Содержание

• Невозможно найти последнее обновление для KitKat на Samsung Galaxy Tab 3 SM T210
• Экран потемнел после установки обновления ПО
• Невозможно воспроизвести преобразованное видео на Samsung Galaxy Tab 3 7.0
• Воспроизведение видео с внешней SD-карты на Samsung Galaxy Tab 3
• Планшет перестает заряжаться на 60 процентов
• Камера в приложении Facebook Messenger зависает на планшете
• Ползунок Wi-Fi на Samsung Galaxy Tab 3 7.0 не остается включенным
• Музыкальные файлы из Google Play Music не воспроизводятся / не сохраняются на внешней SD-карте

Мы разработали четвертую часть ниши для устранения неполадок Samsung Galaxy Tab 3 7.0. Будьте уверены, что мы продолжим предоставлять вам лучшие решения для некоторых проблем, возникающих на этом устройстве. Читайте и наслаждайтесь!

Как обычно, вы можете отправить свое сообщение через [email protected] Мы не сможем ответить на каждое полученное письмо, но будьте уверены, я прочту каждое из них, поэтому ваши усилия не будут потрачены зря. А для тех, кто предпочитает общаться с нами через социальные сети, не стесняйтесь размещать свои проблемы на нашей стене в Facebook или на нашей странице в Google+.

В ближайшие недели может появиться много подобных статей о Galaxy Tab 3 7.0.

—————

Невозможно найти последнее обновление для KitKat на Samsung Galaxy Tab 3 SM T210

Проблема: Здравствуй! Я использую Samsung Galaxy Tab 3 SM T210. Я знаю, что последнее обновление для KitKat было выпущено несколько месяцев назад. Проблема в том, что на моем устройстве не отображается текущее обновление из меню настроек. Каждый раз, когда я проверяю наличие обновлений, он сообщает мне, что моя система обновлена. Я думал сделать это вручную с помощью Kies, но это слишком рискованно, так как у меня мало знаний об Android. Это может или не может заблокировать мое устройство. Пожалуйста, помогите мне с этой проблемой. Спасибо! – Тайяб Аслам

Исправление проблем: Привет Тайяб. Подобное крупное обновление должно быть доступно на вашем устройстве, если оно было выпущено в вашей стране. Эти обновления программного обеспечения должны быть доступны по OTA или при расширении по беспроводной сети. Это означает, что если вы подключены к Интернету, ваша вкладка должна автоматически обнаружить обновление и предложить вам его загрузить. Затем он позволит вам выбрать, хотите ли вы Установить сейчас или Установить позже. Убедитесь, что на вашей вкладке Автоматические обновления системы на. В вашем случае, если подсказки нет, первое, что нам нужно проверить, - это версия вашего программного обеспечения. Чтобы проверить это, вы можете перейти на Настройки затем откройте Об устройстве страница. Версия программного обеспечения для KitKat 4.4.2: T217SVPUBNH4. Если вы видите этот номер версии на своем устройстве, это означает, что вы уже используете последнюю версию прошивки.

Обратите внимание, что есть только два официальных способа обновления устройства. То есть через OTA и KIES. Поскольку OTA вам не помогает, без колебаний попробуйте установить обновление с помощью KIES. Просто следуйте этой простой настройке. Предполагая, что у вас стабильное подключение к Интернету, первым делом необходимо загрузить и установить утилиту Samsung KIES на ваш компьютер. После установки запустите служебную программу. Подключите планшет к ПК с помощью кабеля USB. Утилита Samsung KIES должна автоматически обнаружить ваше устройство. На главном экране указанной утилиты должна быть доступна кнопка, позволяющая выполнить последнее обновление прошивки. Просто следуйте инструкциям на экране, и в случае успешной установки планшет автоматически перезагрузится. После завершения перезагрузки отключите устройство от сети. KitKat 4.4.2 должен быть установлен.

