#Samsung #Galaxy # J5 - это смартфон среднего класса по доступной цене, но с несколькими замечательными функциями. Лучшая особенность этого телефона - это использование 5,2-дюймового Super AMOLED-дисплея, который позволяет воспроизводить яркие цвета. Под капотом находится восьмиядерный процессор Exynos 7870, который при использовании в тандеме с 2 ГБ оперативной памяти позволяет телефону плавно запускать приложения.Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Galaxy J5 в загрузочном цикле и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J5 застрял в загрузочной петле

Проблема:У меня Samsung J5, который не был куплен в США. Недавно отдал его в пользование пожилому человеку, а потом мне вернули, сказав, что он не загружается. Прошивка телефона была обновлена ​​около 3 месяцев назад, и на следующий день после обновления телефон застрял в цикле загрузки с экраном с логотипом. Я получил телефон только сегодня, и очевидно, что он не реагировал ни на одну из моих попыток аппаратного / программного сброса. Поэтому я попытался зарядить аккумулятор, и в тот момент, когда я подключил его, экран с логотипом мигал, а не застревал на экране. Есть предложения, как оживить этот телефон? Спасибо.

Решение: Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, ее следует удалить. С извлеченной картой зарядите телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Как только аккумулятор будет достаточно заряжен, отключите зарядное устройство и выполните мягкий сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого телефон должен перезагрузиться.

Если проблема не устранена, вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить следующие действия:

• Протрите раздел кеша телефона.
• Сделайте сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

J5 не заряжается

Проблема:Здравствуйте. Телефон у меня J5. Два дня назад зарядное устройство, которое я использовал в течение нескольких месяцев, заряжало мой телефон до 100% за несколько часов, даже когда оно использовалось, внезапно перестало работать. Остальные зарядки на нем работают нормально, с телефоном все в порядке. У меня нет денег на новое зарядное устройство, мне придется отремонтировать то, что есть. Как мне это сделать? Кабель выглядит физически в порядке, и загорается лампочка на вилке, нет потертостей, нет комков, которые могли бы свидетельствовать о том, что какие-то провода внутри были сломаны, и хотя я транспортировал его несколько дней назад, он был завернут в мягкую одежду. путь. Он мог быть поврежден таким образом, но не выглядит поврежденным. Но он должен быть поврежден, потому что мой телефон не знает, что он подключен, когда он включен, молния не попадает на. Что я могу с этим поделать? Спасибо.

Решение: Если ваш телефон может заряжаться при использовании других зарядных устройств, скорее всего, проблема с вашим зарядным устройством. Первое, что обычно повреждается, - это шнур для зарядки. Попробуйте приобрести новый шнур и проверьте, устранена ли проблема. Если этого не произошло, то, скорее всего, блок зарядки больше не работает. В этом случае вам необходимо приобрести новое настенное зарядное устройство.

J5 случайно зависает

Проблема: Привет, мой Samsung Galaxy J5 выполнял случайные перезагрузки. Я пошел по шагам; очистка кеша, а затем общий сброс. Но теперь проблема в том, что после сброса к заводским настройкам она зависла при очистке страницы данных. Я могу выйти из этого, нажав power + home + vol up. и повторите шаги, но он снова где-то зависает во время протирания. Думаю опять начинает сбрасывать что ли.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это извлечь карту microSD из телефона (если она у вас установлена), а затем запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет выполнить сброс до заводских настроек.

Если проблема все еще возникает после сброса, вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

J5 не включается после намокания

Проблема:К несчастью и по ошибке, мой телефон J5 был погружен в воду примерно на 20 минут. Когда я добрался до телефона и взял его, он был уже мертв и в нем была вода. Я встряхнул телефон, чтобы избавиться от максимального количества воды внутри него, затем я использовал фен, чтобы высушить его, и держал его на солнце (не под прямыми солнечными лучами) около 3 часов, а затем подключил кабель, чтобы зарядить аккумулятор, и с тех пор потом я пытался включить его, но не получается. ПОМОГИТЕ!!!!!

Решение: Очень вероятно, что вода попала в телефон и вызвала повреждение некоторых компонентов. Лучше всего прямо сейчас положить телефон в пакет с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, зарядите телефон не менее 20 минут, затем попробуйте включить его. Если он все равно не включается, скорее всего, он уже поврежден водой. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.