#Samsung #Galaxy # S7 - флагманский телефон, выпущенный в 2016 году, который намного превосходит своего предшественника. Хотя он имеет ту же конструкцию, что и S6, на этом сходство заканчивается. Внутри у телефона гораздо более мощный процессор и больший объем оперативной памяти. У него также есть превосходная камера, которая делает отличные фотографии при слабом освещении. Устройство также имеет усиленный аккумулятор на 3000 мАч для более длительного использования. Есть также дополнительные функции, которых нет в S6, такие как слот для карт памяти microSD, водонепроницаемость и защита от пыли. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отсутствия сетевого подключения Galaxy S7 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 Нет сетевого подключения

Проблема:Это новая замена телефона модели S7 меньше месяца назад. Похоже, что до утра работало нормально ... нет сетевого подключения, я сбросил настройки, а также вернулся к заводским настройкам ... безуспешно. У нас есть еще один телефон в той же мобильной сети, и это не вызывает проблем. Я не могу получать или отправлять текстовые сообщения или телефонные звонки. прием в некоторых областях также нечеткий… однако у меня была более ранняя модель Samsung без проблем.

Решение: Попробуйте вставить в телефон другую SIM-карту, чтобы проверить, не вызвана ли проблема проблемой с SIM-картой. Убедитесь, что режим полета не активирован при проверке сигнала сети. Если проблема не устранена, и поскольку мы уже знаем, что

• в вашем районе хороший сигнал
• Вы уже выполнили сброс настроек телефона

Тогда это уже могло быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Я рекомендую вам проверить этот телефон в сервисном центре.

S7 не получает текстовые сообщения

Проблема: Я выключаю свой galaxy S7 на ночь, когда я включаю его утром, сразу приходят все тексты, которые были отправлены мне, когда телефон был выключен, и я получаю уведомление, однако это изменилось за последний месяц или 2. Теперь, когда Я включаю телефон. Я не получаю никаких текстовых уведомлений. Мне нужно отправить себе текст, чтобы получить тексты, которые были отправлены, когда телефон был выключен. Хотите знать, как я могу это исправить?

Решение: Во-первых, убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим сетевым приемом, так как иногда, если сигнал нечеткий, может возникнуть именно эта проблема. Если в вашем районе сигнал хороший, скорее всего, это вызвано программным сбоями. Чтобы решить эту проблему, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 случайно выключается

Проблема:Мой телефон выключается, когда я использую его, иногда я могу использовать программу обмена сообщениями, если я подключен к источнику питания, мой телефон просто перезагружается, но не перезагружается полностью, и будет продолжать делать это до тех пор, пока « «Срок службы батареи истощился.

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы.

Если проблема не устранена или в телефоне нет карты microSD, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, проблема может быть вызвана неисправным аппаратным компонентом. В этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не остается подключенным к Wi-Fi после обновления программного обеспечения

Проблема:По состоянию на 4 дня назад мой Samsung Galaxy S7 не будет оставаться подключенным к моей домашней учетной записи Wi-Fi. Это началось после того, как произошло последнее обновление. Я все перепробовал и не могу заставить его оставаться на связи. Это приводит к тому, что с моего мобильного телефона взимается плата за данные, которые я уже оплатил с помощью своего Wi-Fi. Как я могу исправить эту проблему?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не возникает ли у других устройств в вашем доме такая же проблема. Это укажет, вызвана ли проблема домашним маршрутизатором или самим телефоном. Если проблема возникает только с телефоном, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Забудьте о подключении Wi-Fi со своего телефона, а затем подключитесь к нему снова.
• Проверьте, возникает ли проблема, когда телефон находится в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона в режиме восстановления, затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 не получает отправляемые текстовые сообщения

Проблема: Моя галактика s7 не принимает текстовые сообщения. Все остальные приложения работают на телефоне, но я не могу получать или отправлять сообщения. Мой телефон тоже тормозит и отключается сам по себе. Это началось после того, как я получил предупреждение о низком уровне хранилища. Я освободил место, и теперь у меня свободно более 5 ГБ, но это не помогает. Я проверил все настройки приложений на телефоне, и, похоже, они в порядке. Спасибо

Решение: Что касается этой проблемы обмена текстовыми сообщениями, первое, что вам нужно сделать, это связаться со своим оператором связи и убедиться, что у учетной записи есть активная подписка на обмен текстовыми сообщениями. Вы также должны убедиться, что телефон имеет хороший прием сигнала.

Для устранения неполадок с телефоном выполните действия, перечисленные ниже.

• Перезагрузите устройство, нажав и удерживая клавиши питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Это обновляет программное обеспечение телефона и сбрасывает его подключение к сети, что обычно помогает в подобной проблеме.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 Ошибка отсутствия SIM-карты после установки карты microSD

Проблема: Я вставил SD-карту в свой телефон для большего объема памяти. После этого у меня появилось всплывающее окно с надписью «Нет SIM-карты», и моя SIM-карта перестала работать. Я принудительно остановился в системном интерфейсе, но это привело только к сбросу обоев на главном экране (и, возможно, других вещей, о которых я не знаю). Если нет никакой возможности, что это вызовет проблему, я также хотел бы добавить, что вчера я установил игровое приложение. Я хотел бы исправить эту проблему, не теряя данные, связанные с фотографиями или памятью (я считаю, что перезагрузка делает именно это?). Стирание таких вещей, как кеш, меня устраивает. Я не уверен в своей версии Android и не знаю, как это проверить. Я думаю, это Маршмеллоу. Пожалуйста, помогите и спасибо.

Решение: Попробуйте извлечь SIM-карту из телефона, затем осторожно поместите ее обратно в лоток для SIM-карты, убедившись, что она находится в правильном положении. Вставьте лоток обратно в телефон, убедившись, что он плотно вошел. Проблема все еще возникает? Если это так, попробуйте извлечь карту microSD из телефона, затем еще раз проверьте, сохраняется ли проблема. Если SIM-карта может быть прочитана, проблема может быть связана с оборудованием, когда телефон не может обнаружить SIM-карту при наличии карты microSD. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это. Если SIM-карта не читается, попробуйте вставить другую SIM-карту в телефон, чтобы проверить, не вызвана ли проблема SIM-картой.

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Просто не забудьте сделать резервную копию данных вашего телефона, когда вы это сделаете.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.