Планшет не обновляется но OTA автоматически не скачивается? Проверка обновлений под Настройки> Обновление системы> Обновление совсем не помогает? Утилита Samsung KIES не может обнаружить последнее обновление прошивки? Не волнуйся больше! Вы можете вручную установить обновление KitKat 4.4.2, следуя этим подробным пошаговым инструкциям. Odin v3.09 должен быть основным игроком в этом ручном обновлении, поскольку именно здесь содержимое обновления будет извлечено и запущено. Вам следует внимательно следовать инструкциям, так как одно неверное движение может потенциально повредить ваше устройство. Желательно обратиться за помощью к тому, кто хорошо разбирается в устройствах Android и их улучшенных настройках. Подтвердите обновление, как только вы завершите процесс, перейдя в Настройки> Об устройстве. На этой странице доступны дополнительные ссылки на обновления, которые относятся к стране, в которой может быть применено обновление.

—————

Экран потемнел после установки обновления ПО

Проблема: Мой планшет отправил мне уведомление о необходимости обновления программного обеспечения, поэтому я нажал кнопку ОК, и он начал делать свое дело. Пока происходило обновление, не трогал. При достижении 100 процентов экран погас. Я подождал несколько минут, затем попытался включить, но ничего не произошло. Я попытался зарядить его, но все равно ничего. Я не совсем уверен, что мне теперь делать. Любой совет?? - Рэнди

Исправление проблем: Привет, Рэнди. Похоже, ваш планшет попытался обновить прошивку для KitKat через OTA (по воздуху). Поскольку это крупное обновление для всех устройств Android, в ваш гаджет было внесено множество изменений. Следовательно, неизбежно возникновение определенных проблем до, во время или после установки.

Чтобы еще больше изолировать проблему, заметили ли вы, слышен ли звук при запуске при включении устройства? Если это так, но логотип Samsung не появляется, попробуйте выполнить программный сброс планшета. Мягкий сброс может помочь вашему устройству начать все заново. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания в течение 30 секунд или пока планшет не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите. Обычно это должно помочь.

Если по-прежнему отображается черный экран, значит, ваша система разбилась и ее необходимо восстановить. Входить Режим восстановления, вам необходимо сначала выключить устройство. После этого вам нужно нажать и удерживать Питание, увеличение громкости и главная одновременно в течение 5 секунд или пока вы не увидите, что он входит в Режим восстановления. На представленных вариантах ищите Удалить данные / сброс настроек, и выберите его, нажав кнопку питания. Вернитесь на главную страницу и перезагрузите систему. После этого ваш планшет должен загрузиться как обычно.

Еще одна уловка, которую рекомендуют заядлые поклонники Android, - это удерживать программную кнопку (HOME BUTTON или BACK BUTTON, в зависимости от того, что вам подходит) на передней панели и боковой панели питания в течение 30 секунд. Вы должны нажимать эти кнопки одновременно. Устройство должно перезапуститься автоматически и должно работать регулярно после повторной загрузки.

Наконец, поездка в сервисный центр Samsung также может помочь вам решить эту проблему. Их техники должны иметь возможность исправить это или заменить.

—————

Невозможно воспроизвести преобразованное видео на Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Проблема: У меня Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R и Samsung Galaxy S4. Я пытаюсь преобразовать фильмы, которые у меня есть на DVD, в формат, который я могу смотреть на своем Galaxy Tab 3. Я загрузил так много программ и пытался преобразовать видео, но затем каждый раз, когда я пытаюсь посмотреть его на своем Samsung Galaxy Tab 3, я получаю сообщение об ошибке «Невозможно воспроизвести видео». У меня есть карта Micro SD на 64 ГБ, и я хотел бы хранить на ней некоторые из моих любимых фильмов, чтобы я мог просматривать их в любое время. Я даже пробовал лучшие плееры и просто не могу понять, какие настройки и какую программу использовать. На моем S4 играет нормально. Пожалуйста помоги! Заранее большое спасибо! — Мелинда

Исправление проблем: Привет, Мелинда. Очень важно отметить тип формата файла, который поддерживает Samsung Galaxy Tab 3 при воспроизведении фильмов. Вы можете конвертировать DVD в MP4 с кодеком, MPEG-4, H.264, AVI с кодеком, DivX и WMV. На планшете можно воспроизводить файлы любого из этих типов. В Интернете действительно есть много программ, которые могут копировать и конвертировать DVD в формат, совместимый с вашим планшетом. Но как узнать, какую программу лучше всего использовать? Надежный онлайн-источник сообщил о 4 функциях:

1. Легкость использования. Интерфейс должен быть удобным для пользователя и не требовать от программиста изучения программы.
2. Быстро конвертировать. Высокая скорость означает меньше времени, копирование DVD гарантирует удовлетворение.
3. Высокое качество. Очень хорошее видео и аудио следует рассматривать в первую очередь как нечеткое видео, а плохой звук может вызывать стресс и неприятно смотреть.
4. Безопасный и чистый. Риппер не должен содержать вирусов, шпионских программ и / или вредоносных программ, которые могут нанести вред вашему устройству.

