#Samsung #Galaxy # J7 - одна из доступных на рынке моделей Android-смартфонов среднего класса с отличным дисплеем. В устройстве используется 5,5-дюймовый Super AMOLED-дисплей с разрешением Full HD, что делает его идеальным для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом телефона стоит восьмиядерный процессор Exynos 7879, который при использовании в тандеме с 3 ГБ оперативной памяти позволяет без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим кнопку питания Galaxy J7, которая не работает после проблем с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Кнопка питания J7 не работает после обновления программного обеспечения

Проблема:После недавнего обновления до последней версии программного обеспечения кнопка питания перестала закрывать экран или получать доступ к меню питания. Я сделал сброс к заводским настройкам, и он начал работать отлично в течение 22 часов, но теперь не будет работать снова! Не уверен, что теперь делать, поскольку это, похоже, связано с программным обеспечением.

Решение: Попробуйте стереть раздел кеша на телефоне, а затем выполните сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса перезагрузите телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если это так, вы можете сделать две вещи.

• Дождитесь следующего обновления, которое может решить эту проблему. Это сработает, если проблема вызвана сбоем программного обеспечения.
• Проверьте свой телефон в сервисном центре, что необходимо сделать, если проблема вызвана неисправной кнопкой питания.

J7 В зарядном порту обнаружена влага

Проблема:У меня есть Galaxy J7, и у меня было довольно много проблем с обнаружением воды на моем телефоне, но это никогда не мешало работе телефона, так как оно просто исчезает через несколько часов. Но на этот раз этого не произошло. Я сделал перезапуск и выдул фен, и это заставило уведомление исчезнуть. Но напишите, что телефон не заряжается быстро, не подключается к ПК, не распознает USB-устройства, такие как Pen Drive. Можете ли вы помочь мне с тем, что может вызвать эту проблему. Заранее спасибо.

Решение: Попробуйте проверить, нет ли в порту зарядки телефона грязи или мусора. При необходимости очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. После очистки порта попробуйте использовать другой USB-шнур для зарядки телефона и подключения к компьютеру. Если проблема не устранена, следующим шагом будет проверка, не вызвана ли проблема программным сбоями. Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если это не решит проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

J7 Восстановление данных с телефона, поврежденного водой

Проблема:Здравствуй. Сегодня я уронил свою галактику J7 edge в бассейн. Хотя это было похоже на замедленное движение, он был погружен всего примерно на 2 полных секунды. Я сразу его высушила и через 10 минут пошла в магазин за рисом. Я не могу извлечь аккумулятор, но, купив новый телефон, я обнаружил, что путем исследования я могу открыть слот для сим-карты. Резервное копирование моего телефона не выполнялось. Каковы мои шансы вернуть свои контакты и фотографии? Стоит ли отнести это к профессионалу?

Решение: Единственный способ восстановить данные, хранящиеся в вашем телефоне, - это включить его. Сначала попробуйте положить телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает всю влагу, находящуюся внутри телефона. Как только это будет сделано, попробуйте включить телефон. Если сначала необходимо зарядить аккумулятор, я предлагаю зарядить устройство не менее 20 минут перед включением.

Если телефон не включается, вам придется отнести его в сервисный центр и отремонтировать. Обязательно сообщите технику, что вы не хотите, чтобы на телефоне выполнялся сброс настроек до заводских, поскольку вы будете извлекать данные, хранящиеся в нем.

J7 нагревается, не включается

Проблема: Здравствуйте, у меня есть samsung j7, когда я копировал фильм на свой USB-порт с устройства с USB-разъемом, телефон начал нагреваться, а затем появилось уведомление о нагреве, поэтому они принудительно выключили телефон, чтобы остыть, но это не так Я сделал программный сброс и охладил его, но затем включился фонарик и телефон начал нагреваться. Я повторил этот процесс несколько раз, но результат был тот же. Итак, после 6 часов ожидания, когда он не нагрелся, потому что батарея была 0%, поэтому, когда я поставил ее на зарядку, телефон начал нагреваться и не реагировал на включение. Надеюсь, вы ответите мне как можно быстрее. Спасибо

Решение: Для зарядки телефона попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Это позволяет исключить зарядное устройство, которое вы используете как возможную причину проблемы. Если ваш телефон все еще нагревается, немедленно отключите его от зарядного устройства и выключите устройство. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре, так как это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, закороченным аккумулятором.