Содержание
- Устранение неполадок Huawei P9, который не может отправлять текстовые сообщения, но может получать
- Устранение неполадок Huawei P9, который может отправлять SMS, но не может их получать
- Разберитесь в проблеме, почему ваш Huawei P9 (# HuaweiP9) не может отправлять и получать текстовые сообщения (#SMS), и узнайте, как это исправить.
- Как бы вы починили свой телефон, который не может отправлять сообщения, но может их получать?
- Что делать, если ваш P9 может отправлять SMS, но не может их получать.
Новые телефоны должны быть подготовлены и введены в систему, чтобы они могли получать базовые услуги, предлагаемые поставщиком, такие как текстовые сообщения и звонки. Если ваш провайдер уже сказал вам, что телефон уже настроен на работу, вам следует подождать, пока услуги не будут активированы. Бывают случаи, когда подготовка занимает больше времени, чем обычно.
Чаще всего на это уходит час или два, но если после разговора с представителем у вас все еще нет услуги, подождите 24 часа, прежде чем позвонить снова. Представитель может не сказать вам, но могут быть небольшие проблемы с системой или сетью.
С другой стороны, если у вас уже есть услуга, но через день она потерялась, немедленно позвоните своему провайдеру. Репа сможет исправить это в один клик.
Более того, если эта проблема возникла после нескольких месяцев использования телефона без проблем и если было установлено недавнее обновление, вам следует стереть раздел кеша, чтобы исправить это.
- Убедитесь, что ваш телефон выключен.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд.
- Когда появится логотип Huawei, отпустите обе клавиши.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кеша», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы принять его.
Устранение неполадок Huawei P9, который не может отправлять текстовые сообщения, но может получать
А вот еще одна распространенная проблема: телефон не может отправлять текстовые сообщения, но может получать. Это может произойти с новым выделенным объектом или с тем, который уже использовался в течение нескольких месяцев. Это может быть проблема в самом телефоне или в сети.
Были некоторые владельцы, которые сообщали, что их телефоны однажды обновились, и тогда началась эта проблема. Итак, я попытался прочитать как можно больше свидетельств и смог сосредоточиться на одном общем знаменателе - большинство из них покупали свои телефоны у сторонних розничных продавцов, и их поставщик установил их для них.
Мы действительно получили сообщение от нашего читателя, которое лучше всего объясняет эту проблему ...
“Здравствуй! У меня есть Huawei P9, который я купил в Интернете. Я активировал его в США, и он действительно работал несколько недель. Я загрузил в него много приложений, и он стал работать медленно. Учитывая тот факт, что это мощный телефон, мне не нужно намека на медлительность. Итак, я решил его сбросить. Конечно, это снова стало быстро, но теперь я не могу отправлять текстовые сообщения, но я могу их получать. Я не понимаю, почему это должно было действовать так внезапно. Не могли бы вы меня просветить?”
При отправке текстовых сообщений очень важна одна вещь - номер центра сообщений. Это есть у каждого устройства, которое может отправлять текстовые сообщения, и это зависит от оператора связи. Для телефонов, которые были приобретены у стороннего продавца, они не имеют номера центра по умолчанию, но во время подготовки ваш провайдер заполнит его за вас, чтобы телефон мог обслуживаться.
Теперь, в описании, наш читатель сказал, что он сбросил свой телефон, и проблема началась. Вот что, я думаю, произошло ...
Номер центра сообщений был удален во время сброса, поскольку он не был встроен в прошивку. По этой причине ваш телефон больше не может отправлять сообщения, но может их получать. Большинство владельцев не знают номер центра, поэтому я предлагаю вам позвонить своему провайдеру.
Устранение неполадок Huawei P9, который может отправлять SMS, но не может их получать
Сбои происходят постоянно, и если ваш телефон не может получать текстовые сообщения, сначала перезагрузите телефон. Затем попробуйте проверить, достаточно ли осталось места для хранения, потому что это может закончиться проблемой хранения, а не проблемой обмена текстовыми сообщениями.
Если ничего не помогает, для решения этой проблемы может потребоваться сброс настроек…
- Убедитесь, что ваш телефон выключен.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд.
- Когда появится логотип Huawei, отпустите обе клавиши.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «стереть данные / сброс до заводских настроек», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша выделите «reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы принять его.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет так или иначе.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