После тщательного поиска во всемирной паутине WinX DVD Ripper вышел на первое место. Он отвечает всем вышеперечисленным требованиям и может воспроизводить фильмы на планшете Samsung Galaxy Tab. Ссылка содержит полное описание программы и ее возможностей. Также включены инструкции по установке, чтобы вам было проще установить и использовать. Если вы еще не пробовали это, то это идеальное решение для вас.

Вам также необходимо убедиться, что размер каждого видео не превышает 4 ГБ, поскольку это ограничение для SD-карт, отформатированных в FAT32. Это обычный формат, используемый SD-картами.

В заключение, если вы предпочитаете синхронизировать / передавать фильмы прямо с ПК на Samsung Galaxy Tab 3, используйте вместо этого Samsung KIES. Вы даже можете выбрать местоположение файла, поэтому будет использоваться ваша SD-карта объемом 64 ГБ. Полное описание и руководство можно найти здесь. Надеюсь это поможет!

—————

Воспроизведение видео с внешней SD-карты на Samsung Galaxy Tab 3

Проблема: Можете ли вы воспроизводить видео (формат AVI или MPEG4, загруженный на ПК) непосредственно с карты micro SD, вставленной в слот для карты SD на Samsung Galaxy Tab 3, или видео нужно будет переносить во внутреннюю память? - Фейри

Исправление проблем: Привет, Фейри! Хороший вопрос. В идеальном сценарии практически нет причин, по которым фильмы не будут воспроизводиться прямо с внешней SD-карты, особенно если ваш планшет поддерживает файлы AVI и MPEG4. Конечно, нам также необходимо убедиться, что ваша SD-карта имеет достаточно высокую скорость чтения, чтобы ваше устройство могло легко получать доступ к данным с нее. Переносить видео во внутреннее хранилище нет необходимости и даже не требуется.

Мы рекомендуем использовать Samsung KIES для передачи видео с ПК на планшет. Это обеспечивает совместимость и уменьшает проблемы при воспроизведении файлов на планшете Samsung. Все, что вам нужно, это подключение к Wi-Fi или USB-кабель, чтобы начать передачу. Вы даже можете выбрать местоположение файла перед передачей. Вы можете найти полный обзор здесь.

—————

Планшет перестает заряжаться на 60 процентов

Проблема: Мой планшет не заряжается более чем на 60 процентов. Я попытался перезагрузить устройство, но безуспешно. Еще пробовал выключать во время зарядки. Кроме того, он заряжается очень медленно. Таблетке около 8 месяцев и используется редко. – Андрей

Исправление проблем: Привет, Андрей. Проблема с планшетом редко случается с этим устройством. Есть большая вероятность того, что аккумулятор поврежден. Возможно, вы позволили батарее разрядиться, пока она не разрядится. Когда это начало происходить? Вы замечали что-нибудь необычное с вашим планшетом, например: частые перезагрузки, пустой экран или легкий разряд батареи? Это может снизить производительность аккумулятора. Вы пробовали другое зарядное устройство? Неисправное зарядное устройство также может повлиять на время зарядки и поведение батареи.

Если вы испробовали все перечисленное выше, то вам остается только попробовать обновить подключение кабеля аккумулятора к устройству. Это связано с открытием задней крышки и может быть непросто. Имейте в виду, что это также может привести к аннулированию гарантии на ваш планшет. Если вас больше интересует решение проблемы, чем сохранение гарантии, выполните действия, описанные ниже.

