в постели, ставил будильник, и он потемнел. экран как "выключить" с белой линией посередине, как будто он хочет загореться. в чем моя проблема? можешь мне помочь? Спасибо.

Решение: В случаях, когда телефон не включается, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. Для этого следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
• Попробуйте зарядить телефон не менее 20 минут с помощью заведомо исправного зарядного кабеля и настенного зарядного устройства.
• Если ваш телефон не заряжается с помощью зарядного устройства, попробуйте зарядить его от USB-порта компьютера.
• Попробуйте использовать в телефоне новую батарею.

Если описанные выше действия не привели к зарядке или включению вашего телефона, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

J7 выключается, не включается, если не подключен к зарядному устройству

Проблема: Мой телефон внезапно выключается и никогда не включится, пока я не поставлю его на зарядку. Это происходит со вчерашнего дня. Изначально я предполагал, что заряда батареи нет, но когда я поставил телефон на один заряд, у него уже было 60% заряда. Не могли бы помочь мне с проблемой.

Решение: Возможно, эта проблема вызвана неисправным аккумулятором. Попробуйте использовать в телефоне новую батарею, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. Если после сброса вы все еще испытываете ту же проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправной ИС питания. В этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 запускается в случайном порядке

Проблема: Мой телефон несколько раз случайным образом перезагружался. Это не было проблемой до тех пор, пока несколько дней назад (после того, как мой будильник не включился утром), он показывал мне черный экран, сообщающий мне, что он не прошел «Проверку валидации» и что мне нужно восстановить заводские настройки, чтобы снова воспользуйтесь моим телефоном. Эта проблема возникала дважды в течение 3 дней, оба раза во время зарядки, и оба раза приводили к потере всех фотографий, приложений и видео, которые я не скопировал.

Решение: Похоже, ваш телефон не прошел некоторые проверки безопасности и требует сброса настроек. Поскольку вы не выполняли резервное копирование данных, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме и, если у вас есть доступ к своим данным в этом режиме, сделайте резервную копию. Вы также можете проверить, позволяет ли подключение телефона к компьютеру с помощью Smart Switch выполнять резервное копирование данных телефона. Когда вы будете готовы выполнить сброс к заводским настройкам, просто выполните эту процедуру в режиме восстановления.

Только экстренные вызовы J7

Проблема: после вставки симки в мой новый мобильный J7 prime все шло хорошо, все настроили правильно. через некоторое время он перешел в режим энергосбережения, при включении он показывает «только экстренный вызов». Я не могу продолжить, я выключал и снова включал много раз, но проблема сохраняется. пожалуйста помоги

Решение: Либо в вашем районе нет сигнала, либо вставленная вами SIM-карта неисправна. Попробуйте перезагрузить телефон, затем перейдите в другое место, чтобы проверить, связана ли проблема с сигналом. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте использовать в телефоне другую SIM-карту.