Вам нужно снять заднюю крышку планшета с помощью пластикового инструмента. Если его нет, можно использовать металлический нож вместо него, но будьте осторожны, так как это может повредить устройство. После открытия аккумулятор должен быть первым, что вы увидите внутри. К нижней части батареи прикреплен кабель, который прикреплен к устройству. Отсоедините кабель аккумулятора, обращая внимание на печатную плату. Снова подсоедините кабель батареи, убедитесь, что вы услышите щелчок, и установите заднюю крышку. Подключите устройство к оригинальному зарядному устройству. Экран должен мерцать при обнаружении соединения. Дайте устройству зарядиться в течение 5 минут, затем включите его. Убедитесь, что ваш Wi-Fi выключен, а затем дайте планшету спать во время зарядки. Рекомендуется оставить планшет заряжаться на 6 часов или до полной зарядки. Это должно решить проблему с зарядкой аккумулятора.

Совет: Не разряжайте аккумулятор, так как это может сократить срок его службы. Убедитесь, что вы подключили его к зарядному устройству, когда устройство предложит это сделать или когда оно станет ниже 20 процентов. С Samsung Galaxy Tab 3.0 даже рекомендуется включать его во время зарядки.

—————

Камера в приложении Facebook Messenger зависает на планшете

Проблема: Часть камеры в приложении Facebook Messenger не работает. Я не могу сделать фото или видео, потому что каждый раз, когда я нажимаю на них, приложение зависает. Я использую Galaxy Tab 3 7.0 – отметка

Исправление проблем: Привет Марк. Спасибо, что сообщили об этом, так как это считается новой проблемой для пользователей Android. Это не имеет никакого отношения к вашему планшету или его настройкам. Это ошибка в Приложение Facebook Messenger которое пришло с недавним обновлением приложения. Будьте уверены, что об этом сообщили команде разработчиков Facebook, и они работают, чтобы исправить это.

В качестве временного решения мы рекомендуем очистить кеш указанного приложения. Слишком большой объем кеш-памяти, хранящийся в приложении, может привести к его зависанию и неисправности. Чтобы удалить кеш, перейдите в Настройки затем выберите Общее вариант. В списке есть Менеджер приложений. Откройте его, затем нажмите на Facebook Messenger икона. Одна из кнопок должна сказать Очистить данные. Нажмите эту кнопку и позвольте устройству избавиться от мусора. Перезагрузите планшет и снова запустите приложение. Если зависание все еще происходит, на этом этапе можно удалить приложение. Полностью удалите приложение с планшета, затем просто скачайте его снова из Google Play Store. Повторная установка приложения - это все равно что дать ему новый старт и решить большинство проблем с зависанием и внутри приложения.

Если приведенные выше предложения не помогли решить проблему, мы можем подождать, пока команда Facebook выпустит исправление для этой ошибки.

—————

Ползунок Wi-Fi на Samsung Galaxy Tab 3 7.0 не остается включенным

Проблема: У меня Samsung Tab 3 7.0 SM-T310. Ползунок Wi-Fi не останется включенным. Он возвращается в выключенное состояние. Я перетащил его сверху вниз, и значок Wi-Fi все еще горит серым. Каждый раз, когда я нажимаю на него, чтобы включить, он становится светло-зеленым, но через несколько секунд снова становится серым. Я проверил дату на планшете, и она верна. Я изменил дату и выключил его, затем снова запустил, но безрезультатно. - Сильвия

Исправление проблем: Привет, Сильвия. Было очень мудро с вашей стороны проверить, актуальны ли время и дата вашего планшета. Это определенно одна из вещей, которую мы должны проверить, если у нас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi. Есть много вещей, которые могут разжечь эту проблему. Это может быть связано с оборудованием, но в большинстве случаев это как-то связано с программным обеспечением, особенно после обновления. Тем не менее, ситуация с слайдером Wi-Fi также может касаться прошивки продукта. Хорошо то, что проблемы с программным обеспечением можно легко исправить с помощью устранения неполадок. С другой стороны, проблемы с оборудованием могут вызвать небольшую боль в шее.

При этом был бы полезен мягкий сброс. Это похоже на полный цикл питания вашего устройства. Вы можете выполнить мягкий сброс, удерживая кнопку питания нажатой в течение пяти-десяти секунд или пока экран не погаснет. Оставьте его на несколько минут, затем снова включите. Посмотрите, остается ли ползунок Wi-Fi на этот раз.

Если Wi-Fi по-прежнему не включается, возможно, нам придется проверить аппаратную часть планшета. Возможно, отсоединился гибкий кабель или ослабла антенна Wi-Fi. В этом случае мы можем попробовать несколько вещей, но не забывайте проявлять осторожность, так как мы не хотим больше повредить устройство.Крепко удерживая планшет рукой, слегка встряхните его или осторожно постучите пальцами по задней панели. Это необходимо для того, чтобы вернуть все незакрепленные кабели или соединения на свое место. Возможно, вам придется сделать это пару раз, так как потребуется несколько попыток, чтобы вернуть кабель в нужное место. После этого снова проверьте Wi-Fi. Если это сработает, мы можем сделать вывод, что это проблема с оборудованием.

Если он по-прежнему не работает, нам нужно проверить приложения, установленные на планшете, поскольку некоторые из этих приложений могут вызывать проблемы с Wi-Fi. Вспомните, прежде чем это произошло. Вы установили какое-либо приложение прямо перед тем, как эта проблема начала возникать? Если да, удалите указанное приложение и посмотрите, будет ли ваш Wi-Fi снова нормально работать. Он все еще не работает? Тогда на этом этапе необходим полный сброс. Обязательно сделайте резервную копию вашей личной информации перед выполнением аппаратного сброса. На этой странице вы найдете полное руководство по резервному копированию данных и выполнению аппаратного сброса. Это вернет вашу вкладку в том виде, в котором она была при первой покупке. Это следует рассматривать как последнее средство.

Если ничего не помогает, пора отремонтировать телефон у сертифицированного специалиста Samsung, если гарантия еще не истекла. Если срок гарантии истек, вы можете рассмотреть возможность разобрать планшет, чтобы найти и попытаться исправить проблемное оборудование. Для этого достаточно просто вставить провод или кабель на место.

—————

Музыкальные файлы из Google Play Music не воспроизводятся / не сохраняются на внешней SD-карте

Проблема: У меня Galaxy Tab 3 под управлением Android 4.1.2. Я использую приложение Google Play Music для воспроизведения музыки. Сейчас моя музыка хранится в папке «Музыка» во внутренней памяти устройства. Но хотелось бы перенести на внешнюю SD карту. Я знаю, как его передвинуть. Я не могу понять, как сообщить приложению музыкального проигрывателя, где хранится музыка. Независимо от того, куда я помещаю файлы, приложение всегда ищет их в одной папке «Музыка». Согласно справке Google, я смогу перейти на экран настроек приложения и в разделе «Загрузка» найти место хранения. Но у меня нет опции «Место хранения» на экране настроек. Я знаю, что SD-карта работает нормально, потому что я использовал ее для других типов файлов. Я также знаю, что могу использовать свой файловый менеджер, чтобы щелкнуть музыкальный файл в любом месте системы, и это запустит мелодию в приложении. Но я не хочу, чтобы мне приходилось делать это каждый раз, когда я хочу выбрать музыку для воспроизведения. Любая помощь будет оценена. -Майк

Исправление проблем: Привет Майк. Знаете ли вы, что не все устройства Android поддерживают внешнюю память SD-карты? Google Play Музыка Приложение не может сохранять музыку на SD-карту, если вы запускаете его на Android Jellybean, которая является вашей версией прошивки. Попробуйте сначала обновить прошивку до Android 4.4 (KitKat), и вы сможете сохранить ее прямо на внешнюю SD-карту. Когда ваше устройство будет работать под управлением Android 4.4, вы можете сохранять и воспроизводить музыку с SD-карты, открыв Google Play Музыка приложение. На значке меню перейдите к Настройки> Место хранения> Внешний. В Место хранения опция должна быть доступна на этой платформе.

Однако, если вам нужен более быстрый способ, рассмотрите возможность рутирования своего устройства. Если вы решите получить root-права на планшете, не нужно выполнять обновление программного обеспечения. Получение root-прав даст вам доступ ко всем программам и приложениям и позволит вам сохранять файлы прямо на вашу внешнюю SD-карту. Нет никаких ограничений, и теперь вы можете наслаждаться прослушиванием музыки с SD-карты. Имейте в виду, что рутирование аннулирует гарантию на ваш планшет. Решать вам это или нет - решать вам.

Другой способ - сохранить музыку в автономном режиме вместо того, чтобы постоянно ее транслировать. Google Play Музыка позволяет делать это, но только по альбому, песне или плейлисту. Вы можете использовать внешнюю SD-карту, и все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие простые шаги. Надеюсь, это сработает!

————————————-

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок.